Fehlermeldungen

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Auf dieser Seite finden Sie Links zu Playbooks zur Fehlerbehebung für Fehler und andere Probleme, die bei der Verwendung von Apigee Edge auftreten können. In jedem Playbook zur Fehlerbehebung wird erklärt, wie Sie die einzelnen Problemtypen diagnostizieren und beheben.

Analytics-Probleme

In diesen Themen wird erklärt, wie Sie Probleme beheben, bei denen Analytics-Daten nicht in den Analytics-Dashboards oder in benutzerdefinierten Berichten angezeigt werden.

Bereitstellungsfehler

Fehler im Entwicklerportal

Probleme bei der Monetarisierung

In den folgenden Themen erfahren Sie, wie Sie häufige Probleme bei der Monetarisierung beheben können.

<error>
   <messages>
        <message>Exceeded developer limit configuration -</message>
        <message>Is Developer Suspended - true</message>
   </messages>
</error>

Probleme mit Edge-Routern

Der Edge-Router wird mit NGINX implementiert. Während des Edge-Upgrades oder beim Ändern der Konfiguration des Routers werden möglicherweise NGINX-Konfigurationsfehler angezeigt. Im folgenden Thema erfahren Sie, wie Sie solche Probleme beheben.

OpenLDAP-Probleme

In den folgenden Themen erfahren Sie, wie Sie häufige OpenLDAP-Probleme beheben können.

Laufzeitfehler

In den folgenden Themen erfahren Sie, wie Sie häufige Laufzeitprobleme beheben können.

{
   "fault":{
      "detail":{
         "errorcode":"steps.servicecallout.ExecutionFailed"
      },
      "faultstring":"Execution of ServiceCallout callWCSAuthServiceCallout failed.
        Reason: ResponseCode 400 is treated as error"
   }
}

{
   "fault": {
      "faultstring": "Unexpected EOF at target",
      "detail": {
           "errorcode": "messaging.adaptors.http.UnexpectedEOFAtTarget"
       }
    }
}

{
   "fault": {
      "faultstring": "The Service is temporarily unavailable",
      "detail": {
           "errorcode": "messaging.adaptors.http.flow.ServiceUnavailable"
       }
    }
}

{
 "fault": {
    "faultstring":"The Service is temporarily unavailable",
    "detail":{
        "errorcode":"messaging.adaptors.http.flow.ServiceUnavailable"
    }
 }
}

{
   "fault": {
      "faultstring": "Gateway Timeout",
      "detail": {
           "errorcode": "messaging.adaptors.http.flow.GatewayTimeout"
       }
    }
}

Zookeeper-Probleme

Diagnosetools und -logs

In diesen Themen werden Tools und Logs beschrieben, mit denen Sie bestimmte Arten von Problemen diagnostizieren können, die bei der Verwendung von Apigee Edge auftreten können.

• TCP/IP Paketsniffer (tcpdump)
  Das Tool „tcpdump“ ist ein Befehlszeilen-Paketsniffer, mit dem Sie TCP/IP-Pakete erfassen oder filtern können, die über ein Netzwerk empfangen oder übertragen werden.
• Heap Dumps
  Heap-Dumps sind Snapshots des Speichers eines Java-Prozesses. Sie enthalten die Informationen zu den Java-Objekten und -Klassen im Heap zum Zeitpunkt der Erfassung des Heap-Dumps.
• Thread -Dumps
  Ein Thread-Dump ist ein Snapshot des Status aller Threads eines laufenden Java-Prozesses. Der Status jedes Threads wird mit dem Inhalt seines Stacks dargestellt, der als Stack trace bezeichnet wird.