Halaman ini diterjemahkan oleh Cloud Translation API.

Kesalahan saat Mengambil Turunan untuk Jalur

Anda sedang melihat dokumentasi Apigee Edge.
Buka Dokumentasi Apigee X. info

ini.

Gejala

Penyebaran revisi proxy API melalui UI Edge atau API pengelolaan Edge gagal dengan Error ZooKeeper "Error saat mengambil turunan untuk jalur".

Pesan Error

Error in deployment for environment prod. 
The revision is deployed, but traffic cannot flow. com.apigee.repository.RepositoryException{ code = repository.zookeeper.UnExpectedError, message = Unexpected error Error while fetching children for path : /organizations/myorg/environments/prod/apiproxies/tinkerbell/revisions, associated contexts = []};

Kemungkinan Penyebab

Penyebab umum untuk error ini adalah masalah konektivitas jaringan antara Pemroses Pesan dan ZooKeeper.

Diagnosis

Catatan: Hanya pengguna Edge Private Cloud yang dapat melakukan langkah-langkah berikut. Jika Anda berada di Edge Public Cloud, hubungi Dukungan Apigee Edge.

Dapatkan output status deployment untuk API tertentu yang menampilkan error dengan menggunakan panggilan API pengelolaan berikut:

curl -v http://<management-server-IPaddress>:<port#>/organizations/<orgname>/environments/<envname>/apis/<apiname>/deployments -u <username>

Contoh output status deployment yang menunjukkan error:

{ 
"environment" : [ { 
"name" : "prod", 
"revision" : [ { 
"configuration" : { 
"basePath" : "/", 
"steps" : [ ] 
}, 
"name" : "1", 
"server" : [ { 
"error" : "com.apigee.repository.RepositoryException: com.apigee.zookeeper.ZooKeeperException{ code = zookeeper.ErrorFetchingChildren, message = Error while fetching children for path : /organizations/gsc/environments/prod/apiproxies/apigee_test/revisions, associated contexts = []}", 
"status" : "error", 
"type" : [ "message-processor" ], 
"uUID" : "01fc5b23-8ad3-40bf-b059-2fc82cdac111" 
},

Memeriksa Pemroses Pesan (/opt/apigee/var/log/edge-message-processor/system.log).

Contoh error dari log Pemroses Pesan

2017-05-29 01:25:40,592  main ERROR KERNEL - MicroKernel.deployAll() : MicroKernel.deployAll() : Error in deploying the deployment : WebService
com.apigee.zookeeper.ZooKeeperException: Error while checking path existence for path : /regions/dc-2/pods/gateway/servers/099c2603-93a4-4b73-ae03-a55d130adb80/reachable
        at com.apigee.zookeeper.impl.ZooKeeperServiceImpl.exists(ZooKeeperServiceImpl.java:410) ~[zookeeper-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.zookeeper.impl.ZooKeeperServiceImpl.exists(ZooKeeperServiceImpl.java:394) ~[zookeeper-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.services.repository.zookeeper.ZKRepository.exists(ZKRepository.java:280) ~[repository-impl-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.services.repository.RepositoryServiceImpl.exists(RepositoryServiceImpl.java:234) ~[repository-impl-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.registration.info.StatusBuilder.build(StatusBuilder.java:26) ~[registration-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.registration.ServerRegistrationServiceImpl.buildServerInfo(ServerRegistrationServiceImpl.java:856) ~[registration-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.registration.ServerRegistrationServiceImpl.start(ServerRegistrationServiceImpl.java:122) ~[registration-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.kernel.service.deployment.ServiceDeployer.startService(ServiceDeployer.java:167) ~[microkernel-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.kernel.service.deployment.ServiceDeployer.deploy(ServiceDeployer.java:70) ~[microkernel-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.kernel.service.deployment.ServiceDeployer.deployDependantServices(ServiceDeployer.java:356) ~[microkernel-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.kernel.service.deployment.ServiceDeployer.deploy(ServiceDeployer.java:76) ~[microkernel-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.kernel.service.deployment.ServiceDeployer.deployDependantServices(ServiceDeployer.java:356) ~[microkernel-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.kernel.service.deployment.ServiceDeployer.deploy(ServiceDeployer.java:76) ~[microkernel-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.kernel.MicroKernel.deployAll(MicroKernel.java:178) [microkernel-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.kernel.MicroKernel.start(MicroKernel.java:139) [microkernel-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.kernel.MicroKernel.start(MicroKernel.java:135) [microkernel-1.0.0.jar:na]
        at com.apigee.kernel.MicroKernel.main(MicroKernel.java:84) [microkernel-1.0.0.jar:na]
Caused by: org.apache.zookeeper.KeeperException$ConnectionLossException: KeeperErrorCode = ConnectionLoss for /regions/dc-2/pods/gateway/servers/099c2603-93a4-4b73-ae03-a55d130adb80/reachable
        at org.apache.zookeeper.KeeperException.create(KeeperException.java:99) ~[zookeeper-3.4.6.jar:3.4.6-1569965]
        at org.apache.zookeeper.KeeperException.create(KeeperException.java:51) ~[zookeeper-3.4.6.jar:3.4.6-1569965]
        at org.apache.zookeeper.ZooKeeper.exists(ZooKeeper.java:1045) ~[zookeeper-3.4.6.jar:3.4.6-1569965]
        at org.apache.zookeeper.ZooKeeper.exists(ZooKeeper.java:1073) ~[zookeeper-3.4.6.jar:3.4.6-1569965]
        at com.apigee.zookeeper.impl.ZooKeeperServiceImpl.exists(ZooKeeperServiceImpl.java:402) ~[zookeeper-1.0.0.jar:na]
        ... 16 common frames omitted

Jika Anda melihat error serupa seperti yang ditunjukkan dalam contoh di atas, lakukan hal berikut langkah:
1. Menguji konektivitas dari Pemroses Pesan ke server ZooKeeper pada port 2181 menggunakan langkah-langkah berikut:
  1. Jika telnet tersedia, gunakan telnet:
```
telnet <ZooKeeper-IP> 2181
```
  2. Jika telnet tidak tersedia, gunakan netcat untuk memeriksa konektivitas sebagai berikut:
```
nc -vz <ZooKeeper-IP> 2181
```
  3. Jika Anda menerima respons "Koneksi Ditolak" atau "Waktu koneksi habis", libatkan oleh tim operasi jaringan. Buka bagian Penyelesaian di bawah.
Jika Anda melihat masalah lainnya, hubungi Dukungan Apigee Edge.

Resolusi

Catatan: Hanya pengguna Edge Private Cloud yang dapat melakukan langkah-langkah berikut. Jika Anda berada di Edge Public Cloud, hubungi Dukungan Apigee Edge.

Bekerja samalah dengan tim jaringan Anda untuk:
1. 1. Pastikan konektivitas diizinkan antara Pemroses Pesan dan semua ZooKeeper di port 2181.
  2. Hapus pembatasan firewall atau penyiapan aturan keamanan dari Pemroses Pesan ke memungkinkan konektivitas ke porta 2181 di server ZooKeeper.
2. Jika ada masalah jaringan pada Pemroses Pesan, mulai ulang instance Pemroses Pesan yang menampilkan error (sesuai dengan output status deployment) mungkin dapat memperbaiki masalah performa. Mulai ulang Pemroses Pesan tertentu:
```
/opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service edge-message-processor restart
```
Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Apigee Edge.