আপনি Apigee Edge-এর ডকুমেন্টেশন দেখছেন।
Apigee X ডকুমেন্টেশন .info- তে যান।
লক্ষণ
ডেভেলপার পোর্টাল এবং এজ-এর মধ্যে যোগাযোগজনিত সমস্যার কারণে আপনি নিম্নলিখিত এক বা একাধিক সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন:
- নিম্নলিখিত কাজগুলো করতে অক্ষম:
- স্মার্টডকস তৈরি বা আপডেট করুন।
- ডেভেলপার অ্যাপগুলো নিবন্ধন করুন।
- এপিআই পণ্যগুলির তালিকা দিন।
- ডেভেলপার পোর্টালে SmartDocs মডেল পেজ অ্যাক্সেস করার সময় ত্রুটি দেখা দিয়েছে (ডেভেলপার পোর্টাল অ্যাডমিনিস্ট্রেশন মেনুতে Content > SmartDocs নির্বাচন করুন)।
- ডেভেলপার অ্যাপ অ্যানালিটিক্স তৈরি হচ্ছে না।
ত্রুটির বার্তা
- ডেভেলপার পোর্টালে “SmartDocs” ট্যাবটি অ্যাক্সেস করার সময় ত্রুটি দেখা দিয়েছে:
The website encountered an unexpected error. Please try again later.
- ডেভেলপার পোর্টালে ডেভেলপার অ্যাপ নিবন্ধন করার সময় ত্রুটি দেখা দিয়েছে:
There was an error trying to create the App. Please try again later.
সম্ভাব্য কারণসমূহ
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ভুল devadmin ক্রেডেনশিয়াল উল্লেখ করার কারণে অথবা devadmin ইউজার রোলকে অপর্যাপ্ত অনুমতি দেওয়ার কারণে সমস্যাটি হয়ে থাকে।
ডেভ পোর্টালের জন্য এজ কানেকশন কনফিগারেশন যাচাই করতে , Configuration > Dev Portal- এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে Connection Status ফিল্ডে Connection Successful দেখাচ্ছে। অন্যথায়, ডেভ পোর্টালটি এজ ম্যানেজমেন্ট সার্ভারের সাথে সঠিকভাবে সংযোগ করতে পারে না।
রোগ নির্ণয়
- ডেভ পোর্টালে " DEBUG " লগিং চালু করতে, Configuration > Dev Portal- এ যান এবং Edge logging threshold-এর অধীনে Debug নির্বাচন করুন। ডিফল্টরূপে, ম্যানেজমেন্ট এপিআই কলগুলো লগ করা হয় না।
- সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করুন।
- Reports -> Recent Log Messages- এ গিয়ে লগটি দেখুন।
- প্রকৃত ত্রুটি সম্পর্কে আরও জানতে “LogPlugin” টাইপের “Message” খুলুন।
৪০১ অননুমোদিত ত্রুটি দেখানো নমুনা আউটপুট
সমাধান
সম্মুখীন হওয়া ত্রুটির উপর নির্ভর করে নীচের সারণিতে তালিকাভুক্ত উপযুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
ত্রুটি | সমাধানের পদক্ষেপ |
৪০১ অননুমোদিত | ডেভেলপার পোর্টালে সঠিক devadmin ক্রেডেনশিয়াল আপডেট করুন এবং সংযোগ পুনরায় পরীক্ষা করুন। ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট যোগ ও পরিচালনা দেখুন। |
৪০৩ নিষিদ্ধ | রিসোর্সটির জন্য প্রয়োজনীয় অনুমতি পেতে Edge অর্গানাইজেশনে devadmin ইউজাররোলটি আপডেট করুন। ইউজার রোল এবং অনুমতি নির্ধারণ দেখুন। |