আপনি Apigee Edge ডকুমেন্টেশন দেখছেন।
Apigee X ডকুমেন্টেশনে যান । তথ্য
একটি API প্রক্সি স্থাপনের সময় যে কোনো ত্রুটি দেখা দেয় তাকে একটি স্থাপনার ত্রুটি বলা হয়। এজ সার্ভারের মধ্যে নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি সমস্যা, ক্যাসান্ড্রা ডেটাস্টোরের সমস্যা, ZooKeeper ব্যতিক্রম, এবং API প্রক্সি বান্ডেলে ত্রুটির মতো বিভিন্ন কারণে API প্রক্সির স্থাপনা ব্যর্থ হতে পারে।
প্লেবুক
এই বিভাগটি কিছু নির্দিষ্ট পদ্ধতির তথ্য এবং নির্দেশিকা প্রদান করে যা সমস্যা সমাধান এবং স্থাপনার ত্রুটির সমাধানের জন্য অনুসরণ করা যেতে পারে।
| ত্রুটি বার্তা | প্লেবুক |
|---|---|
Error: Call timed out; either server is down or server is not reachable | টাইমআউট ত্রুটি৷ |
Unexpected error Error while fetching children for path | পথের জন্য শিশুদের আনার সময় ত্রুটি৷ |
Error while accessing datastore;Please retry later | ডেটাস্টোর অ্যাক্সেস করতে ত্রুটি৷ |
Configuration failed, associated contexts = [] | কনফিগারেশন ব্যর্থ হয়েছে৷ |
Unexpected error occurred while processing the updates,associated contexts = [] | আপডেট প্রক্রিয়াকরণে ত্রুটি৷ |
ডায়াগনস্টিক তথ্য
আপনার যদি স্থাপনার ত্রুটির বিষয়ে Apigee Edge সাপোর্ট থেকে সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে নিম্নলিখিত ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করুন এবং সহায়তার ক্ষেত্রে শেয়ার করুন:
| ডায়াগনস্টিক তথ্য | আমি কোথায় এই তথ্য সংগ্রহ করতে পারি? | আমি কিভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করব? |
|---|---|---|
| স্থাপনার API আউটপুট | ম্যানেজমেন্ট সার্ভার | curl -s 0:8080/v1/organizations/ORGNAME/environments/ENVNAME/apis/APINAME/deployments > /tmp/ms_deployments_output_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).json |
| ব্যবস্থাপনা সার্ভার লগ | ম্যানেজমেন্ট সার্ভার | tar cvzf /tmp/ms_systemlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/system* tar cvzf /tmp/ms_transactionlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/transactions* নিম্নলিখিত কমান্ডের সাথে ম্যানেজমেন্ট সার্ভারের সমস্ত ডেটা বান্ডিল করুন: tar -cvzf /tmp/ms_data_CASE#_$(hostname).tar.gz* /tmp/ms_* |
| শ্রেণিবিন্যাস ট্রি আউটপুট | বার্তা প্রসেসর | curl -s 0:8082/v1/classification/tree > /tmp/rmp_classification_tree_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).json |
| বার্তা প্রসেসর লগ | বার্তা প্রসেসর | tar cvzf /tmp/rmp_systemlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system* tar cvzf /tmp/rmp_transactionlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/transactions* tar cvzf /tmp/rmp_system_monitor_config_mp_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/edge-message-processor* /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/config* /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/system-monitor* |
| ক্যাসান্দ্রার সাথে সংযোগ | বার্তা প্রসেসর | telnet CASSANDRA_IP 9042 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt telnet CASSANDRA_IP 9160 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt আপনার যদি nc -vz CASSANDRA_IP 9042 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt nc -vz CASSANDRA_IP 9160 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt |
| ZooKeeper এর সাথে সংযোগ | বার্তা প্রসেসর | telnet ZOOKEEPER_IP 2181 | tee /tmp/rmp_zookeeeper_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt আপনার যদি nc -vz ZOOKEEPER_IP 2181 | tee /tmp/rmp_zookeeper_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt |
| সমস্ত ডায়াগনস্টিক ডেটা সংকুচিত করুন | বার্তা প্রসেসর | tar -cvzf /tmp/rmp_data_CASE#_$(hostname).tar.gz* /tmp/rmp_* |
| ক্যাসান্দ্রা লগ | ক্যাসান্ড্রা | tar cvzf /tmp/cassandra_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/system* /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/config* tail -2000 /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/apigee-cassandra.log > /tmp/cassandra_apigee-cassandra_log_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).log |
| ZooKeeper লগ এবং সংশ্লিষ্ট ফাইল | চিড়িয়াখানার রক্ষক | tar cvzf /tmp/zookeeper_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-zookeeper/*.log /opt/apigee/apigee-zookeeper/conf/zoo.cfg /opt/apigee/data/apigee-zookeeper/data/myid |