Ошибка при выборе дочерних элементов для пути

Вы просматриваете документацию Apigee Edge .
Перейдите к документации Apigee X.
информация

Симптом

Развертывание версий прокси-сервера API через пользовательский интерфейс Edge или API управления Edge завершается с ошибкой ZooKeeper «Ошибка при выборе дочерних элементов для пути».

Сообщения об ошибках

Error in deployment for environment prod. 
The revision is deployed, but traffic cannot flow. com.apigee.repository.RepositoryException{ code = repository.zookeeper.UnExpectedError, message = Unexpected error Error while fetching children for path : /organizations/myorg/environments/prod/apiproxies/tinkerbell/revisions, associated contexts = []};

Возможные причины

Типичной причиной этой ошибки является проблема сетевого подключения между процессором сообщений и ZooKeeper.

Диагностика

Примечание. Следующие действия могут выполнять только пользователи Edge Private Cloud. Если вы используете публичное облако Edge, обратитесь в службу поддержки Apigee Edge .

  1. Получите выходные данные о состоянии развертывания для конкретного API, который показывает ошибку, используя следующий вызов API управления:
    curl -v http://<management-server-IPaddress>:<port#>/organizations/<orgname>/environments/<envname>/apis/<apiname>/deployments -u <username>

    Пример вывода состояния развертывания, показывающий ошибку:

    { 
    "environment" : [ { 
    "name" : "prod", 
    "revision" : [ { 
    "configuration" : { 
    "basePath" : "/", 
    "steps" : [ ] 
    }, 
    "name" : "1", 
    "server" : [ { 
    "error" : "com.apigee.repository.RepositoryException: com.apigee.zookeeper.ZooKeeperException{ code = zookeeper.ErrorFetchingChildren, message = Error while fetching children for path : /organizations/gsc/environments/prod/apiproxies/apigee_test/revisions, associated contexts = []}", 
    "status" : "error", 
    "type" : [ "message-processor" ], 
    "uUID" : "01fc5b23-8ad3-40bf-b059-2fc82cdac111" 
    },
  2. Проверьте процессор сообщений ( /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/system.log ).

    Пример ошибки из журнала процессора сообщений

    2017-05-29 01:25:40,592  main ERROR KERNEL - MicroKernel.deployAll() : MicroKernel.deployAll() : Error in deploying the deployment : WebService
    com.apigee.zookeeper.ZooKeeperException: Error while checking path existence for path : /regions/dc-2/pods/gateway/servers/099c2603-93a4-4b73-ae03-a55d130adb80/reachable
            at com.apigee.zookeeper.impl.ZooKeeperServiceImpl.exists(ZooKeeperServiceImpl.java:410) ~[zookeeper-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.zookeeper.impl.ZooKeeperServiceImpl.exists(ZooKeeperServiceImpl.java:394) ~[zookeeper-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.services.repository.zookeeper.ZKRepository.exists(ZKRepository.java:280) ~[repository-impl-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.services.repository.RepositoryServiceImpl.exists(RepositoryServiceImpl.java:234) ~[repository-impl-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.registration.info.StatusBuilder.build(StatusBuilder.java:26) ~[registration-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.registration.ServerRegistrationServiceImpl.buildServerInfo(ServerRegistrationServiceImpl.java:856) ~[registration-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.registration.ServerRegistrationServiceImpl.start(ServerRegistrationServiceImpl.java:122) ~[registration-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.kernel.service.deployment.ServiceDeployer.startService(ServiceDeployer.java:167) ~[microkernel-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.kernel.service.deployment.ServiceDeployer.deploy(ServiceDeployer.java:70) ~[microkernel-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.kernel.service.deployment.ServiceDeployer.deployDependantServices(ServiceDeployer.java:356) ~[microkernel-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.kernel.service.deployment.ServiceDeployer.deploy(ServiceDeployer.java:76) ~[microkernel-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.kernel.service.deployment.ServiceDeployer.deployDependantServices(ServiceDeployer.java:356) ~[microkernel-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.kernel.service.deployment.ServiceDeployer.deploy(ServiceDeployer.java:76) ~[microkernel-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.kernel.MicroKernel.deployAll(MicroKernel.java:178) [microkernel-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.kernel.MicroKernel.start(MicroKernel.java:139) [microkernel-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.kernel.MicroKernel.start(MicroKernel.java:135) [microkernel-1.0.0.jar:na]
            at com.apigee.kernel.MicroKernel.main(MicroKernel.java:84) [microkernel-1.0.0.jar:na]
    Caused by: org.apache.zookeeper.KeeperException$ConnectionLossException: KeeperErrorCode = ConnectionLoss for /regions/dc-2/pods/gateway/servers/099c2603-93a4-4b73-ae03-a55d130adb80/reachable
            at org.apache.zookeeper.KeeperException.create(KeeperException.java:99) ~[zookeeper-3.4.6.jar:3.4.6-1569965]
            at org.apache.zookeeper.KeeperException.create(KeeperException.java:51) ~[zookeeper-3.4.6.jar:3.4.6-1569965]
            at org.apache.zookeeper.ZooKeeper.exists(ZooKeeper.java:1045) ~[zookeeper-3.4.6.jar:3.4.6-1569965]
            at org.apache.zookeeper.ZooKeeper.exists(ZooKeeper.java:1073) ~[zookeeper-3.4.6.jar:3.4.6-1569965]
            at com.apigee.zookeeper.impl.ZooKeeperServiceImpl.exists(ZooKeeperServiceImpl.java:402) ~[zookeeper-1.0.0.jar:na]
            ... 16 common frames omitted
  3. Если вы наблюдаете подобную ошибку, как показано в приведенном выше примере, выполните следующие действия:
    1. Проверьте подключение процессора сообщений к серверам ZooKeeper через порт 2181, выполнив следующие действия:
      1. Если доступен telnet, используйте telnet:
        telnet <ZooKeeper-IP> 2181
      2. Если telnet недоступен, используйте netcat для проверки соединения следующим образом:
        nc -vz <ZooKeeper-IP> 2181
      3. Если вы получили ответ «Соединение отклонено» или «Время ожидания соединения истекло», обратитесь к команде по эксплуатации сети. Перейдите в раздел «Разрешение» ниже.
  4. Если вы наблюдаете любое другое, обратитесь в службу поддержки Apigee Edge .

Разрешение

Примечание. Следующие действия могут выполнять только пользователи Edge Private Cloud. Если вы используете публичное облако Edge, обратитесь в службу поддержки Apigee Edge .

  1. Работайте со своей сетевой командой, чтобы:
      1. Убедитесь, что между процессором сообщений и всеми узлами ZooKeeper разрешено соединение через порт 2181.
      2. Удалите все ограничения брандмауэра или настройки правил безопасности с процессоров сообщений, чтобы разрешить подключение к порту 2181 на серверах ZooKeeper.
    1. Если в процессоре сообщений возникла проблема с сетью, то перезапуск определенного процессора сообщений, который показывает ошибку (согласно выходным данным о состоянии развертывания), может решить проблему. Перезапустите конкретный процессор сообщений:
      /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service edge-message-processor restart

    Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Apigee Edge .