ডিপ্লয়মেন্ট সংক্রান্ত সমস্যা

আপনি Apigee Edge ডকুমেন্টেশন দেখছেন।
Apigee X ডকুমেন্টেশন দেখুন।
তথ্য

API প্রক্সি ডেপ্লয় করার সময় কোনও সমস্যা হলে তাকে ডেপ্লয়মেন্ট সংক্রান্ত সমস্যা বলা হয়। API প্রক্সি ডিপ্লয়মেন্ট বিভিন্ন কারণে ব্যর্থ হতে পারে, যেমন Edge সার্ভারের মধ্যে নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি সংক্রান্ত সমস্যা, Cassandra ডেটা স্টোর সংক্রান্ত সমস্যা, ZooKeeper ব্যতিক্রম এবং API প্রক্সি বান্ডেলে সমস্যা।

প্লেবুক

এই বিভাগে, সমস্যা সমাধান এবং ডিপ্লয়মেন্ট সংক্রান্ত সমস্যার সমাধানের জন্য অনুসরণ করা যেতে পারে এমন কিছু নির্দিষ্ট পদ্ধতি সম্পর্কে তথ্য এবং নির্দেশিকা প্রদান করা হয়েছে।

সমস্যা সংক্রান্ত মেসেজ Playbook
Error: Call timed out; either server is down or server is not reachable টাইম-আউট সংক্রান্ত সমস্যা
Unexpected error Error while fetching children for path পাথের জন্য সন্তানকে ফেচ করা সংক্রান্ত সমস্যা
Error while accessing datastore;Please retry later Datastore অ্যাক্সেস করার সময় সমস্যা
Configuration failed, associated contexts = [] কনফিগারেশন করা যায়নি
Unexpected error occurred while processing the updates,associated contexts = [] আপডেট প্রসেস করার সময় হওয়া সমস্যা

ডায়াগনস্টিক তথ্য

ডেপ্লয়মেন্ট সংক্রান্ত সমস্যার ব্যাপারে Apigee Edge সহায়তা টিমের সাহায্য প্রয়োজন হলে, নিম্নলিখিত ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করে সহায়তা কেসে শেয়ার করুন:

ডায়াগনস্টিক তথ্য আমি এই তথ্য কোথায় পাব? আমি কীভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করব?
Deployments API আউটপুট ম্যানেজমেন্ট সার্ভার
curl -s 0:8080/v1/organizations/ORGNAME/environments/ENVNAME/apis/APINAME/deployments > /tmp/ms_deployments_output_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).json
ম্যানেজমেন্ট সার্ভার লগ ম্যানেজমেন্ট সার্ভার
tar cvzf /tmp/ms_systemlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/system*
tar cvzf /tmp/ms_transactionlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/transactions*

নিম্নলিখিত কমান্ডের মাধ্যমে ম্যানেজমেন্ট সার্ভারে সব ডেটা বান্ডেল করুন:

tar -cvzf /tmp/ms_data_CASE#_$(hostname).tar.gz* /tmp/ms_*
ক্লাসিফিকেশন ট্রি আউটপুট মেসেজ প্রসেসর
curl -s 0:8082/v1/classification/tree > /tmp/rmp_classification_tree_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).json
মেসেজ প্রসেসর লগ মেসেজ প্রসেসর
tar cvzf /tmp/rmp_systemlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system*
tar cvzf /tmp/rmp_transactionlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/transactions*
tar cvzf /tmp/rmp_system_monitor_config_mp_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/edge-message-processor* /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/config* /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/system-monitor*
Cassandra-র সাথে কানেক্টিভিটি মেসেজ প্রসেসর
telnet CASSANDRA_IP 9042 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
telnet CASSANDRA_IP 9160 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt

আপনার কাছে telnet না থাকলে, আপনি নিম্নলিখিত netcat কমান্ড ব্যবহার করতে পারেন:

nc -vz CASSANDRA_IP 9042 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
nc -vz CASSANDRA_IP 9160 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
ZooKeeper-এর সাথে কানেক্টিভিটি মেসেজ প্রসেসর
telnet ZOOKEEPER_IP 2181 | tee /tmp/rmp_zookeeeper_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt

আপনার কাছে telnet না থাকলে, আপনি netcat কমান্ড নিচে উল্লেখ করা পদ্ধতি অনুসরণ করে ব্যবহার করতে পারবেন:

nc -vz ZOOKEEPER_IP 2181 | tee /tmp/rmp_zookeeper_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
সব ডায়াগনস্টিক ডেটা কম্প্রেস করা মেসেজ প্রসেসর
tar -cvzf /tmp/rmp_data_CASE#_$(hostname).tar.gz* /tmp/rmp_*
Cassandra লগ Cassandra
tar cvzf /tmp/cassandra_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/system* /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/config*
tail -2000 /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/apigee-cassandra.log > /tmp/cassandra_apigee-cassandra_log_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).log
ZooKeeper লগ ও সংশ্লিষ্ট ফাইল ZooKeeper
tar cvzf /tmp/zookeeper_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-zookeeper/*.log /opt/apigee/apigee-zookeeper/conf/zoo.cfg /opt/apigee/data/apigee-zookeeper/data/myid