বিশ্লেষণ সমস্যা

আপনি Apigee Edge ডকুমেন্টেশন দেখছেন।
Apigee X ডকুমেন্টেশনে যান
তথ্য

এই বিষয়গুলি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে অ্যানালিটিক্সের সমস্যাগুলি সমাধান করা যায় যেমন অ্যানালিটিক্স ড্যাশবোর্ডে ডেটা প্রদর্শিত হচ্ছে না, কাস্টম রিপোর্টগুলির সমস্যা, পোস্টগ্রেস ডিস্কে স্থান ফুরিয়ে যাচ্ছে এবং আরও অনেক কিছু।

প্লেবুক

এই বিভাগটি কিছু নির্দিষ্ট পদ্ধতির তথ্য এবং নির্দেশিকা প্রদান করে যা সাধারণ বিশ্লেষণের সমস্যা সমাধান এবং সমাধানের জন্য অনুসরণ করা যেতে পারে।

সমস্যা ত্রুটি বার্তা বা বিবরণ প্লেবুক
বিশ্লেষণ রিপোর্ট টাইমিং আউট The report timed out: Try again with a smaller
date range or a larger aggregation interval.
বিশ্লেষণ টাইমিং রিপোর্ট

বা:

রিপোর্টের সময় শেষ

Analytics ড্যাশবোর্ডে ডেটা দেখানো হচ্ছে না No traffic in the selected date range বিশ্লেষণ ড্যাশবোর্ডে ডেটা দেখানো হচ্ছে না
কাস্টম ভেরিয়েবল কাস্টম রিপোর্টে দৃশ্যমান নয় কোনোটিই নয় কাস্টম ভেরিয়েবল বিশ্লেষণ কাস্টম প্রতিবেদনে দৃশ্যমান নয়

বা

একাধিক অ্যাক্সগ্রুপ কনফিগার করা হলে কাস্টম মাত্রা দেখা যাচ্ছে না

ডায়াগনস্টিক তথ্য

আপনার যদি অ্যানালিটিক্স সমস্যাগুলির জন্য Apigee সহায়তা থেকে সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে নিম্নলিখিত ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করুন এবং সহায়তার ক্ষেত্রে শেয়ার করুন:

ডায়াগনস্টিক তথ্য আমি কোথায় এই তথ্য সংগ্রহ করতে পারি? আমি কিভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করব?
অ্যানালিটিক্স গ্রুপ এবং স্ট্যাটাস আউটপুট ম্যানেজমেন্ট সার্ভার
curl -u sysadminEmail:password http://MGMT_SERVER_HOST:8080/v1/analytics/groups/ax
curl -u sysadminEmail:sysadminPwd http://MGMT_SERVER_HOST:8080/v1/organizations/ORGNAME/environments/ENVNAME/provisioning/axstatus
Qpidd সারির পরিসংখ্যান Qpid সার্ভার
qpid-stat -q 2>&1 | tee /tmp/qpid_stat_q_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt

Qpidd এবং Qpid সার্ভার লগ Qpid সার্ভার
tar cvzf /tmp/qpid_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-qpidd/apigee-qpidd* /opt/apigee/var/log/edge-qpid-server/logs/system.log

পোস্টগ্রেস ডিবি-তে ডেটা পোস্টগ্রেস সার্ভার

পোস্টগ্রেস এসকিউএল-এ লগইন করুন, সর্বশেষ টাইমস্ট্যাম্প এবং ডেটার আকার পান:

psql -h /opt/apigee/var/run/apigee-postgresql -U apigee apigee
SELECT min(client_received_start_timestamp), max(client_received_start_timestamp) FROM analytics."ORGNAME.ENVNAME.fact";
SELECT relname as "Table",pg_size_pretty(pg_total_relation_size(relid)) As "Size",  pg_size_pretty(pg_total_relation_size(relid) - pg_relation_size(relid)) as "External Size" FROM pg_catalog.pg_statio_user_tables ORDER BY pg_total_relation_size(relid) DESC;
SELECT column_name, data_type, character_maximum_length FROM INFORMATION_SCHEMA_COLUMNS analytics."ORGNAME.ENVNAME.fact";
Postgresql এবং Postgres সার্ভার লগ পোস্টগ্রেস সার্ভার
tar cvzf /tmp/postgres_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-postgresql/apigee-postgresql* /opt/apigee/var/log/edge-postgres-server/logs/system*

ZooKeeper গাছ আউটপুট চিড়িয়াখানার রক্ষক
sudo /opt/apigee/apigee-zookeeper/contrib/zk-tree.sh > zktree-output.txt

পোস্টগ্রেস ডিস্ক স্পেস সমস্যা

এই বিভাগটি কিছু নির্দিষ্ট পদ্ধতির তথ্য এবং নির্দেশিকা প্রদান করে যা ডিস্কের স্থান ফুরিয়ে যাওয়া Postgres সমস্যা সমাধান এবং সমাধানের জন্য অনুসরণ করা যেতে পারে।

প্লেবুক

সমস্যা ত্রুটি বার্তা বা বিবরণ প্লেবুক
পোস্টগ্রেস সার্ভারে ডিস্কের স্থান ফুরিয়ে যাচ্ছে কোনোটিই নয় পোস্টগ্রেস সার্ভারে ডিস্কের স্থান ফুরিয়ে যাচ্ছে

ডায়াগনস্টিক তথ্য

আপনার যদি এই বিষয়ে Apigee Edge সাপোর্ট থেকে সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে নিম্নলিখিত ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করুন এবং সহায়তার ক্ষেত্রে শেয়ার করুন:

ডায়াগনস্টিক তথ্য আমি কোথায় এই তথ্য সংগ্রহ করতে পারি? আমি কিভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করব?
ডিস্ক স্পেস পোস্টগ্রেস সার্ভার
df -h 2>&1 | tee /tmp/postgres_df_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
free -h 2>&1 | tee /tmp/postgres_mem_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
পোস্টগ্রেস ডিবি-তে ডেটা পোস্টগ্রেস সার্ভার

Postgres SQL এ লগইন করুন, সর্বশেষ টাইমস্ট্যাম্প এবং ডেটার আকার পান

psql -h /opt/apigee/var/run/apigee-postgresql -U apigee apigee
SELECT min(client_received_start_timestamp), max(client_received_start_timestamp) FROM analytics."ORGNAME.ENVNAME.fact";
SELECT relname as "Table",pg_size_pretty(pg_total_relation_size(relid)) As "Size", pg_size_pretty(pg_total_relation_size(relid) - pg_relation_size(relid)) as "External Size" FROM pg_catalog.pg_statio_user_tables ORDER BY pg_total_relation_size(relid) DESC;