<ph type="x-smartling-placeholder"></ph>
Sie sehen die Dokumentation zu Apigee Edge.
Gehen Sie zur
Apigee X-Dokumentation. Weitere Informationen
Symptom
Die Konfiguration der benutzerdefinierten Domain im integrierten Entwicklerportal funktioniert nicht, wenn das TLS-Protokoll Zertifikatskette ist abgelaufen: Veröffentlichen > Portale > Entwicklerportal > Einstellungen > Domains.
Fehlermeldung
Die folgende Fehlermeldung wird angezeigt:
Certificate expired
Die Fehlermeldung wird in der Edge-Benutzeroberfläche wie unten dargestellt angezeigt:
Portale > Entwicklerportal > Einstellungen > Domains“ title="Domains">
Mögliche Ursachen
| Ursache | Beschreibung> | Anleitungen zur Fehlerbehebung gelten für |
|---|---|---|
| TLS-Zertifikatskette ist abgelaufen | Wenn die angegebene TLS-Zertifikatskette abgelaufen ist, schlägt die Konfiguration der benutzerdefinierten Domain fehl. | Edge Public Cloud-Nutzer |
Ursache: TLS-Zertifikatskette ist abgelaufen
Diagnose
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu diagnostizieren:
- <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> Prüfen Sie das Ablaufdatum und die Uhrzeit der TLS-Zertifikatskette.
- Wenn die spezifische TLS-Zertifikatskette abgelaufen ist, wird der virtuelle Host erstellt. im integrierten Entwicklerportal fehlschlägt. Daher lautet die obige Fehlermeldung angezeigt, die dem Nutzer auf der Konfigurationsseite der benutzerdefinierten Domain der Edge-Benutzeroberfläche angezeigt werden.
Auflösung
Wenn Sie festgestellt haben, dass die TLS-Zertifikatskette abgelaufen ist, gehen Sie so vor: um dieses Problem zu beheben:
- Fordern Sie eine neue TLS-Zertifikatskette von der entsprechenden Zertifizierungsstelle an.
- Konvertieren Sie die TLS-Zertifikatskette in das PEM-Format.
- Prüfen Sie, ob die TLS-Zertifikatskette gültig ist.
- Entfernen Sie die vorhandene TLS-Zertifikatskette aus dem jeweiligen Schlüsselspeicher.
- Laden Sie die Datei mit der TLS-Zertifikatskette im PEM-Format und die Datei mit den privaten Schlüssel für den Schlüsselspeicher mithilfe eines Schlüsselalias in der Edge-Benutzeroberfläche oder Verwaltungs-API verwenden.
- Konfigurieren Keystore, Alias, Domainname im integrierten Entwicklerportal, benutzerdefinierte Domainkonfiguration .
- Klicken Sie auf Speichern.
Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu Erfassen von Diagnoseinformationen erforderlich.
Erfassen von Diagnoseinformationen erforderlich
Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie die Schritte oben ausgeführt haben, führen Sie folgende Diagnosen aus: und geben Sie sie für den Apigee Edge-Support frei:
- Name der Apigee Edge Cloud-Organisation
- Name des integrierten Entwicklerportals von Apigee Edge Cloud
- Name des in der Portalumgebung erstellten Schlüsselspeichers
- Alias name
- Name der benutzerdefinierten Domain
- Screenshot der Konfigurationsseite der benutzerdefinierten Domain mit der Fehlermeldung