Apigee Drupal modülleri için destek süreci

Apigee Edge belgelerini görüntülüyorsunuz.
Apigee X belgelerine gidin.
bilgi

Drupal 9 için Apigee modülleri, Apigee müşterileri için kendi kendine barındırılan geliştirici portalı seçeneğini etkinleştiren açık kaynak projelerdir. Müşteriler, bu modüllerden yararlanan portalları barındırmak ve yönetmekten sorumludur. Drupal 9 için Apigee modüllerinin bakım durumu "Aktif olarak korunuyor" olduğundan, tüm hata raporları, görevler ve özellik istekleri, en iyi şekilde GitHub'da sorun olarak gönderilerek bakım görevlilerinin ilgilenmesi sağlanır.

Bu belgede, PHP için Apigee istemcisi ve aşağıdaki Apigee Drupal 9 modülleri ele alınmaktadır:

Sürüm Kuralları

Apigee modülleri Drupal sürümü adlandırma kurallarına uygundur ve her sürümün kararlılığını gösterir. Örneğin, alfa veya beta olarak listelenen sürümler, üretimde kullanılmaya hazır olarak kabul edilmez ancak proje için test ve geri bildirim amacıyla kullanılabilir.

Kritik Hatalar

Kararlı veya resmi sürümler, üretimde kullanılmaya uygun kararlı kod olarak kabul edilir. Apigee modüllerinde veri tutarsızlığına, bozuk işlevlere, güvenlik sorunlarına, performans sorunlarına veya üretimin olumsuz etkilenmesine neden olabilecek (yapılandırma veya kod değişikliklerinden kaynaklanmayan) tüm kritik hatalar, Apigee müşterileri için standart destek süreci kapsamındadır. Müşteriler, Apigee modüllerindeki kritik hataları Apigee destek portalı üzerinden bildirebilir.

Diğer Hatalar veya Geri Bildirim

Diğer hatalar, sorular veya geri bildirimler için GitHub projesinde bir sorun açın (yukarıdaki proje sayfası bağlantılarına bakın). Benzer şekilde, önereceğiniz bir özellik veya iyileştirme varsa ilgili GitHub projesinde bir sorun açın. Pull istekleri karşılanır ve teşvik edilir. Tartışmayı kolaylaştırmak için lütfen her proje için katkı yönergelerini uygulayın ve kod yazmadan önce amaçladığınız iyileştirmeyi belgeleyen bir konu açın. Projenin diğer kullanıcılarını etkileyebilecek beklenmedik kullanım alanları olabilir.

Her durumda, davranışı Drupal Core'u minimum düzeyde yükleyerek yeniden oluşturmaya yönelik adımların eklenmesi önemlidir. Tekrarlayamayacağımız sorunları çözemeyiz. Sorun, sistemimizde yeniden oluşturulabiliyorsa yapılandırma veya kod değişikliklerinden kaynaklanıyor olabilir.

Altyapı ve Barındırma

Google, Drupal sitenizin kendi altyapısını veya barındırmasını desteklemez. Örneğin:

  • Sunucu kurulumu ve yükleme
  • Apigee Edge API ile ilgili olmayan performans sorunları
  • Sunucu hatalarını araştırma
  • Güvenlik sorunları
  • SMTP/e-posta sorunları
  • Kod/veritabanı yedekleri

Kendiniz bir sunucu ve veritabanı barındırıp bakımını yapacak kaynaklara sahip değilseniz önerilen barındırma sağlayıcılarımızdan birini kullanabilirsiniz. Kendi altyapınızı tasarlama veya sürdürme konusunda uzman yardımı almak için tercih ettiğimiz tedarikçilerimizden biriyle de görüşebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için Apigee hesap temsilcinizle iletişime geçin.

Özel Geliştirme ve Yapılandırma

Drupal sitesi, tamamen özelleştirilebilir bir uygulamadır ve istenmeyen yapılandırmalar veya sistemde yapılan özel kod değişiklikleri nedeniyle hatalar ortaya çıkabilir. Apigee modülleriyle ilgili soruları ele alacak ve size yol göstereceğiz. Ancak Google, sisteminiz için seçebileceğiniz olası tüm özel geliştirme veya dağıtımları destekleyemez. Özel kod, geliştirme ekibiniz tarafından korunmalı ve desteklenmelidir. Örnekler:

  • SEO optimizasyonları
  • Apigee tarafından sağlanmayan modüllerin ve temaların siteye yüklenmesi ve doğrulanması
  • Özel tema ve modül oluşturma

Şirketinizde Drupal uzmanlığınız yoksa uygulama iş ortaklarının nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için bir Google temsilcisiyle iletişime geçebilirsiniz.

Yazılım ve Sistem Bakımı

Altyapınızın ve sitenizin bakımı destek kapsamında değildir. Tüm geliştiricilerin ve site sahiplerinin en iyi güvenlik uygulamalarını izlemesini ve Drupal çekirdek kodunun yanı sıra katkıda bulunulan modüller ve eklentileri güncel tutmalarını önemle tavsiye ederiz. Drupal Güncelleme modülü, siteyi etkileyen güvenlik ve düzenli güncellemeler yayınlandığında yöneticileri bilgilendirebilir. Daha fazla bilgi için Güncellemeleri İzleme bölümüne bakın. Site sahipleri Drupal'ın resmi güvenlik uyarıları sayfasından Drupal'ın çekirdeği ile ilgili güvenlik sürümlerini, olayları ve güvenlik açıklarını da takip edebilir. RSS ile abone olun veya Twitter'da @drupalsecurity hesabını takip edin.