فرآیند پشتیبانی برای ماژول های Apigee Drupal

شما در حال مشاهده مستندات Apigee Edge هستید.
به مستندات Apigee X مراجعه کنید .
اطلاعات

ماژول‌های Apigee برای دروپال ۱۰، پروژه‌های متن‌بازی هستند که امکان پورتال توسعه‌دهندگان مستقل را برای مشتریان Apigee فراهم می‌کنند. مشتریان مسئول میزبانی و نگهداری پورتال‌هایی هستند که از این ماژول‌ها استفاده می‌کنند. از آنجایی که وضعیت نگهداری ماژول‌های Apigee برای دروپال ۱۰ «نگهداری فعال» است، بهتر است تمام گزارش‌های اشکال، وظایف و درخواست‌های ویژگی به عنوان مشکل در GitHub ارسال شوند تا توسط نگهدارندگان مورد بررسی قرار گیرند.

این سند، کلاینت Apigee برای PHP و ماژول‌های Apigee Drupal 10 زیر را پوشش می‌دهد:

قراردادهای نسخه

ماژول‌های Apigee از قراردادهای نامگذاری نسخه‌های دروپال پیروی می‌کنند که نشان‌دهنده پایداری هر نسخه است. به عنوان مثال، نسخه‌هایی که به عنوان آلفا یا بتا فهرست شده‌اند، برای استفاده در محیط عملیاتی آماده در نظر گرفته نمی‌شوند، اما برای آزمایش و دریافت بازخورد برای پروژه در دسترس هستند.

اشکالات بحرانی

نسخه‌های پایدار یا رسمی، کدهای پایداری هستند که برای استفاده در محیط عملیاتی مناسب می‌باشند. هرگونه اشکال بحرانی در ماژول‌های Apigee (نه به دلیل تغییرات پیکربندی یا کد) که ممکن است باعث ناسازگاری داده‌ها، اختلال در عملکرد، مشکلات امنیتی، مشکلات عملکردی یا تأثیر بر محیط عملیاتی شود، تحت پوشش فرآیند پشتیبانی استاندارد برای مشتریان Apigee قرار می‌گیرد. مشتریان می‌توانند اشکال بحرانی در ماژول‌های Apigee را از طریق پورتال پشتیبانی Apigee گزارش دهند.

اشکالات یا بازخوردهای دیگر

برای سایر اشکالات، سوالات یا بازخوردها، یک مشکل در پروژه GitHub باز کنید (به لینک‌های صفحه پروژه در بالا مراجعه کنید). به طور مشابه، اگر ویژگی یا بهبودی برای پیشنهاد دارید، یک مشکل در پروژه GitHub مربوطه باز کنید. درخواست‌های pull مورد استقبال و تشویق قرار می‌گیرند! لطفاً دستورالعمل‌های مشارکت برای هر پروژه را دنبال کنید و قبل از نوشتن کد، یک مشکل را که بهبود مورد نظر شما را مستند می‌کند، باز کنید تا بحث تسهیل شود. ممکن است موارد استفاده پیش‌بینی نشده‌ای وجود داشته باشد که می‌تواند بر سایر کاربران پروژه تأثیر بگذارد.

برای هر مشکلی، مهم است که مراحلی را برای بازتولید رفتار با نصب حداقلی هسته دروپال اضافه کنید. ما نمی‌توانیم به مسائلی که نمی‌توانیم آنها را تکرار کنیم، رسیدگی کنیم. اگر مشکل در سیستم ما قابل تکرار نیست، می‌تواند به دلیل پیکربندی یا تغییرات کد باشد.

زیرساخت و میزبانی

گوگل از زیرساخت یا میزبانی سایت دروپال شما پشتیبانی نمی‌کند، مانند:

  • راه اندازی و نصب سرور
  • مشکلات عملکردی غیرمرتبط با API Apigee Edge
  • بررسی خطاهای سرور
  • مسائل امنیتی
  • مشکلات SMTP/ایمیل
  • پشتیبان‌گیری از کد/پایگاه داده

اگر خودتان منابع لازم برای میزبانی و نگهداری سرور و پایگاه داده را ندارید، استفاده از یکی از ارائه دهندگان میزبانی پیشنهادی ما را در نظر بگیرید. همچنین می‌توانید با یکی از فروشندگان مورد نظر ما برای دریافت کمک تخصصی در طراحی یا نگهداری زیرساخت خود مشورت کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر، با نماینده حساب Apigee خود تماس بگیرید.

توسعه و پیکربندی سفارشی

یک سایت دروپال یک برنامه کاملاً قابل تنظیم است و ممکن است با پیکربندی‌های ناخواسته یا تغییرات کد سفارشی در سیستم، اشکالاتی ایجاد شود. ما به سوالات شما پاسخ خواهیم داد و در مورد هرگونه مشکل مربوط به ماژول‌های Apigee راهنمایی ارائه خواهیم داد، اما گوگل نمی‌تواند از تمام توسعه‌ها یا استقرارهای سفارشی ممکن که ممکن است برای سیستم خود انتخاب کنید، پشتیبانی کند. کد سفارشی باید توسط تیم توسعه شما نگهداری و پشتیبانی شود. مثال‌ها عبارتند از:

  • بهینه‌سازی‌های سئو
  • نصب و اعتبارسنجی ماژول‌ها و قالب‌های ارائه شده توسط غیر Apigee به سایت
  • ایجاد قالب و ماژول سفارشی

اگر تخصص دروپال را در داخل شرکت ندارید، برای اطلاع از نحوه‌ی کمک یک شریک پیاده‌سازی، با یکی از نمایندگان گوگل تماس بگیرید.

نرم‌افزار و نگهداری سیستم

نگهداری زیرساخت و سایت شما تحت پوشش پشتیبانی نیست. ما اکیداً به همه توسعه‌دهندگان و صاحبان سایت توصیه می‌کنیم که از بهترین شیوه‌های امنیتی پیروی کنند و کد هسته دروپال و همچنین ماژول‌ها و افزونه‌های مشارکتی را به‌روز نگه دارند. ماژول به‌روزرسانی دروپال می‌تواند هنگام انتشار به‌روزرسانی‌های امنیتی و منظم که بر سایت تأثیر می‌گذارند، به مدیران اطلاع دهد. برای اطلاعات بیشتر به بخش پیگیری به‌روزرسانی‌ها مراجعه کنید. صاحبان سایت همچنین می‌توانند به‌روزرسانی‌های امنیتی، حوادث و آسیب‌پذیری‌های مربوط به هسته دروپال و پروژه‌های مشارکتی را در صفحه رسمی مشاوره‌های امنیتی دروپال پیگیری کنند. از طریق RSS مشترک شوید یا @drupalsecurity را در توییتر دنبال کنید.

،

شما در حال مشاهده مستندات Apigee Edge هستید.
به مستندات Apigee X مراجعه کنید .
اطلاعات

ماژول‌های Apigee برای دروپال ۱۰، پروژه‌های متن‌بازی هستند که امکان پورتال توسعه‌دهندگان مستقل را برای مشتریان Apigee فراهم می‌کنند. مشتریان مسئول میزبانی و نگهداری پورتال‌هایی هستند که از این ماژول‌ها استفاده می‌کنند. از آنجایی که وضعیت نگهداری ماژول‌های Apigee برای دروپال ۱۰ «نگهداری فعال» است، بهتر است تمام گزارش‌های اشکال، وظایف و درخواست‌های ویژگی به عنوان مشکل در GitHub ارسال شوند تا توسط نگهدارندگان مورد بررسی قرار گیرند.

این سند، کلاینت Apigee برای PHP و ماژول‌های Apigee Drupal 10 زیر را پوشش می‌دهد:

قراردادهای نسخه

ماژول‌های Apigee از قراردادهای نامگذاری نسخه‌های دروپال پیروی می‌کنند که نشان‌دهنده پایداری هر نسخه است. به عنوان مثال، نسخه‌هایی که به عنوان آلفا یا بتا فهرست شده‌اند، برای استفاده در محیط عملیاتی آماده در نظر گرفته نمی‌شوند، اما برای آزمایش و دریافت بازخورد برای پروژه در دسترس هستند.

اشکالات بحرانی

نسخه‌های پایدار یا رسمی، کدهای پایداری هستند که برای استفاده در محیط عملیاتی مناسب می‌باشند. هرگونه اشکال بحرانی در ماژول‌های Apigee (نه به دلیل تغییرات پیکربندی یا کد) که ممکن است باعث ناسازگاری داده‌ها، اختلال در عملکرد، مشکلات امنیتی، مشکلات عملکردی یا تأثیر بر محیط عملیاتی شود، تحت پوشش فرآیند پشتیبانی استاندارد برای مشتریان Apigee قرار می‌گیرد. مشتریان می‌توانند اشکال بحرانی در ماژول‌های Apigee را از طریق پورتال پشتیبانی Apigee گزارش دهند.

اشکالات یا بازخوردهای دیگر

برای سایر اشکالات، سوالات یا بازخوردها، یک مشکل در پروژه GitHub باز کنید (به لینک‌های صفحه پروژه در بالا مراجعه کنید). به طور مشابه، اگر ویژگی یا بهبودی برای پیشنهاد دارید، یک مشکل در پروژه GitHub مربوطه باز کنید. درخواست‌های pull مورد استقبال و تشویق قرار می‌گیرند! لطفاً دستورالعمل‌های مشارکت برای هر پروژه را دنبال کنید و قبل از نوشتن کد، یک مشکل را که بهبود مورد نظر شما را مستند می‌کند، باز کنید تا بحث تسهیل شود. ممکن است موارد استفاده پیش‌بینی نشده‌ای وجود داشته باشد که می‌تواند بر سایر کاربران پروژه تأثیر بگذارد.

برای هر مشکلی، مهم است که مراحلی را برای بازتولید رفتار با نصب حداقلی هسته دروپال اضافه کنید. ما نمی‌توانیم به مسائلی که نمی‌توانیم آنها را تکرار کنیم، رسیدگی کنیم. اگر مشکل در سیستم ما قابل تکرار نیست، می‌تواند به دلیل پیکربندی یا تغییرات کد باشد.

زیرساخت و میزبانی

گوگل از زیرساخت یا میزبانی سایت دروپال شما پشتیبانی نمی‌کند، مانند:

  • راه اندازی و نصب سرور
  • مشکلات عملکردی غیرمرتبط با API Apigee Edge
  • بررسی خطاهای سرور
  • مسائل امنیتی
  • مشکلات SMTP/ایمیل
  • پشتیبان‌گیری از کد/پایگاه داده

اگر خودتان منابع لازم برای میزبانی و نگهداری سرور و پایگاه داده را ندارید، استفاده از یکی از ارائه دهندگان میزبانی پیشنهادی ما را در نظر بگیرید. همچنین می‌توانید با یکی از فروشندگان مورد نظر ما برای دریافت کمک تخصصی در طراحی یا نگهداری زیرساخت خود مشورت کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر، با نماینده حساب Apigee خود تماس بگیرید.

توسعه و پیکربندی سفارشی

یک سایت دروپال یک برنامه کاملاً قابل تنظیم است و ممکن است با پیکربندی‌های ناخواسته یا تغییرات کد سفارشی در سیستم، اشکالاتی ایجاد شود. ما به سوالات شما پاسخ خواهیم داد و در مورد هرگونه مشکل مربوط به ماژول‌های Apigee راهنمایی ارائه خواهیم داد، اما گوگل نمی‌تواند از تمام توسعه‌ها یا استقرارهای سفارشی ممکن که ممکن است برای سیستم خود انتخاب کنید، پشتیبانی کند. کد سفارشی باید توسط تیم توسعه شما نگهداری و پشتیبانی شود. مثال‌ها عبارتند از:

  • بهینه‌سازی‌های سئو
  • نصب و اعتبارسنجی ماژول‌ها و قالب‌های ارائه شده توسط غیر Apigee به سایت
  • ایجاد قالب و ماژول سفارشی

اگر تخصص دروپال را در داخل شرکت ندارید، برای اطلاع از نحوه‌ی کمک یک شریک پیاده‌سازی، با یکی از نمایندگان گوگل تماس بگیرید.

نرم‌افزار و نگهداری سیستم

نگهداری زیرساخت و سایت شما تحت پوشش پشتیبانی نیست. ما اکیداً به همه توسعه‌دهندگان و صاحبان سایت توصیه می‌کنیم که از بهترین شیوه‌های امنیتی پیروی کنند و کد هسته دروپال و همچنین ماژول‌ها و افزونه‌های مشارکتی را به‌روز نگه دارند. ماژول به‌روزرسانی دروپال می‌تواند هنگام انتشار به‌روزرسانی‌های امنیتی و منظم که بر سایت تأثیر می‌گذارند، به مدیران اطلاع دهد. برای اطلاعات بیشتر به بخش پیگیری به‌روزرسانی‌ها مراجعه کنید. صاحبان سایت همچنین می‌توانند به‌روزرسانی‌های امنیتی، حوادث و آسیب‌پذیری‌های مربوط به هسته دروپال و پروژه‌های مشارکتی را در صفحه رسمی مشاوره‌های امنیتی دروپال پیگیری کنند. از طریق RSS مشترک شوید یا @drupalsecurity را در توییتر دنبال کنید.