맞춤 변수가 애널리틱스 맞춤 보고서에 표시되지 않음

<ph type="x-smartling-placeholder"></ph> 현재 Apigee Edge 문서를 보고 있습니다.
Apigee X 문서. 정보

증상

다음을 사용하여 만든 맞춤 변수는 StatisticsCollector 정책은 다음과 같습니다. Edge UI의 애널리틱스 맞춤 보고서의 맞춤 측정기준에 표시되지 않습니다.

오류 메시지

오류가 관찰되지 않습니다.

가능한 원인

다음 표에는 이 문제의 가능한 원인이 나와 있습니다.

원인 대상:
맞춤 변수가 표준 가이드라인을 준수하지 않음 Edge 프라이빗 및 퍼블릭 클라우드 사용자
StatisticsCollector 정책을 구현하는 API 프록시에 트래픽이 없음 Edge 프라이빗 및 퍼블릭 클라우드 사용자
맞춤 변수가 Postgres 서버로 푸시되지 않음 Edge 프라이빗 클라우드 사용자

표에 있는 링크를 클릭하여 원인에 대한 가능한 해결 방법을 확인하세요.

맞춤 변수가 표준 가이드라인을 준수하지 않음

진단

StatisticsCollector 정책에서 사용된 맞춤 변수 이름이 표준 가이드라인을 준수합니다 ( 해결)을 사용하는 경우 맞춤 보고서에 표시되지 않습니다.

아래의 코드 스니펫은 변수 이름 'product id'가 공백이 있습니다. 맞춤 보고서의 맞춤 측정기준에 표시되지 않습니다. 

  <StatisticsCollector name="publishPurchaseDetails">
    <Statistics>
      <Statistic name="productID" ref="product id" type="string">999999</Statistic>
    </Statistics>
  </StatisticsCollector>

해상도

API 내 StatisticsCollector 정책에 사용되는 맞춤 변수 이름 다음 가이드라인을 준수해야 합니다.

  • 이름에는 [a~z][0~9] 및 '_'를 포함할 수 있습니다.
  • 이름에는 공백이 포함될 수 없습니다. 예를 들어 위에 표시된 코드 샘플에서 변수 이름은 'product_id'로 변경해야 합니다
  • 대소문자를 구분하지 않습니다.
  • 다음 링크의 표에 나열된 예약 키워드는 있습니다. 예: '사용자' 허용되지 않습니다. 자세한 내용은 SQL 키워드.

문제가 지속되면 StatisticsCollector 정책을 구현하는 API 프록시에 트래픽이 없습니다.

StatisticsCollector 정책을 구현하는 API 프록시에 트래픽이 없습니다.

진단

StatisticsCollector를 구현하는 API 프록시에 트래픽이 없는 경우 정책을 선택하면 맞춤 변수가 맞춤 보고서에 표시되지 않습니다.

해상도

StatisticsCollector를 구현하는 API 프록시를 호출합니다. 정책

잠시 기다린 후 맞춤 변수가 다음의 맞춤 측정기준에 표시되는지 확인합니다. 맞춤 보고서.

문제가 지속되면 맞춤 변수가 푸시되지 않음 Postgres 서버

맞춤 변수가 Postgres 서버로 푸시되지 않음

진단

API 프록시에서 맞춤 변수가 생성되고 API 호출이 수행될 때 변수는 먼저 메시지 프로세서의 메모리에 저장됩니다. 메시지 그런 다음 프로세서는 새 변수에 대한 정보를 주키퍼로 전송하며 Postgres 서버로 전송되어 Postgres의 열로 추가됩니다. 데이터베이스입니다.

가끔 주키퍼의 알림이 네트워크로 인해 Postgres 서버에 도달하지 못할 수도 있습니다. 있습니다 이 오류로 인해 맞춤 변수가 맞춤 보고서.

맞춤 변수가 누락된 위치를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 다음 명령어를 사용하여 주키퍼 트리를 생성합니다. 
    /opt/apigee/apigee-zookeeper/contrib/zk-tree.sh > zktree-output.txt
  2. 주키퍼 트리 출력에서 맞춤 변수를 검색합니다.
  3. ZooKeeper 트리에 맞춤 변수가 있는 경우 다음 명령어를 사용하여 맞춤 변수가 Postgres에 추가되었는지 확인하세요. 데이터베이스: <ph type="x-smartling-placeholder">
      </ph>
    1. Postgres 노드에서 PostgreSQL에 로그인합니다. 
      psql -h /opt/apigee/var/run/apigee-postgresql -U apigee apigee
    2. 다음 SQL 쿼리를 실행합니다. 
      select column_name, data_type, character_maximum_length from INFORMATION_SCHEMA.COLUMNS
  where table_name = 'orgname.envname.fact';
  4. 맞춤 변수 열이 팩트 테이블로 인해 맞춤 측정기준에 표시되지 않습니다.

해상도

솔루션 #1: Postgres 서버 다시 시작

  1. Postgres 서버를 다시 시작하여 주키퍼의 분석: 
    /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service edge-postgres-server restart

    문제가 지속되면 해결 방법 2를 적용하세요.

솔루션 #2: forceonboard 속성 사용 설정

아래 단계에 따라 forceonboard 속성을 사용 설정합니다.

  1. 다음에 /opt/apigee/customer/application/postgres-server.properties 파일 만들기 Postgres 서버 머신(아직 없는 경우)
  2. 이 파일에 다음 줄을 추가합니다. 
    conf_pg-agent_forceonboard=true
  3. 다음 명령어를 사용하여 이 파일이 Apigee 소유인지 확인합니다. 
    chown apigee:apigee /opt/apigee/customer/application/postgres-server.properties
  4. Postgres 서버를 다시 시작합니다. 
    /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service edge-postgres-server restart
  5. Postgres 서버가 두 개 이상인 경우 모든 포트에서 위 단계를 반복합니다. Postgres 서버.
  6. StatisticsCollector를 사용하는 API 프록시 배포 취소 및 배포 정책
  7. API 호출을 실행합니다.
  8. 맞춤 변수가 맞춤의 맞춤 측정기준에 표시되는지 확인 보고서를 선택합니다.

문제가 계속되면 Apigee Edge 지원팀에 문의하세요.