服務呼叫執行階段錯誤疑難排解

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RequestVariableNotMessageType

錯誤代碼

steps.servicecallout.RequestVariableNotMessageType

錯誤回應主體

{
    "fault": {
        "faultstring": "ServiceCallout[policy_name]: request variable [variable_name] value is not of type Message",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.RequestVariableNotMessageType"
        }
    }
}

原因

如果服務附註政策的 <Request> 元素中指定的變數不是 message 類型，就會發生這項錯誤。如果變數是字串或任何其他非訊息類型，就會看到這項錯誤。

訊息型別變數代表整個 HTTP 要求和回應。內建的 Edge 流程變數 request、response 和 message 屬於訊息型別。如要進一步瞭解訊息變數，請參閱變數參考資料。

診斷

  1. 找出發生錯誤的服務呼叫政策，以及類型有誤的變數名稱。您可以在錯誤回應的 faultstring 元素中找到這兩項資訊。舉例來說，在下列 faultstring 中，政策名稱為 ExecuteGeocodingRequest，變數為 PostalCode：

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]: request variable PostalCode value is not of type Message"

  2. 在失敗的 Service Callout 政策 XML 中，確認 <Request> 元素中設定的變數名稱，與錯誤字串中識別的變數名稱 (上述步驟 1) 相符。舉例來說，下列政策指定名為 PostalCode 的要求變數，與 faultstring 中的內容相符：

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="PostalCode"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

  3. 判斷這個變數是否為訊息類型：

    1. 在 API Proxy 套件中找出程式碼，其中變數是先定義的。
    2. 在多數情況下，您會發現問題變數是在服務呼叫政策之前執行的另一個政策中建立及填入。舉例來說，Assign Message 政策通常用於在 API Proxy 流程中建立及填入變數。
    3. 找出變數定義和填入的政策後，請按照下列步驟判斷變數類型：
      • 檢查 type 屬性的值 (如有)。
      • 如果沒有 type 屬性，系統會將變數視為字串。
    4. 如果變數的類型不是訊息 (例如字串)，這就是造成錯誤的原因。如要瞭解常見變數及其類型，請參閱「變數參考資料」。

舉例來說，假設在服務呼叫政策中參照的 PostalCode 變數，是在下列指派訊息政策中建立。請注意，PostalCode 會指派流程變數 request.queryparam.postalcode 的值。這個值是字串，因為變數指派中沒有 type 屬性。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<AssignMessage name="GenerateGeocodingRequest">
        <AssignTo createNew="true" type="request">GeocodingRequest</AssignTo>
    <Set>
        <QueryParams>
            <QueryParam name="address">{request.queryparam.postalcode}</QueryParam>
            <QueryParam name="region">{request.queryparam.country}</QueryParam>
            <QueryParam name="sensor">false</QueryParam>
        </QueryParams>
        <Verb>GET</Verb>
    </Set>
    <AssignVariable>
        <Name>PostalCode</Name>
        <Ref>request.queryparam.postalcode</Ref>
    </AssignVariable>
    <AssignVariable>
        <Name>Country</Name>
        <Ref>request.queryparam.country</Ref>
    </AssignVariable>
</AssignMessage>

現在，請回想一下，PostalCode 變數是用於 Service Callout 政策的 <Request> 元素：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="PostalCode"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

由於 PostalCode 不是訊息類型 (在本例中為字串)，因此您會收到錯誤代碼：steps.servicecallout.RequestVariableNotMessageType。

解析度

請確認失敗的服務呼叫政策中 <Request> 元素所設定的變數是現有的「訊息」類型流程變數，或者您也可以直接在服務呼叫政策中建立新的訊息類型變數 (如政策說明文件所述)，並使用該變數。

如要修正政策，您必須修改 <Request> 元素，指定現有或新的訊息類型變數。舉例來說，在「指派訊息」政策中設定的 GeocodingRequest 變數屬於訊息類型，在「服務呼叫」政策中也能正常運作。例如：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

RequestVariableNotRequestMessageType

錯誤代碼

steps.servicecallout.RequestVariableNotRequestMessageType

錯誤回應主體

{
    "fault": {
        "faultstring": "ServiceCallout[policy_name]: request variable [variable_name] value is not of type Request Message",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.RequestVariableNotRequestMessageType"
        }
    }
}

原因

如果服務呼叫政策的 <Request> 元素中指定的變數不是要求訊息類型，就會發生這個錯誤。如果變數是回應訊息類型、字串或其他類型，就會看到這項錯誤。

訊息型別變數代表整個 HTTP 要求和回應。內建的 Edge 流程變數 request、response 和 message 屬於訊息型別。如要進一步瞭解訊息變數，請參閱變數參考資料。

診斷

  1. 找出發生錯誤的服務呼叫政策，以及類型有誤的變數名稱。您可以在錯誤回應的 faultstring 元素中找到這兩項資訊。舉例來說，在下列 faultstring 中，政策名稱為 ExecuteGeocodingRequest，變數為 var_response：

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]: request variable var_response value is not of type Message"

  2. 在失敗的 Service Callout 政策 XML 中，確認 <Request> 元素中設定的變數名稱，與錯誤字串中識別的變數名稱 (上述步驟 1) 相符。舉例來說，下列政策指定名為 var_response 的要求變數，與 faultstring 中的內容相符：

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="var_response"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

  3. 判斷變數是否為要求訊息類型：

    1. 在 API Proxy 套件中找出程式碼，其中變數是先定義的。
    2. 在多數情況下，您會發現問題變數是在服務呼叫政策之前執行的另一個政策中建立及填入。舉例來說，Assign Message 政策通常用於在 API Proxy 流程中建立及填入變數。
    3. 找出變數定義和填入的政策後，請按照下列步驟判斷變數類型：
      • 檢查 type 屬性的值 (如有)。
      • 如果沒有 type 屬性，系統會將變數視為字串。
    4. 如果變數的類型不是要求訊息類型，就是導致錯誤的原因。如要瞭解常見變數及其類型，請參閱「變數參考資料」。

舉例來說，假設在服務呼叫政策中參照的 var_response 變數，是在下列指派訊息政策中建立。請注意，var_response 的類型為 response。因此，var_response 變數的型別是回應訊息。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<AssignMessage name="GenerateGeocodingRequest">
        <AssignTo createNew="true" type="request">GeocodingRequest</AssignTo>
    <AssignTo createNew="true" type="response">var_response</AssignTo>
    <Set>
        <QueryParams>
            <QueryParam name="address">{request.queryparam.postalcode}</QueryParam>
            <QueryParam name="region">{request.queryparam.country}</QueryParam>
            <QueryParam name="sensor">false</QueryParam>
        </QueryParams>
        <Verb>GET</Verb>
    </Set>
    <AssignVariable>
        <Name>PostalCode</Name>
        <Ref>request.queryparam.postalcode</Ref>
    </AssignVariable>
    <AssignVariable>
        <Name>Country</Name>
        <Ref>request.queryparam.country</Ref>
    </AssignVariable>
</AssignMessage>

回想一下，var_response 變數用於服務摘要政策的 <Request> 元素。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="var_response"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

由於 var_response 不是要求訊息類型 (其類型為回應訊息)，您會收到錯誤代碼：steps.servicecallout.RequestVariableNotRequestMessageType。

解析度

請確認失敗的服務呼叫政策中 <Request> 元素設定的變數是現有的要求訊息類型變數，或者您也可以直接在服務呼叫政策中建立新的要求訊息類型變數 (如政策文件所述)，並使用該變數。

如要修正政策，您必須修改 <Request> 元素，指定現有或新的要求訊息類型變數，這樣 Service Callout 政策就能正常運作。例如：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

ExecutionFailed

錯誤代碼

steps.servicecallout.ExecutionFailed

錯誤回應主體

{
    "fault": {
        "faultstring": "Execution of ServiceCallout [policy_name] failed. Reason: Host not reachable",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.ExecutionFailed"
        }
    }
}

或

{
    "fault": {
        "faultstring": "Execution of ServiceCallout [policy_name] failed. Reason: ResponseCode [http_code] is treated as error",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.ExecutionFailed"
        }
    }
}

可能原因

這項錯誤的可能原因包括：

原因 說明
網址無效或格式有誤 服務呼叫政策中的目標網址格式有誤，或主機名稱無效/無法連線。
後端伺服器錯誤 後端伺服器傳回 4XX 或 5XX 的錯誤回應。

原因：網址無效或格式有誤

服務呼叫政策中的目標網址格式有誤，或主機名稱無效/無法連線。

診斷

  1. 找出導致錯誤的服務呼叫政策。政策名稱會顯示在錯誤回應的 faultstring 元素中。舉例來說，在下列 faultstring 中，失敗的服務呼叫政策名稱為 ExecuteGeocodingRequest。

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]"

  2. 在失敗的服務呼叫政策中，檢查 <URL> 元素。如果格式錯誤，或主機名稱無效或無法連線，就會導致這個錯誤。舉例來說，下列服務呼叫政策指定了無效的 <URL>：

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

    <URL> 元素只有通訊協定 http://，但沒有有效的主機名稱，因此服務呼叫政策會失敗，並顯示 Execution of ServiceCallout ExecuteGeocodingRequest failed. Reason: Host not reachable 錯誤。

解析度

確認失敗的服務呼叫政策中的 <URL> 元素具有可連線的主機名稱，且網址有效。

如要修正上述服務宣傳資訊政策，可以修改 <URL> 元素，指定有效網址：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

原因：後端伺服器發生錯誤

後端伺服器傳回 4XX 或 5XX 的錯誤回應。

診斷

  1. 找出導致錯誤的服務呼叫政策。政策名稱會顯示在錯誤回應的 faultstring 元素中。舉例來說，在下列 faultstring 中，失敗的服務呼叫政策名稱為 ExecuteGeocodingRequest。

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]

  2. 檢查錯誤回應主體中的 faultstring，並確認 Reason 中是否列出任何 4XX 或 5XX 回應代碼。舉例來說，下列 faultstring 清楚指出後端伺服器傳回了 502 回應代碼：

    "faultstring": "Execution of ServiceCallout ExecuteGeocodingRequest failed. Reason: ResponseCode 502 is treated as error"

解析度

判斷錯誤回應代碼後，即可像排解任何 4XX 或 5XX 錯誤一樣，解決這個問題。如需排解及解決 4XX 或 5XX 錯誤的操作說明，請參閱「執行階段錯誤 (4XX/5XX) 劇本」。