Вы просматриваете документацию Apigee Edge .
Перейдите в документацию Apigee X.info
Симптом
В процессе установки или миграции на более новую версию Apigee Edge for Private Cloud вы можете столкнуться с ошибкой « Cannot open: https:// USERNAME : PASSWORD @software.apigee.com/apigee-repo.rpm .
Сообщение об ошибке
Вы увидите следующую ошибку:
Cannot open: https://USERNAME:PASSWORD@software.apigee.com/apigee-repo.rpm. Skipping.
Эта ошибка обычно возникает при установке apigee-setup utility и её зависимостей:
[root@machinename ~]# sudo bash /tmp/bootstrap_4.50.00.sh apigeeuser=USERNAME Apigee bootstrap 1.0-38 (OPDK_5000, 2020.11.30,19:31) === Obtaining creds for software.apigee.com: Please enter value for password: === Begin work ... === Checking for presence of misc commands: === Checking distro: === Checking architecture: === Checking OS: === Checking SELinux status === Configuring package manager: + rpm -qa apigee* + rpm -e apigee-repo error: package apigee-repo is not installed (error can be ignored) + rpm -e apigeeprio-repo error: package apigeeprio-repo is not installed (error can be ignored) + yum install -y https://apigee:***@software.apigee.com/apigee-repo.rpm Loaded plugins: enabled_repos_upload, langpacks, package_upload, priorities, : product-id, protectbase, search-disabled-repos, subscription- : manager HTTP error (410 - Gone): Unit d98c371e-06bc-4afc-a216-effb1ebc9bce has been deleted Cannot open: https://USERNAME:PASSWORD@software.apigee.com/apigee-repo.rpm. Skipping. Error: Nothing to do Uploading Enabled Repositories Report Loaded plugins: langpacks, priorities, product-id, protectbase, subscription- : manager HTTP error (410 - Gone): Unit d98c371e-06bc-4afc-a216-effb1ebc9bce has been deleted bootstrap_4.50.00.sh: Error: Repo configuration failed [root@machinename ~]#
Возможные причины
Вот возможные причины этой ошибки:
| Причина | Описание | Инструкции по устранению неполадок, применимые для |
|---|---|---|
| Проблемы с подключением к интернету или сетью. | Отсутствует исходящее интернет-соединение или имеются проблемы с подключением к сети. | Только для пользователей Edge Private Cloud |
| Неверное имя пользователя или пароль | Используется неверное имя пользователя или пароль для доступа к репозиторию software.apigee.com . | Только для пользователей Edge Private Cloud |
| Пароль содержит специальные символы | Пароль для репозитория software.apigee.com содержит специальные символы. | Только для пользователей Edge Private Cloud |
Причина: Проблемы с подключением к интернету или сетевым соединением.
Диагноз
- Проверьте, есть ли у вас исходящее интернет-соединение на компьютере, где вы видите указанную выше ошибку.
- Если у вас есть исходящее интернет-соединение, проверьте подключение к
software.apigee.com, используя один из следующих способов:netcat
Используя netcat:
Если у вас установлен
netcat, выполните следующую команду:nc -v software.apigee.com 443
Вы должны получить сообщение, похожее на следующее:
Connection to software.apigee.com 443 port [tcp/https] succeeded!
ИЛИ
Connected to IP_ADDRESS:443
- Если вы не видите ни одного из вышеуказанных сообщений или видите ошибки, значит, у вас проблемы с сетевым подключением к
software.apigee.com.
телнет
Используя Telnet:
Если у вас не установлен
netcat, вы можете использовать следующую командуtelnetдля проверки подключения к интернету:telnet software.apigee.com 443
Если соединение установлено, вы должны увидеть следующий вывод:
Connected to software.apigee.com
- Если вы не видите ни одного из вышеуказанных сообщений или видите ошибки, значит, у вас проблемы с сетевым подключением к
software.apigee.com.
Разрешение
Если у вас нет подключения к интернету или одна из команд ( netcat или telnet ) не выполняется, значит, у вас ограниченное или отсутствует сетевое соединение. Обратитесь к сетевому администратору для решения проблемы.
Причина: Неверное имя пользователя или пароль
Диагноз
Убедитесь, что вы передаете правильное имя пользователя и пароль команде, которая устанавливает
apigee-service utilityдля Apigee Edge:sudo bash /tmp/bootstrap_4.50.00.sh apigeeuser=USERNNAME apigeepassword=PASSWORD
Вы также можете напрямую обратиться к URL-адресу
software.apigee.comи проверить результат:curl -i -u USERNNAME>:PASSWORD https://software.apigee.com/apigee-repo.rpm
- Если вы получаете ошибку
401 Unauthorized, это означает, что вы используете неверное имя пользователя и/или пароль.
Разрешение
Убедитесь, что при установке apigee-setup utility вы используете правильное имя пользователя и пароль .
Причина: Пароль содержит специальные символы.
Диагноз
- Убедитесь, что пароль для
software.apigee.comне содержит специальных символов. Например:>,$,@или*. - Если пароль содержит специальные символы, то именно это является причиной ошибки.
Разрешение
- Перед любым специальным символом используйте экранирующий символ обратной косой черты (
\). - Например, если ваш пароль —
pa$$w0rd, то вам следует указать пароль какpa\$\$w0rd.