Apigee Drupal modülleri için destek süreci

Apigee Edge belgelerini görüntülüyorsunuz.
Apigee X belgelerine gidin.
info

Drupal 10 için Apigee modülleri, Apigee müşterileri için kendi kendine barındırılan bir geliştirici portalı seçeneği sunan açık kaynak projelerdir. Bu modülleri kullanan portalları barındırmak ve yönetmek Müşterilerin sorumluluğundadır. Drupal 10 için Apigee modüllerinin bakım durumu "Etkin olarak sürdürülüyor" olduğundan tüm hata raporları, görevler ve özellik istekleri, GitHub'da sorun olarak gönderilirse bakım ekibi tarafından ele alınabilir.

Bu dokümanda, PHP için Apigee istemcisi ve aşağıdaki Apigee Drupal 10 modülleri ele alınmaktadır:

Sürüm Kuralları

Apigee modülleri, her sürümün kararlılığını gösteren Drupal sürüm adlandırma kurallarına uyar. Örneğin, alfa veya beta olarak listelenen sürümler üretimde kullanıma hazır olarak kabul edilmez ancak proje için test ve geri bildirim amacıyla kullanılabilir.

Kritik Hatalar

Kararlı veya resmi sürümler, üretim amaçlı kullanıma uygun kararlı kod olarak kabul edilir. Apigee modüllerindeki (yapılandırma veya kod değişikliklerinden kaynaklanmayan) veri tutarsızlığına, işlevselliğin bozulmasına, güvenlik sorunlarına, performans sorunlarına veya üretime etkisi olan kritik hatalar, Apigee müşterileri için standart destek süreci kapsamındadır. Müşteriler, Apigee modüllerindeki kritik hataları Apigee destek portalı üzerinden bildirebilir.

Diğer Hatalar veya Geri Bildirim

Diğer hatalar, sorular veya geri bildirimler için GitHub projesinde bir sorun kaydı açın (yukarıdaki proje sayfası bağlantılarına bakın). Benzer şekilde, önermek istediğiniz bir özellik veya iyileştirme varsa ilgili GitHub projesinde bir sorun kaydı açın. Pull istekleri memnuniyetle karşılanır ve teşvik edilir. Tartışmayı kolaylaştırmak için lütfen her projenin katkı yönergelerini uygulayın ve kod yazmadan önce, yapmak istediğiniz iyileştirmeyi açıklayan bir sorun kaydetme. Projenin diğer kullanıcılarını etkileyebilecek öngörülemeyen kullanım alanları olabilir.

Herhangi bir sorun için, Drupal çekirdeğini minimum düzeyde yükleyerek davranışı yeniden üretme adımlarını eklemek önemlidir. Tekrar oluşturamadığımız sorunları ele alamayız. Sorun sistemimizde yeniden oluşturulamıyorsa bunun nedeni yapılandırma veya kod değişiklikleri olabilir.

Altyapı ve barındırma

Google, Drupal sitenizin altyapısını veya barındırma hizmetini desteklemez. Örneğin:

  • Sunucu kurulumu ve yükleme
  • Apigee Edge API ile ilgili olmayan performans sorunları
  • Sunucu hatalarının incelenmesi
  • Güvenlik sorunları
  • SMTP/e-posta sorunları
  • Kod/veritabanı yedekleri

Sunucu ve veritabanı barındırıp yönetmek için gereken kaynaklara sahip değilseniz önerilen barındırma sağlayıcılarımızdan birini kullanabilirsiniz. Ayrıca, kendi altyapınızı tasarlama veya sürdürme konusunda uzman yardımı almak için tercih ettiğimiz tedarikçilerden biriyle de çalışabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için Apigee hesap temsilcinizle iletişime geçin.

Özel Geliştirme ve Yapılandırma

Drupal siteleri tamamen özelleştirilebilir uygulamalardır ve sistemde istenmeyen yapılandırmalar veya özel kod değişiklikleri nedeniyle hatalar oluşabilir. Apigee modülleriyle ilgili sorulara yanıt verir ve sorunlar konusunda yol gösteririz ancak Google, sisteminiz için seçebileceğiniz tüm özel geliştirmeleri veya dağıtımları destekleyemez. Özel kod, geliştirme ekibiniz tarafından yönetilmeli ve desteklenmelidir. Örnekler:

  • SEO optimizasyonları
  • Apigee tarafından sağlanmayan modüllerin ve temaların siteye yüklenmesi ve doğrulanması
  • Özel tema ve modül oluşturma

Şirketinizde Drupal uzmanı yoksa bir uygulama iş ortağının size nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için bir Google temsilcisiyle iletişime geçebilirsiniz.

Yazılım ve Sistem Bakımı

Altyapınızın ve sitenizin bakımı destek kapsamında değildir. Tüm geliştiricileri ve site sahiplerini en iyi güvenlik uygulamalarını takip etmeye ve Drupal ana kodunun yanı sıra katkıda bulunulan modülleri ve eklentileri güncel tutmaya teşvik ederiz. Drupal Güncelleme modülü, siteyi etkileyen güvenlik ve düzenli güncellemeler yayınlandığında yöneticileri bilgilendirebilir. Daha fazla bilgi için Güncellemeleri takip etme başlıklı makaleyi inceleyin. Site sahipleri, Drupal çekirdeği ve katkıda bulunulan projelerle ilgili güvenlik sürümlerini, olayları ve güvenlik açıklarını Drupal'ın resmi güvenlik uyarıları sayfasından da izleyebilir. RSS üzerinden abone olun veya Twitter'da @drupalsecurity hesabını takip edin.