আপনি যদি একটি প্রদত্ত Apigee সাপোর্ট প্ল্যান সহ একটি বিদ্যমান Apigee Edge গ্রাহক হন, আপনি Apigee Edge সাপোর্ট থেকে সাহায্যের জন্য অনুরোধ করতে পারেন৷
নিম্নলিখিত নথিগুলি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে Apigee সাপোর্ট পোর্টাল অ্যাক্সেস করতে হবে এবং ব্যবহার করতে হবে, সাধারণ সহায়তা পদ্ধতি এবং ক্রিয়াকলাপগুলি যেমন কেস তৈরি এবং পরিচালনা করা, মামলাগুলি বৃদ্ধি করা এবং কেস তৈরি করার সময় অনুসরণ করা সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি সম্পাদন করা হয়৷
আপনি কীভাবে Apigee সাপোর্ট পোর্টালে অ্যাক্সেস পেতে পারেন, কীভাবে ব্যবহারকারীদের যুক্ত করবেন এবং কীভাবে Apigee সমর্থন পোর্টাল থেকে ব্যবহারকারীদের সরাতে হবে সে সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে।
আপনি কীভাবে সহায়তা মামলাগুলি তৈরি করতে, দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন সে সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে এবং মামলার অগ্রাধিকার, মামলার স্থিতি এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রগুলি বর্ণনা করে৷
[[["সহজে বোঝা যায়","easyToUnderstand","thumb-up"],["আমার সমস্যার সমাধান হয়েছে","solvedMyProblem","thumb-up"],["অন্যান্য","otherUp","thumb-up"]],[["এতে আমার প্রয়োজনীয় তথ্য নেই","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["খুব জটিল / অনেক ধাপ","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["পুরনো","outOfDate","thumb-down"],["অনুবাদ সংক্রান্ত সমস্যা","translationIssue","thumb-down"],["নমুনা / কোড সংক্রান্ত সমস্যা","samplesCodeIssue","thumb-down"],["অন্যান্য","otherDown","thumb-down"]],["2025-04-11 UTC-তে শেষবার আপডেট করা হয়েছে।"],[],[]]
