আপনি Apigee Edge-এর ডকুমেন্টেশন দেখছেন।
Apigee X ডকুমেন্টেশন .info- তে যান।
এই বিষয়গুলোতে Apigee Edge-এর Router, Message Processor, Management Server, এবং ZooKeeper-এর মতো কম্পোনেন্টগুলো চালু করার সময় উদ্ভূত সমস্যাগুলোর সমাধান করার পদ্ধতি ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
রাউটার চালু করা সম্ভব নয়
রাউটারটি চালু করার চেষ্টা করার সময় আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটিটি দেখতে পারেন:
ত্রুটির বার্তা
apigee-service: edge-router: Not running (DEAD) apigee-all: Error: status failed on [edge-router]
রোগ নির্ণয়ের তথ্য
এই বিষয়ে আপনার যদি Apigee Edge Support- এর সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে নিম্নলিখিত ডায়াগনস্টিক তথ্যগুলো সংগ্রহ করে সাপোর্ট কেসে শেয়ার করুন:
| রোগ নির্ণয়ের তথ্য | আমি এই তথ্য কোথা থেকে সংগ্রহ করতে পারি? | আমি কীভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করব? |
|---|---|---|
| রাউটার লগ | রাউটার | tar cvzf /tmp/router_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-router/logs/system.log /opt/apigee/var/log/edge-router/logs/startupruntimeerror.log /opt/apigee/var/log/edge-router/logs/configurations.log |
মেসেজ প্রসেসর চালু করা সম্ভব হয়নি
মেসেজ প্রসেসর চালু করার চেষ্টা করার সময় আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটিটি দেখতে পারেন:
ত্রুটির বার্তা
apigee-service: edge-message-processor: Not running (DEAD) apigee-all: Error: status failed on [edge-message-processor]
রোগ নির্ণয়ের তথ্য
এই বিষয়ে আপনার যদি Apigee Edge Support- এর সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে নিম্নলিখিত ডায়াগনস্টিক তথ্যগুলো সংগ্রহ করে সাপোর্ট কেসে শেয়ার করুন:
| রোগ নির্ণয়ের তথ্য | আমি এই তথ্য কোথা থেকে সংগ্রহ করতে পারি? | আমি কীভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করব? |
|---|---|---|
| মেসেজ প্রসেসর লগ | বার্তা প্রসেসর | tar cvzf /tmp/rmp_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system* /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/startupruntimeerror.log /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/configurations.log |
ম্যানেজমেন্ট সার্ভার চালু করা সম্ভব নয়
ম্যানেজমেন্ট সার্ভার চালু করার চেষ্টা করার সময় আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটিটি দেখতে পারেন:
ত্রুটির বার্তা
apigee-service: edge-management-server: Not running (DEAD) apigee-all: Error: status failed on [edge-management-server]
রোগ নির্ণয়ের তথ্য
এই বিষয়ে আপনার যদি Apigee Edge Support- এর সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে নিম্নলিখিত ডায়াগনস্টিক তথ্যগুলো সংগ্রহ করে সাপোর্ট কেসে শেয়ার করুন:
| রোগ নির্ণয়ের তথ্য | আমি এই তথ্য কোথা থেকে সংগ্রহ করতে পারি? | আমি কীভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করব? |
|---|---|---|
| ম্যানেজমেন্ট সার্ভার লগ | ম্যানেজমেন্ট সার্ভার | tar cvzf /tmp/ms_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/system* /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/startupruntimeerror.log |
ZooKeeper চালু করা সম্ভব নয়
প্লেবুকগুলি
এই বিভাগে ZooKeeper সার্ভার চালু করার সমস্যা সমাধান ও প্রতিকারের জন্য অনুসরণযোগ্য কিছু নির্দিষ্ট পদ্ধতি সম্পর্কে তথ্য ও নির্দেশনা প্রদান করা হয়েছে।
| সমস্যা | ত্রুটির বার্তা বা বিবরণ | প্লেবুক |
|---|---|---|
| ZooKeeper চালু করা সম্ভব নয় | apigee-service: apigee-zookeeper: Not running (DEAD) apigee-all: Error: status failed on [apigee-zookeeper] | ZooKeeper চালু করা সম্ভব নয় |
রোগ নির্ণয়ের তথ্য
এই বিষয়ে আপনার যদি Apigee Edge Support- এর সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে নিম্নলিখিত ডায়াগনস্টিক তথ্যগুলো সংগ্রহ করে সাপোর্ট কেসে শেয়ার করুন:
| রোগ নির্ণয়ের তথ্য | আমি এই তথ্য কোথা থেকে সংগ্রহ করতে পারি? | আমি কীভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করব? |
|---|---|---|
| ZooKeeper লগ এবং সংশ্লিষ্ট ফাইল | চিড়িয়াখানার রক্ষক | tar cvzf /tmp/zookeeper_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-zookeeper/*.log opt/apigee/apigee-zookeeper/conf/zoo.cfg /opt/apigee/data/apigee-zookeeper/data/myid |
| নেটস্ট্যাট আউটপুট | চিড়িয়াখানার রক্ষক | netstat -anlp | grep 2181 | tee /tmp/zookeeper_netstat_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt |
| সমস্ত ডায়াগনস্টিক ডেটা সংকুচিত করুন | চিড়িয়াখানার রক্ষক | tar -cvzf /tmp/data_CASE#_$(hostname).tar.gz /tmp/zookeeper_* |