আপনি Apigee Edge ডকুমেন্টেশন দেখছেন।
Apigee X ডকুমেন্টেশন দেখুন। তথ্য
সমস্যার টেক্সট
Forbidden. [Description]
যেখানে [Description] হল একটি স্ট্রিং যা সমস্যার কারণ বর্ণনা করে।
উদাহরণ
Forbidden. You don't have permissions to access this resource.
API কল করার সময় আপনি সাধারণত নিষিদ্ধ সমস্যার মেসেজ দেখতে পান। এর একটি সাধারণ কারণ হল, কোনও সংস্থার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা অন্য কোনও ধরনের ব্যবহারকারী Edge ম্যানেজমেন্ট API-তে কল করলে, তার জন্য সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের ক্রেডেনশিয়াল প্রয়োজন হয়।
যেমন, Cloud-এ Edge-এ কোনও ব্যবহারকারী তৈরি করতে Edge ম্যানেজমেন্ট API ব্যবহার করতে, আপনি https://api.enterprise.apigee.com/v1/users-এ POST অনুরোধ করেন। তবে, আপনি যদি সিস্টেম অ্যাডমিন ছাড়া অন্য কোনও ব্যবহারকারীর জন্য ক্রেডেনশিয়াল পাস করেন, তাহলে কলটি HTTP 403 নিষিদ্ধ ত্রুটি রিটার্ন করে, যেমনটি নিচে দেখানো হয়েছে:
> POST /v1/users HTTP/1.1 > Host: api.enterprise.apigee.com > User-Agent: curl/7.54.0 > Accept: */* > Content-Type:application/xml > Content-Length: 162 > * upload completely sent off: 162 out of 162 bytes < HTTP/1.1 403 Forbidden
এই সমস্যার অর্থ কী
Edge সংস্থার প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একটি ভূমিকা অ্যাসাইন করা হয়, যেখানে ভূমিকাগুলি মূলত CRUD-ভিত্তিক অনুমতির সেট। CRUD-এর অর্থ হল "তৈরি করা, পড়া, আপডেট করা, মুছে ফেলা"। যেমন, কোনও ব্যবহারকারীকে এমন একটি ভূমিকা দেওয়া হতে পারে যা তাকে কোনও এন্টিটি সম্পর্কে বিবরণ পড়তে বা "পেতে" অনুমতি দেয়, কিন্তু সেটি "আপডেট" বা "মুছে ফেলতে" অনুমতি দেয় না।
নিষিদ্ধ সমস্যার অর্থ হল, ব্যবহারকারীকে অ্যাসাইন করা ভূমিকায় অনুরোধ করা অপারেশনটি করার অনুমতি নেই।
আরও জানতে ভূমিকা অ্যাসাইন করা দেখুন।
সমস্যার সমাধান
সমস্যার সমাধান সংক্রান্ত সাধারণ ধাপ
এই সমস্যার সমাধান করার জন্য Apigee-এর বিশেষজ্ঞের সাহায্য প্রয়োজন হতে পারে, তবে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করা বা Apigee কমিউনিটিতে পোস্ট করার আগে আপনি নিম্নলিখিত সাধারণ সমস্যার সমাধান করার ধাপগুলি অনুসরণ করে দেখতে পারেন।
আপনি কি নতুন গ্রাহক যিনি এইমাত্র প্রথম সংস্থা তৈরি করেছেন?
Apigee-তে নতুন ব্যবহারকারী হিসেবে প্রথম সংস্থা তৈরি করার ক্ষেত্রে, তৈরি করার প্রসেস সম্পূর্ণ করতে Apigee-এর বেশ কিছু ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। নতুন সংস্থায় নিষিদ্ধ লেখা সমস্যার মেসেজ দেখতে পেলে, কয়েক ঘণ্টা অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন।
অন্য কোনও ব্যবহারকারী সম্প্রতি অনুমতি পরিবর্তন করেছেন কিনা তা চেক করুন
Edge UI-তে, অ্যাডমিন > প্রতিষ্ঠানের ইতিহাস বিকল্প বেছে নিয়ে দেখুন যে অনুমতিতে কোনও সাম্প্রতিক পরিবর্তন হয়েছে কিনা। সম্প্রতি তৈরি করা বা সরিয়ে দেওয়া অনুমতি দেখুন:
আপনি কি এমন কোনও API কল করছেন যার জন্য সিস্টেম অ্যাডমিন ক্রেডেনশিয়াল প্রয়োজন?
এজ ম্যানেজমেন্টের বেশ কিছু API-এর জন্য আপনাকে সিস্টেম অ্যাডমিন ক্রেডেনশিয়াল দিতে হবে, যেমন নিম্নলিখিত API:
আপনি Cloud গ্রাহক হলে, Apigee সিস্টেম অ্যাডমিন হিসেবে কাজ করে। তাই, সিস্টেম অ্যাডমিন অনুমতি প্রয়োজনীয় কোনও অ্যাকশন নিতে চাইলে, আপনাকে অবশ্যই Apigee Edge সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
Edge ম্যানেজমেন্ট API কল করার সময় নিষিদ্ধ সংক্রান্ত সমস্যা হলে, API কল করার প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করতে API রেফারেন্স শুরু করা যাক দেখুন।
সুরক্ষিত রিসোর্সে অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য আপনি কি কোনও ভূমিকা তৈরি বা এডিট করছেন?
সুরক্ষিত রিসোর্সে ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে Edge আপনাকে কাস্টম ভূমিকা তৈরি করতে দেয়। যেমন, API, প্রোডাক্ট ও রিপোর্ট অ্যাক্সেস কন্ট্রোল করার জন্য আপনি ভূমিকা তৈরি করতে পারেন। আরও জানতে ভূমিকা অ্যাসাইন করা দেখুন।
তবে, শুধুমাত্র একজন সিস্টেম অ্যাডমিনই এমন ভূমিকা তৈরি করতে পারেন যা নিম্নলিখিত সম্পদের জন্য অনুমতি নির্দিষ্ট করে:
/environments/environments/*/environments/*/keystores/*/aliases/*/key/environments/*/pods/environments/*/servers/pods/rebuildindex/userroles/devadmin/userroles/devadmin/permissions/userroles/devadmin/permissions/*/userroles/devadmin/users/userroles/devadmin/users/*/users/*/status/users/users/*
আপনি যদি এমন কোনও ভূমিকা তৈরি করার চেষ্টা করেন যা এই রিসোর্সগুলিতে অনুমতি অ্যাসাইন করে, তাহলে আপনি একটি নিষিদ্ধ সমস্যা দেখতে পাবেন।
ক্লাউড গ্রাহকদের জন্য, আউটএজ সম্পর্কে জানতে Apigee স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা চেক করুন
Edge for the Cloud-এ পরিষেবা উপলভ্য না থাকলে নিষিদ্ধ সংক্রান্ত সমস্যা হতে পারে। আউটএজ আছে কিনা তা দেখতে বর্তমান Edge স্ট্যাটাস চেক করতে নিম্নলিখিত URL ব্যবহার করুন:
আপনি কি Edge Cloud-এর এমন কোনও ভার্সন ব্যবহার করছেন যেটিতে গ্রাহক সহায়তা অন্তর্ভুক্ত আছে?
এই সমস্যার সমাধান করতে আপনাকে Apigee সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে, তবে আপনি প্রথমে উপরে বর্ণিত ধাপগুলি অনুসরণ করে দেখতে পারেন, যা সাধারণ সমস্যার সমাধানকারী ধাপ। Apigee সংক্রান্ত সাহায্যের প্রয়োজন হলে, Apigee সহায়তা দেখুন।
আপনি কি Edge প্রাইভেট ক্লাউড ব্যবহার করছেন?
প্রাইভেট ক্লাউড ইনস্টলেশনে, আপনি একজন সিস্টেম অ্যাডমিনকে সংজ্ঞায়িত করেন। আপনি যদি এমন কোনও অপারেশন করতে চান যার জন্য সিস্টেম অ্যাডমিন ক্রেডেনশিয়াল প্রয়োজন, যেমন কোনও সংস্থা তৈরি করা, তাহলে আপনাকে অবশ্যই Edge সিস্টেম অ্যাডমিনের সাথে কাজ করতে হবে।
আপনি কি Apigee Edge-এর ফ্রি মূল্যায়ন ভার্সন ব্যবহার করছেন?
এই সমস্যার সমাধান করতে আপনাকে Apigee কমিউনিটিতে পোস্ট করতে হতে পারে, তবে তার আগে সাধারণ সমস্যা সমাধানের ধাপ বিভাগে উপরে বর্ণিত ধাপগুলি অনুসরণ করে দেখতে পারেন।