Apigee सहायता का इस्तेमाल शुरू करना

Apigee Edge का दस्तावेज़ देखा जा रहा है.
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अगर आप Apigee Edge के मौजूदा ग्राहक हैं और आपने पैसे चुकाकर Apigee का सहायता प्लान लिया है, तो Apigee Edge की सहायता टीम से मदद पाने का अनुरोध किया जा सकता है.

यहां दिए गए दस्तावेज़ों में, Apigee के सहायता पोर्टल को ऐक्सेस और इस्तेमाल करने का तरीका बताया गया है. साथ ही, सहायता से जुड़ी सामान्य प्रक्रियाओं और गतिविधियों को करने का तरीका भी बताया गया है. जैसे, केस बनाना और मैनेज करना, केस को आगे बढ़ाना, और केस बनाते समय अपनाए जाने वाले सबसे सही तरीके.

दस्तावेज़	ब्यौरा
सहायता पोर्टल का ऐक्सेस	इस लेख में, Apigee के सहायता पोर्टल का ऐक्सेस पाने, उपयोगकर्ताओं को जोड़ने, और Apigee के सहायता पोर्टल से उपयोगकर्ताओं को हटाने का तरीका बताया गया है.
केस बनाना और मैनेज करना	इसमें सहायता के मामलों को बनाने, देखने, और अपडेट करने के तरीके के बारे में जानकारी दी गई है. साथ ही, इसमें मामले की प्राथमिकता, मामले की स्थिति, और अन्य ज़रूरी फ़ील्ड के बारे में बताया गया है.
मामलों को आगे बढ़ाना	इसमें यह जानकारी दी गई है कि समस्याओं को कैसे और कब सूचना दी जा सकती है.
Google Cloud Apigee के सहायता मामलों के लिए सबसे सही तरीके	इसमें टेंप्लेट और सैंपल केस के साथ-साथ, सहायता केस बनाते समय अपनाए जाने वाले सबसे सही तरीकों के बारे में जानकारी दी गई है.
Apigee के सहायता पोर्टल के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल	Apigee के सहायता पोर्टल से जुड़े कुछ सामान्य सवाल और उनके जवाब.