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以下主题介绍了如何排查 ZooKeeper 相关问题（例如连接丢失错误）。
ZooKeeper 连接丢失错误
有时，消息处理器和管理服务器等边缘组件可能会丢失 与 ZooKeeper 建立连接这可能会导致 API 代理部署错误、 Management API 失败，等等。
策略方案
本部分提供了有关可被出于某些条件使用的某些特定程序的信息和指导， 然后对 ZooKeeper 连接丢失错误进行问题排查和解决
| 问题 | 日志中的错误消息 | Playbook |
|---|---|---|
| ZooKeeper 连接丢失错误 |
您可能会在路由器或消息处理器日志中看到以下错误：
org.apache.zookeeper.KeeperException$ConnectionLossException: KeeperErrorCode = ConnectionLoss
或 在 Edge 界面中部署 API 代理时，您可能会看到以下错误：
Error Fetching Deployments
Error while checking path existence for path: PATH
|
<ph type="x-smartling-placeholder"></ph> ZooKeeper 连接丢失错误 |
诊断信息
如果您需要以下人员的帮助： 关于 ZooKeeper 的 Apigee 支持 出现连接丢失错误，那么请收集以下诊断信息并在 支持请求：
| 诊断信息 | 位置 | 我如何收集这些信息？ |
|---|---|---|
| ZooKeeper 健康检查命令 | ZooKeeper |
echo "ruok" | nc localhost 2181 | tee /tmp/zookeeper_NODE#_ruok_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt echo srvr | nc localhost 2181 | tee /tmp/zookeeper_NODE#_srvr_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt echo mntr | nc localhost 2181 | tee /tmp/zookeeper_NODE#_mntr_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt echo stat | nc localhost 2181 | tee /tmp/zookeeper_NODE#_stat_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt echo cons | nc localhost 2181 | tee /tmp/zookeeper_NODE#_cons_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt |
| ZooKeeper 日志和关联文件 | ZooKeeper | tar cvzf /tmp/zookeeper_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-zookeeper/*.log /opt/apigee/apigee-zookeeper/conf/zoo.cfg /opt/apigee/data/apigee-zookeeper/data/myid |
| 压缩所有诊断数据 | ZooKeeper |
tar -cvzf /tmp/data_CASE#_$(hostname).tar.gz /tmp/zookeeper_* |