এজ উপাদানগুলি শুরু করতে অক্ষম৷

আপনি Apigee Edge ডকুমেন্টেশন দেখছেন।
Apigee X ডকুমেন্টেশনে যান
তথ্য

এই বিষয়গুলি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে রাউটার, মেসেজ প্রসেসর, ম্যানেজমেন্ট সার্ভার এবং জুকিপারের মতো Apigee এজ উপাদানগুলি শুরু করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হওয়া সমস্যার সমাধান করা যায়।

রাউটার চালু করতে অক্ষম

রাউটার শুরু করার চেষ্টা করার সময় আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটিটি দেখতে পারেন:

ত্রুটি বার্তা

apigee-service: edge-router: Not running (DEAD)
apigee-all: Error: status failed on [edge-router]

ডায়াগনস্টিক তথ্য

আপনার যদি এই বিষয়ে Apigee Edge সাপোর্ট থেকে সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে নিম্নলিখিত ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করুন এবং সহায়তার ক্ষেত্রে শেয়ার করুন:

ডায়াগনস্টিক তথ্য আমি কোথায় এই তথ্য সংগ্রহ করতে পারি? আমি কিভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করব?
রাউটার লগ রাউটার
tar cvzf /tmp/router_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-router/logs/system.log /opt/apigee/var/log/edge-router/logs/startupruntimeerror.log /opt/apigee/var/log/edge-router/logs/configurations.log

বার্তা প্রসেসর শুরু করতে অক্ষম

বার্তা প্রসেসর শুরু করার চেষ্টা করার সময় আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটিটি দেখতে পারেন:

ত্রুটি বার্তা

apigee-service: edge-message-processor: Not running (DEAD)
apigee-all: Error: status failed on [edge-message-processor]

ডায়াগনস্টিক তথ্য

আপনার যদি এই বিষয়ে Apigee Edge সাপোর্ট থেকে সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে নিম্নলিখিত ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করুন এবং সহায়তার ক্ষেত্রে শেয়ার করুন:

ডায়াগনস্টিক তথ্য আমি কোথায় এই তথ্য সংগ্রহ করতে পারি? আমি কিভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করব?
বার্তা প্রসেসর লগ বার্তা প্রসেসর
tar cvzf /tmp/rmp_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system* /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/startupruntimeerror.log /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/configurations.log

ম্যানেজমেন্ট সার্ভার শুরু করতে অক্ষম

ম্যানেজমেন্ট সার্ভার শুরু করার চেষ্টা করার সময় আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটিটি দেখতে পারেন:

ত্রুটি বার্তা

apigee-service: edge-management-server: Not running (DEAD)
apigee-all: Error: status failed on [edge-management-server]

ডায়াগনস্টিক তথ্য

আপনার যদি এই বিষয়ে Apigee Edge সাপোর্ট থেকে সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে নিম্নলিখিত ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করুন এবং সহায়তার ক্ষেত্রে শেয়ার করুন:

ডায়াগনস্টিক তথ্য আমি কোথায় এই তথ্য সংগ্রহ করতে পারি? আমি কিভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করব?
ব্যবস্থাপনা সার্ভার লগ ম্যানেজমেন্ট সার্ভার
tar cvzf /tmp/ms_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/system* /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/startupruntimeerror.log

ZooKeeper শুরু করতে অক্ষম৷

প্লেবুক

এই বিভাগটি কিছু নির্দিষ্ট পদ্ধতির তথ্য এবং নির্দেশিকা প্রদান করে যা ZooKeeper সার্ভার শুরু করার সাথে সমস্যা সমাধান এবং সমাধানের জন্য অনুসরণ করা যেতে পারে।

সমস্যা ত্রুটি বার্তা বা বিবরণ প্লেবুক
ZooKeeper শুরু করতে অক্ষম৷ apigee-service: apigee-zookeeper: Not running (DEAD) apigee-all: Error: status failed on [apigee-zookeeper] ZooKeeper শুরু করতে অক্ষম৷

ডায়াগনস্টিক তথ্য

আপনার যদি এই বিষয়ে Apigee Edge সাপোর্ট থেকে সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে নিম্নলিখিত ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করুন এবং সহায়তার ক্ষেত্রে শেয়ার করুন:

ডায়াগনস্টিক তথ্য আমি কোথায় এই তথ্য সংগ্রহ করতে পারি? আমি কিভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করব?
ZooKeeper লগ এবং সংশ্লিষ্ট ফাইল চিড়িয়াখানার রক্ষক
tar cvzf /tmp/zookeeper_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-zookeeper/*.log opt/apigee/apigee-zookeeper/conf/zoo.cfg /opt/apigee/data/apigee-zookeeper/data/myid

Netstat আউটপুট চিড়িয়াখানার রক্ষক
netstat -anlp | grep 2181  | tee /tmp/zookeeper_netstat_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt

সমস্ত ডায়াগনস্টিক ডেটা সংকুচিত করুন চিড়িয়াখানার রক্ষক
tar -cvzf /tmp/data_CASE#_$(hostname).tar.gz /tmp/zookeeper_*