OpenLDAP সমস্যা সমাধান করা

আপনি Apigee Edge ডকুমেন্টেশন দেখছেন।
Apigee X ডকুমেন্টেশনে যান । তথ্য

এই বিভাগটি OpenLDAP সমস্যা সমাধানের জন্য তথ্য ও নির্দেশিকা প্রদান করে।

SMTP অক্ষম করা হয়েছে এবং ব্যবহারকারীদের পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হবে

উপসর্গ

যখন এজ UI এ SMTP সেট আপ করা হয় না, তখন এজ-এ যোগ করা নতুন ব্যবহারকারীদের একটি পাসওয়ার্ড সেট করার উপায় প্রয়োজন।

ত্রুটি বার্তা

Unknown username and password combination.

সম্ভাব্য কারণ

নতুন ব্যবহারকারীরা "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" থেকে একটি ইমেল পেতে অক্ষম। একটি পাসওয়ার্ড সেট করার জন্য লিঙ্ক করুন কারণ SMTP সেট আপ করা হয়নি।

রেজোলিউশন

আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন:

সমাধান #1: SMTP সার্ভার কনফিগার করুন

ডকুমেন্টেশনে দেওয়া নির্দেশাবলী ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর জন্য একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে SMTP সার্ভার কনফিগার করুন।

সমাধান #2: LDAP ব্যবহার করা

আপনি যদি SMTP সার্ভার কনফিগার করতে অক্ষম হন, তাহলে ব্যবহারকারীর জন্য নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে নীচের LDAP কমান্ডগুলি ব্যবহার করুন:

1. একটি বিদ্যমান প্রতিষ্ঠান প্রশাসককে নীচে দেখানো হিসাবে এজ UI এর মাধ্যমে নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীকে যুক্ত করতে হবে:

   

2. ব্যবহারকারীর বিশিষ্ট নাম (dn) খুঁজে পেতে ldapsearch কমান্ডটি ব্যবহার করুন এবং আউটপুটটিকে একটি ফাইলে পুনঃনির্দেশিত করুন:

   ldapsearch -w Secret123 -D "cn=manager,dc=apigee,dc=com" -b "dc=apigee,dc=com" -LLL -h localhost -p 10389 > ldap.txt

   এখানে ব্যবহারকারীর জন্য বৈশিষ্ট্য সহ ব্যবহারকারীর জন্য একটি dn এন্ট্রির একটি উদাহরণ রয়েছে:

   dn:uid=f7a4a4a5-7c43-4168-a47e-6e9a1417cc29,ou=users,ou=global,dc=apigee,dc=com
   mail: apigee_validator@apigee.com
   userPassword:: e1NTSEF9b0FrMFFXVmFjbWRxM1BVaFZzMnllWGZMdkNvNjMwNTJlUDZYN3c9PQ=
    =
   uid: f7a4a4a5-7c43-4168-a47e-6e9a1417cc29
   objectClass: inetOrgPerson
   sn: Validator
   cn: apigee

3. ldap.txt ফাইলটি খুলুন এবং নতুন ব্যবহারকারীর ইমেল বৈশিষ্ট্যের উপর ভিত্তি করে যুক্ত করা নতুন ব্যবহারকারীর dn খুঁজুন।
4. নতুন ব্যবহারকারীর dn ব্যবহার করে একটি পাসওয়ার্ড যোগ করতে ldappassword কমান্ডটি চালান। এই উদাহরণে, আপনি Apigee123 এ ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড সেট করছেন:

   ldappasswd -h localhost -p 10389 -D "cn=manager,dc=apigee,dc=com" -W -s Apigee123
   "uid=f7a4a4a5-7c43-4168-a47e-6e9a1417cc29,ou=users,ou=global,dc=apigee,dc=com"

5. আগের ধাপে সংজ্ঞায়িত পাসওয়ার্ড দিয়ে নতুন ব্যবহারকারী হিসেবে এজ UI-তে লগ ইন করুন। ব্যবহারকারী একবার UI এ লগ ইন করার পরে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন।

LDAP প্রতিলিপি করছে না

উপসর্গ

অনেক এজ ইন্সটলেশনে একাধিক ডেটা সেন্টার রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ DC-1 এবং DC-2। DC-1-এ এজ UI-তে org প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করার সময় আপনি ব্যবহারকারীদের তালিকা দেখতে পারেন, কিন্তু একই ব্যবহারকারী তালিকা DC-2-এর এজ UI-তে প্রদর্শিত হয় না।

ত্রুটি বার্তা

কোনো ত্রুটি দেখা যায় না, এজ UI কেবলমাত্র ব্যবহারকারীদের তালিকা দেখায় না যা সমস্ত OpenLDAP সার্ভারে প্রতিলিপি করা উচিত ছিল।

সম্ভাব্য কারণ

সাধারণত এই সমস্যার কারণ হল একটি ভুল কনফিগার করা OpenLDAP রেপ্লিকেশন কনফিগারেশন, ইনস্টলেশন নিজেই নয়। এছাড়াও, OpenLDAP সার্ভারের মধ্যে নেটওয়ার্ক 10389 পোর্টে ট্র্যাফিকের অনুমতি না দিলে প্রতিলিপি ভেঙে যেতে পারে।

রোগ নির্ণয়

সমস্যাটি নির্ণয় করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন:

1. ldapsearch প্রতিটি OpenLDAP সার্ভার থেকে ডেটা ফেরত দেয় কিনা তা পরীক্ষা করুন:

   ldapsearch -W -D "cn=manager,dc=apigee,dc=com" -b "dc=apigee,dc=com" -LLL -h <host-ip> -p 10389

2. আপনি পোর্ট 10389-এ অন্যান্য OpenLDAP নোড থেকে প্রতিটি OpenLDAP নোডের সাথে সংযোগ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। টেলনেট ইনস্টল করা থাকলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি ব্যবহার করুন:

   telnet <OpenLDAP_Peer_IP> 10389

3. যদি টেলনেট উপলভ্য না থাকে, তাহলে নেটক্যাট ব্যবহার করে কানেক্টিভিটি চেক করুন:
   
   

   nc -vz <OpenLDAP_Peer_IP> 10389

4. নিম্নলিখিত ফাইলে প্রতিলিপি কনফিগারেশন পরীক্ষা করুন:

   /opt/apigee/data/apigee-openldap/slapd.d/cn=config/olcDatabase={2}bdb.ldif

   ফাইলটিতে এইরকম কনফিগারেশন থাকা উচিত:

   olcSyncRepl: rid=001
     provider=ldap://__OTHER_LDAP_SERVER__/
     binddn="cn=manager,dc=apigee,dc=com"
     bindmethod=simple
     credentials=__LDAP_PASSWORD__
     searchbase="dc=apigee,dc=com"
     attrs="*,+"
     type=refreshAndPersist
     retry="60 1 300 12 7200 +"
     timeout=1

5. olcMirrorMode অ্যাট্রিবিউটের মানের জন্য একই ফাইলটিও পরীক্ষা করুন। এটি মান TRUE সেট করা উচিত:

   grep olcMirrorMode /opt/apigee/data/apigee-openldap/slapd.d/cn=config/olcDatabase={2}bdb.ldif

6. iptables এবং tcp র্যাপার নিয়মগুলি পরীক্ষা করুন। অনুগ্রহ করে এমন কোনো নিয়ম সরান যা পিয়ার OpenLDAP সার্ভারকে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে দেয় না। নিয়মগুলি যথাযথভাবে সেট করতে আপনার নেটওয়ার্ক প্রশাসকের সাথে কাজ করুন।
7. প্রতিটি OpenLDAP নোডে OpenLDAP সিস্টেম পাসওয়ার্ড একই আছে তা নিশ্চিত করুন।
8. ldif কনফিগারেশন ফাইলগুলিতে লুকানো অক্ষরগুলি পরীক্ষা করুন যা কনফিগারেশন আপডেট করার জন্য তৈরি করা ldif ফাইলগুলির বিরুদ্ধে dos2unix চালিয়ে N-Way OpenLDAP প্রতিলিপি কনফিগার করতে ব্যবহৃত হচ্ছে। সাধারণত একটি ldif ফাইল যাতে খারাপ অক্ষর থাকে ldapmodify কমান্ডটি রান করতে ব্যর্থ হয় এবং তাই প্রতিলিপি সেট আপ নাও হতে পারে। কোনো খারাপ অক্ষর সরান এবং কনফিগারেশন ফাইল সংরক্ষণ করুন.

যদি সমস্যাটি থেকে যায়, N-Way OpenLDAP প্রতিলিপি সেট আপ করার জন্য সহায়তার জন্য Apigee সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

OpenLDAP শুরু করতে অক্ষম

উপসর্গ

OpenLDAP শুরু হয় না।

ত্রুটি বার্তা

SLAPD Dead But Pid File Exists

সম্ভাব্য কারণ

এই সমস্যাটি সাধারণত একটি লক ফাইল দ্বারা সৃষ্ট হয় যা ফাইল সিস্টেমে রেখে দেওয়া হয় এবং মুছে ফেলা প্রয়োজন।

রোগ নির্ণয়

এই সমস্যাটি নির্ণয় করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন:

1. নিম্নলিখিত অবস্থানে একটি OpenLDAP slapd প্রক্রিয়া লক বা pid ফাইলের জন্য পরীক্ষা করুন:

   /opt/apigee/var/run/apigee-openldap/apigee-openldap.lock
   /opt/apigee/var/run/apigee-openldap/apigee-openldap.pid

2. লক এবং পিড ফাইলটি মুছুন, যদি পাওয়া যায়, এবং openldap পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন।

   rm /opt/apigee/var/run/apigee-openldap/apigee-openldap.lock
   Rm /opt/apigee/var/run/apigee-openldap/apigee-openldap.pid

3. যদি OpenLDAP slapd প্রক্রিয়া শুরু হয়, তাহলে নিচের ধাপগুলি এড়িয়ে যান।
   
4. OpenLDAP slapd প্রক্রিয়া শুরু না হলে, ডিবাগ মোডে slapd চালানোর চেষ্টা করুন এবং কোনো ত্রুটির জন্য দেখুন:

   slapd -h ldap://:10389/ -u apigee -F /opt/apigee/data/apigee-openldap/slapd.d -d 255

5. ত্রুটি সম্পদ সমস্যা নির্দেশ করতে পারে. সিস্টেমে মেমরি এবং CPU ব্যবহার পরীক্ষা করুন।
6. OpenLDAP এর সংস্করণ পরীক্ষা করুন এবং এটি পুরানো হলে আপগ্রেড করুন। আমাদের সমর্থিত সফ্টওয়্যার নথিতে OpenLDAP-এর সমর্থিত সংস্করণগুলি পরীক্ষা করুন৷

   slapd -V

7. স্ল্যাপড প্রক্রিয়ার সমস্যা সমাধানের জন্য স্ট্রেস ব্যবহার করুন এবং অ্যাপিজি সাপোর্টে স্ট্রেস আউটপুট প্রদান করুন:

   strace -tt -T -f -F -i -v -e read=all -s 8192 -e write=all -o /tmp/strace.out -p <pid>

OpenLDAP ডেটা দুর্নীতি

উপসর্গ

ব্যবহারকারীরা আর ম্যানেজমেন্ট কল চালাতে বা এজ UI-তে লগ ইন করতে পারবেন না। ব্যবহারকারীদের জিজ্ঞাসা করার জন্য ldapsearch ইউটিলিটি ব্যবহার করে LDAP ডেটাস্টোরে ব্যবহারকারীর উপস্থিতি নির্দেশ করতে পারে বা সম্ভাব্য অনুপস্থিত ব্যবহারকারী বা ভূমিকা সনাক্ত করতে পারে।

ত্রুটি বার্তা

Unknown username and password combination.

সম্ভাব্য কারণ

সাধারণত, OpenLDAP ডেটার দুর্নীতির কারণে এই সমস্যাটি পরিলক্ষিত হতে পারে। সাধারণত, OpenLDAP ডেটা দূষিত হয় না। কিন্তু বিরল ক্ষেত্রে যে এটি করে, দুর্নীতি সিস্টেম ডিস্ক ব্যর্থতা বা ডিস্ক স্থান সমস্যার কারণে হতে পারে।

রোগ নির্ণয়

1. নিচের কমান্ডটি ব্যবহার করে OpenLDAP ইনস্টল করা সিস্টেমে ডিস্কের স্থান পরীক্ষা করুন:

   du -m /opt

2. আপনি যদি দেখেন যে ব্যবহৃত ডিস্কের স্থানটি 100% এর খুব কাছাকাছি, তাহলে এটি নির্দেশ করবে যে এই সমস্যার কারণ হল আপনার সিস্টেমে ডিস্কের স্থান ফুরিয়ে যাচ্ছে।

রেজোলিউশন

যদি আপনার সিস্টেমে ডিস্কের স্থান ফুরিয়ে যায় বা ডিস্কের স্থান ফুরিয়ে যাওয়ার খুব কাছাকাছি, তাহলে আপনার যথেষ্ট ডিস্ক স্পেস আছে তা নিশ্চিত করতে আরও ডিস্ক স্পেস যোগ করুন।

একবার আপনার কাছে পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস থাকলে LDAP ডেটা দুর্নীতির সমস্যা সমাধানের জন্য নীচের সমাধানগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করুন:

1. ব্যাকআপ থেকে OpenLDAP ডেটা পুনরুদ্ধার করুন।
2. OpenLDAP ডাটাবেস পরিষ্কার করুন।

সমাধান #1 ব্যাকআপ থেকে LDAP ডেটা পুনরুদ্ধার করুন

একটি কাজ OpenLDAP নোডে একটি ব্যাকআপ তৈরি করুন। ব্যাকআপ নিয়মিত সঞ্চালিত করা উচিত. ব্যাকআপের সর্বোত্তম অনুশীলনের জন্য Apigee প্রাইভেট ক্লাউড অপারেশন গাইড দেখুন:

slapcat -F /opt/apigee/data/apigee-openldap/slapd.d -l /tmp/ldap-backup.ldif

একটি ভাল ব্যাকআপ থেকে OpenLDAP ডেটা পুনরুদ্ধার করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করা যেতে পারে।

1. OpenLDAP নোড বন্ধ করুন যার জন্য ডেটা পুনরুদ্ধার করা প্রয়োজন:

   /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service apigee-openldap stop

2. OpenLDAP ডেটা ডিরেক্টরিতে ডিরেক্টরি পরিবর্তন করুন:

   cd /opt/apigee/data/apigee-openldap

3. সরানো কমান্ড ব্যবহার করে বিদ্যমান OpenLDAP ডেটা ব্যাক আপ করুন:

   mv ldap ldap_orig

4. এপিজি ব্যবহারকারীতে স্যুইচ করুন:

   su apigee

5. /opt/apigee/data/apigee-openldap ডিরেক্টরি থেকে, আসল নাম সহ একটি নতুন OpenLDAP ডেটা ডিরেক্টরি তৈরি করুন:

   mkdir ldap

6. ধাপ 3 থেকে ldap_orig/DB_CONFIG সাবডিরেক্টরির ব্যাকআপ নিন এবং এটি openldap ডিরেক্টরিতে অনুলিপি করুন।

   cp ldap_orig/DB_CONFIG ldap

7. slapcat দিয়ে নেওয়া ব্যাকআপ থেকে ডেটা পুনরুদ্ধার করতে, ldif আমদানি করতে slapdd ব্যবহার করুন যাতে ভাল ডেটা রয়েছে:

   slapadd -F /opt/apigee/data/apigee-openldap/slapd.d -l /tmp/ldap-backup.ldif

8. OpenLDAP প্রক্রিয়া শুরু করুন:

   /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service apigee-openldap start

সমাধান #2 LDAP ডাটাবেস পরিষ্কার করুন

একটি নতুন সূচনা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি OpenLDAP ডাটাবেসটি মুছে দেয়। এই সমাধানটি ব্যবহার করা যেতে পারে যদি OpenLDAP ডেটা কাজ করে এমন শেষ অবস্থার কোনো ডেটা ব্যাকআপ না থাকে।

1. OpenLDAP পরিষেবা বন্ধ করুন:

   /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service apigee-openldap stop

2. OpenLDAP ডেটা ডিরেক্টরিতে ডিরেক্টরি পরিবর্তন করুন:

   cd /opt/apigee/data/apigee-openldap

3. সরানো কমান্ড ব্যবহার করে বিদ্যমান OpenLDAP ডেটা ব্যাক আপ করুন:

   mv ldap ldap_orig

4. এপিজি ব্যবহারকারীতে স্যুইচ করুন:

   su apigee

5. মূল নামের সাথে একটি নতুন OpenLDAP ডেটা ডিরেক্টরি তৈরি করুন:

   mkdir ldap

6. ধাপ 3 থেকে ব্যাকআপ ldap_orig/DB_CONFIG সাবডিরেক্টরি নিন এবং এটি openldap ডিরেক্টরিতে অনুলিপি করুন:

   cp ldap_orig/DB_CONFIG ldap

7. OpenLDAP প্রক্রিয়া পুনরায় আরম্ভ করুন:

   /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service apigee-openldap start

8. OpenLDAP-তে সংযোগগুলি রিফ্রেশ করতে বাধ্য করতে ম্যানেজমেন্ট সার্ভারটি পুনরায় চালু করুন:

   /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service edge-management-server restart

সমাধান #3 একটি মৌলিক ইনস্টলেশনে OpenLDAP পুনরায় সেট করুন

যদি সমাধান #2 সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনি OpenLDAP কে একটি মৌলিক ইনস্টলেশনে রিসেট করতে পারেন, যেমন এই বিভাগে বর্ণিত হয়েছে।

পূর্বশর্ত

OpenLDAP রিসেট করতে, আপনার নিম্নলিখিত পূর্বশর্তগুলির প্রয়োজন:

• সিস্টেম অ্যাডমিন এবং রুট LDAP শংসাপত্রের সাথে সেটআপ চালানোর ক্ষমতা।
• ldapadd ইউটিলিটি অ্যাক্সেস।
• ব্যবস্থাপনা/LDAP নোডের জন্য সংরক্ষিত মূল নীরব কনফিগারেশন ফাইল।

OpenLDAP রিসেট করতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি করুন:

1. OpenLDAP এবং ম্যানেজমেন্ট সার্ভার পুনরায় ইনস্টল করুন।
   1. openldap সার্ভার বন্ধ করুন:

      apigee-service apigee-openldap stop

   2. দুর্নীতিগ্রস্ত openldap ডেটা ফোল্ডার মুছুন:

      rm -rf /opt/apigee/data/apigee-openldap

   3. openldap উপাদান আনইনস্টল করুন:

      apigee-service apigee-openldap uninstall

   4. প্রাথমিক ইনস্টলেশনের জন্য ব্যবহৃত একই কনফিগারেশন ফাইল ব্যবহার করে openldap উপাদানটি পুনরায় ইনস্টল করুন:

      /opt/apigee/apigee-setup/bin/setup.sh -p ld -f configfile

      যেখানে configfile কনফিগারেশন ফাইলের নাম।
   5. মূল কনফিগারেশন ফাইল ব্যবহার করে ম্যানেজমেন্ট সার্ভার পুনরায় ইনস্টল করুন:

      /opt/apigee/apigee-setup/bin/setup.sh -p ms -f configfile

   After doing these steps, Management API calls should work again using the sysadmin account only. However, it will not be possible to log into the Edge UI, and Management API calls with any other users will not work.

2. Add missing openldap entries for orgs that existed prior to the corruption.

   After the above step is completed, openldap will be missing entries for orgs that existed when the corruption occurred. The majority of the actual org data such as proxy bundles is stored in Cassandra or Zookeeper is not lost. However, running the setup-org script will not automatically add the openldap data for the orgs that already exist in Cassandra, and Zookeeper. This data has to be added manually for every org that existed prior to the corruption using the following steps:

   1. Create an ldif file called missingLDAP.ldif with the following content:

      # orgname, organizations, apigee.com
      dn: o=orgname,ou=organizations,dc=apigee,dc=com
      objectClass: organization
      O: orgname
      
      # userroles, orgname, organizations, apigee.com
      dn: ou=userroles,o=orgname,ou=organizations,dc=apigee,dc=com
      ou: userroles
      objectClass: organizationalUnit
      
      # orgadmin, userroles, orgname, organizations, apigee.com
      dn: cn=orgadmin,ou=userroles,o=orgname,ou=organizations,dc=apigee,dc=com
      objectClass: organizationalRole
      cn: orgadmin
      roleOccupant: uid=admin,ou=users,ou=global,dc=apigee,dc=com
      
      # resources, orgadmin, userroles, orgname, organizations, apigee.com
      dn: ou=resources,cn=orgadmin,ou=userroles,o=orgname,ou=organizations,dc=apigee,dc=com
      ou: resources
      objectClass: organizationalUnit
      
      # @@@, resources, orgadmin, userroles, orgname, organizations, apigee.com
      dn: cn=@@@,ou=resources,cn=orgadmin,ou=userroles,o=orgname,ou=organizations,dc=apigee,dc=com
      roleOccupant: ou=delete,ou=permissions,dc=apigee,dc=com
      roleOccupant: ou=get,ou=permissions,dc=apigee,dc=com
      roleOccupant: ou=put,ou=permissions,dc=apigee,dc=com
      labeledURI: /
      objectClass: organizationalRole
      objectClass: labeledURIObject
      cn: @@@

      যেখানে orgname হল সেই সংস্থা যা আপনি পুনরায় তৈরি করার চেষ্টা করছেন।

   2. নিম্নলিখিত কমান্ড ব্যবহার করে অনুপস্থিত LDAP সত্তা যোগ করুন:

      ldapadd -x -w  -D "cn=manager,dc=apigee,dc=com" -H ldap://localhost:10389 -f missingLDAP.ldif

   উপরের ধাপগুলি একটি বিদ্যমান প্রতিষ্ঠানের জন্য অনুপস্থিত এন্ট্রি তৈরি করবে এবং সেই প্রতিষ্ঠানের জন্য orgadmin অনুমতিগুলি তৈরি করবে। প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের জন্য ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন যা পুনরায় তৈরি করতে হবে। এই মুহুর্তে, আপনি একটি প্রতিষ্ঠানে orgadmin ব্যবহারকারীদের যোগ করতে পারেন, কিন্তু অন্যান্য ডিফল্ট ভূমিকা এখনও বিদ্যমান নেই, তাই আপনাকে পরবর্তী ধাপ ব্যবহার করে তাদের যোগ করতে হবে।

3. একটি বিদ্যমান প্রতিষ্ঠানে অনুপস্থিত ডিফল্ট ভূমিকা এবং অনুমতি যোগ করুন।

   একই কনফিগারেশন ফাইল ব্যবহার করে যা প্রাথমিকভাবে বিদ্যমান যেকোন অর্গ সেট আপ করতে ব্যবহৃত হয়েছিল, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:

   /opt/apigee/apigee-service/bin/apigee-service apigee-provision create-roles -f configfile

এই পদ্ধতি অনুসরণ করার পরে, আপনাকে ম্যানুয়ালি করতে হবে:

• UI বা ম্যানেজমেন্ট API ব্যবহার করে দুর্নীতির আগে বিদ্যমান কোনো কাস্টম ভূমিকা যোগ করুন,
• প্রাসঙ্গিক ব্যবহারকারীর ভূমিকায় যেকোনো ব্যবহারকারীকে যুক্ত করুন।

4. (ঐচ্ছিক) ব্যবস্থাপনায় বহিরাগত প্রমাণীকরণ কনফিগারেশন পুনঃস্থাপন করুন।

   কনফিগারেশন পরিবর্তন না হলে /opt/apigee/customer/application/management-server.properties পুনরুদ্ধার করুন। যেহেতু UI পুনরায় ইন্সটল করা হয়নি, তাই /opt/apigee/customer/application/ui.properties একই থাকা উচিত কারণ নতুন ব্যবস্থাপনা ইনস্টলের সাথে sysadmin-এর শংসাপত্রগুলি পুনরুদ্ধার করা হয়েছে৷

5. (ঐচ্ছিক) ম্যানেজমেন্ট নোডে Apigee mTLS পুনরায় ইনস্টল করুন।

   Apigee mTLS পূর্বে ইনস্টল করা থাকলে, ব্যবস্থাপনা সার্ভার নোডে পুনরায় ইনস্টল করতে Apigee mTLS ইনস্টল গাইড অনুসরণ করুন।

সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, আরও সহায়তার জন্য Apigee সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।