Apigee Drupal मॉड्यूल के लिए सहायता प्रोसेस

Apigee Edge दस्तावेज़ देखा जा रहा है.
Apigee X दस्तावेज़ पर जाएं.
जानकारी

Drupal 9 के लिए Apigee मॉड्यूल, ओपन सोर्स प्रोजेक्ट हैं. ये Apigee के ग्राहकों के लिए, खुद से होस्ट किए जाने वाले डेवलपर पोर्टल के विकल्प को चालू करते हैं. इन मॉड्यूल का इस्तेमाल करने वाले पोर्टल को होस्ट करने और उनके रखरखाव की ज़िम्मेदारी ग्राहकों की होती है. Drupal 9 के लिए Apigee मॉड्यूल के रखरखाव की स्थिति "सक्रिय रूप से बनाए गए" है. इसलिए, सभी गड़बड़ी की रिपोर्ट, टास्क, और सुविधा के अनुरोधों को GitHub में समस्याओं के तौर पर सबमिट करना सबसे सही तरीके से किया जाता है. इन मामलों में, रखरखाव करने वाले लोग उन पर कार्रवाई करेंगे.

इस दस्तावेज़ में PHP के लिए Apigee क्लाइंट और नीचे दिए गए Apigee Drupal 9 मॉड्यूल की जानकारी दी गई है:

वर्शन कन्वेंशन

Apigee मॉड्यूल, Drupal की रिलीज़ का नाम रखने के तरीकों का पालन करते हैं. इससे हर रिलीज़ के स्थिरता के बारे में पता चलता है. उदाहरण के लिए, ऐल्फ़ा या बीटा के रूप में सूची में शामिल रिलीज़ को प्रोडक्शन में इस्तेमाल करने के लिए तैयार नहीं माना जाता. हालांकि, वे प्रोजेक्ट की जांच करने और सुझाव देने के लिए उपलब्ध होते हैं.

गंभीर गड़बड़ियां

स्टेबल या आधिकारिक रिलीज़ को स्टेबल कोड माना जाता है, ताकि प्रोडक्शन में इस्तेमाल किया जा सके. Apigee मॉड्यूल (कॉन्फ़िगरेशन या कोड में बदलाव की वजह से नहीं) की कोई भी ऐसी गंभीर गड़बड़ी जिसके कारण डेटा में गड़बड़ी हो सकती है, फ़ंक्शन में गड़बड़ी हो सकती है, सुरक्षा से जुड़ी समस्याएं हो सकती हैं या प्रोडक्शन पर असर पड़ सकता है, इसके लिए Apigee के ग्राहकों को सहायता देने वाली स्टैंडर्ड प्रोसेस लागू की जाती है. ग्राहक, Apigee के सहायता पोर्टल पर जाकर, Apigee मॉड्यूल में गंभीर गड़बड़ी की शिकायत कर सकते हैं.

अन्य गड़बड़ियां या सुझाव, शिकायत या राय

अन्य बग, सवालों या सुझाव के लिए, GitHub प्रोजेक्ट में कोई समस्या खोलें (ऊपर प्रोजेक्ट पेज के लिंक देखें). इसी तरह, अगर आपके पास किसी सुविधा या सुधार का सुझाव देना है, तो उससे जुड़े GitHub प्रोजेक्ट में कोई समस्या खोलें. पुल के अनुरोधों का स्वागत किया जाता है और उन्हें बढ़ावा दिया जाता है! कृपया हर प्रोजेक्ट के लिए, योगदान से जुड़े दिशा-निर्देशों का पालन करें. साथ ही, कोड लिखने से पहले, योगदान से जुड़े दिशा-निर्देशों के बारे में एक समस्या बताएं, ताकि आप उसके बारे में बातचीत कर सकें. इस प्रोजेक्ट का इस्तेमाल उन मामलों में भी किया जा सकता है जिनके बारे में हमें नहीं पता. इस तरह, प्रोजेक्ट के दूसरे उपयोगकर्ताओं पर इसका असर पड़ सकता है.

किसी भी समस्या के लिए, Drupal कोर को कम से कम इंस्टॉल करके, उपयोगकर्ताओं के काम करने का तरीका जोड़ना ज़रूरी है. हम उन समस्याओं को हल नहीं कर सकते जिनकी नकल नहीं की जा सकती. अगर हमारे सिस्टम में समस्या फिर से जनरेट नहीं हो पा रही है, तो ऐसा कॉन्फ़िगरेशन या कोड में बदलाव की वजह से हो सकता है.

अधोसंरचना और होस्टिंग

Google, आपकी Drupal साइट के इन्फ़्रास्ट्रक्चर या होस्टिंग की सुविधा नहीं देता. जैसे:

  • सर्वर का सेटअप और उसे इंस्टॉल करना
  • परफ़ॉर्मेंस की समस्याएं, Apigee Edge API से जुड़ी नहीं हैं
  • सर्वर की गड़बड़ियों की जांच करना
  • सुरक्षा से जुड़ी समस्याएं
  • एसएमटीपी/ईमेल से जुड़ी समस्याएं
  • कोड/डेटाबेस बैकअप

अगर आपके पास सर्वर और डेटाबेस को होस्ट करने और उनका रखरखाव करने के लिए संसाधन नहीं हैं, तो सर्वर देने वाली हमारी सुझाई गई किसी संस्था की मदद लें. अपने इन्फ़्रास्ट्रक्चर को डिज़ाइन करने या उसके रखरखाव में विशेषज्ञ की मदद पाने के लिए, हमारे पसंदीदा वेंडर से भी संपर्क किया जा सकता है. ज़्यादा जानने के लिए, अपने Apigee खाता प्रतिनिधि से संपर्क करें.

कस्टम डेवलपमेंट और कॉन्फ़िगरेशन

Drupal साइट पूरी तरह से पसंद के मुताबिक बनाई जा सकने वाली ऐप्लिकेशन है. गड़बड़ियां, अनचाहे कॉन्फ़िगरेशन या सिस्टम में कस्टम कोड में बदलाव की वजह से बनाई जा सकती हैं. हम आपके सवालों के जवाब देंगे और Apigee मॉड्यूल से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए दिशा-निर्देश देंगे, लेकिन Google ऐसे हर संभावित कस्टम डेवलपमेंट या डिप्लॉयमेंट में मदद नहीं कर सकता जो आप अपने सिस्टम के लिए चुन सकते हैं. कस्टम कोड का रखरखाव और उसके ज़रिए आपकी डेवलपमेंट टीम का समर्थन ज़रूरी है. उदाहरण के लिए:

  • एसईओ ऑप्टिमाइज़ेशन
  • साइट पर गैर-Apigee से दिए गए मॉड्यूल और थीम को इंस्टॉल करने और उनकी पुष्टि करने की सुविधा
  • कस्टम थीम और मॉड्यूल बनाना

अगर आपके पास Drupal के लिए कोई विशेषज्ञता नहीं है, तो Google प्रतिनिधि से संपर्क करके जानें कि Google Analytics को लागू करने में कोई पार्टनर आपकी मदद कैसे कर सकता है.

सॉफ़्टवेयर और सिस्टम का रख-रखाव

आपकी साइट और इन्फ़्रास्ट्रक्चर का रखरखाव करने के लिए सहायता उपलब्ध नहीं है. हमारा सुझाव है कि सभी डेवलपर और साइट के मालिक, सुरक्षा के सबसे सही तरीके अपनाएं. साथ ही, Drupal के कोर कोड के साथ-साथ, योगदान किए गए मॉड्यूल और प्लगिन को अप-टू-डेट रखें. Drupal अपडेट मॉड्यूल, साइट पर असर डालने वाले सुरक्षा और नियमित अपडेट रिलीज़ होने पर एडमिन को सूचना दे सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपडेट पर नज़र रखना देखें. साइट के मालिक, Drupal के आधिकारिक सुरक्षा सलाहकार पेज पर, Drupal के कोर और योगदान वाले प्रोजेक्ट से जुड़ी सुरक्षा रिलीज़, घटनाओं, और जोखिम की आशंकाओं को ट्रैक कर सकते हैं. आरएसएस फ़ीड से सदस्यता लें या Twitter पर @drpalsecurity को फ़ॉलो करें.