আপনি Apigee Edge ডকুমেন্টেশন দেখছেন।
Apigee X ডকুমেন্টেশনে যান । তথ্য
উপসর্গ
ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশনটি API কলগুলির প্রতিক্রিয়া হিসাবে ত্রুটি কোড messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
সহ 400 Bad Request
একটি HTTP স্ট্যাটাস কোড পায়।
ত্রুটি বার্তা
ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশন নিম্নলিখিত প্রতিক্রিয়া কোড পায়:
HTTP/1.1 400 Bad Request
উপরন্তু, আপনি নীচে দেখানো একটির মত একটি ত্রুটি বার্তা পর্যবেক্ষণ করতে পারেন:
{ "fault":{ "faultstring":"Decompression failure at request", "detail":{ "errorcode":"messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest" } } }
সম্ভাব্য কারণ
এই ত্রুটিটি ঘটে শুধুমাত্র যদি:
- HTTP অনুরোধ শিরোনামে নির্দিষ্ট এনকোডিং
Content-Encoding
বৈধ এবং Apigee এজ দ্বারা সমর্থিত , - HTTP অনুরোধের অংশ হিসাবে ক্লায়েন্ট দ্বারা পাঠানো পেলোড বিন্যাস
Content-Encoding
শিরোনামে নির্দিষ্ট এনকোডিং বিন্যাসের সাথে মেলে না
কিন্তু
এর কারণ হল Apigee Edge নির্দিষ্ট এনকোডিং ব্যবহার করে পেলোড ডিকোড করতে ব্যর্থ হয় যেহেতু পেলোডের বিন্যাসটি Content-Encoding
শিরোনামে উল্লেখ করা এনকোডিংয়ের মতো একই বিন্যাসে নয়।
এখানে সমর্থিত Content-Encoding
মানগুলির কয়েকটি উদাহরণ এবং অ্যাপিজি এজ কীভাবে সেই ক্ষেত্রে পেলোড ফর্ম্যাট আশা করে:
দৃশ্যকল্প | বিষয়বস্তু-এনকোডিং | প্রত্যাশিত পেলোড বিন্যাস |
---|---|---|
একক এনকোডিং | জিজিপ | ইউনিক্স RFC1952 GZIP ফরম্যাট দেখুন। |
একক এনকোডিং | ডিফ্লেট | এই বিন্যাসটি ডিফ্লেট কম্প্রেশন অ্যালগরিদম সহ |
একাধিক এনকোডিং | একাধিক এনকোডিং উদাহরণস্বরূপ, যখন এনকোডিং দুইবার করা হয়, এটি হতে পারে:
| প্রদত্ত ক্রমানুসারে পেলোডে একাধিক এনকোডিং প্রয়োগ করা হয়েছে যেমনটি হেডারে প্রদর্শিত হয়৷ |
এই ত্রুটির সম্ভাব্য কারণগুলি নিম্নরূপ:
কারণ | বর্ণনা | সমস্যা সমাধানের নির্দেশাবলী প্রযোজ্য |
---|---|---|
অনুরোধ পেলোড বিন্যাস বিষয়বস্তু-এনকোডিং শিরোনামে নির্দিষ্ট এনকোডিংয়ের সাথে মেলে না | ক্লায়েন্টের পাঠানো রিকোয়েস্ট পেলোডের ফর্ম্যাটটি হয় এনকোড করা হয়নি বা Content-Encoding হেডারে উল্লেখিত এনকোডিংয়ের সাথে মেলে না। | এজ পাবলিক এবং প্রাইভেট ক্লাউড ব্যবহারকারীরা |
সাধারণ রোগ নির্ণয়ের পদক্ষেপ
এই ত্রুটি নির্ণয় করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম/কৌশলগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করুন:
API মনিটরিং
API মনিটরিং ব্যবহার করে ত্রুটি নির্ণয় করতে:
- Apigee Edge UI এ একটি উপযুক্ত ভূমিকা সহ ব্যবহারকারী হিসাবে সাইন ইন করুন৷
আপনি যে সংস্থায় সমস্যাটি তদন্ত করতে চান সেখানে যান।
- এনালাইজ > API মনিটরিং > ইনভেস্টিগেট পেজে নেভিগেট করুন।
- নির্দিষ্ট সময়সীমা নির্বাচন করুন যেখানে আপনি ত্রুটিগুলি পর্যবেক্ষণ করেছেন।
- প্রক্সি ফিল্টারটি সকলে সেট করা আছে তা নিশ্চিত করুন।
- সময়ের বিরুদ্ধে প্লট ফল্ট কোড ।
একটি সেল নির্বাচন করুন যার ফল্ট কোড আছে
messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
নীচে দেখানো হয়েছে:( বড় ছবি দেখুন )
ফল্ট কোড
messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
সম্পর্কে তথ্য নীচে দেখানো হয়েছে:( বড় ছবি দেখুন )
লগ দেখুন ক্লিক করুন এবং
400
ত্রুটির সাথে ব্যর্থ হওয়া সারিটি প্রসারিত করুন।( বড় ছবি দেখুন )
- লগ উইন্ডো থেকে, নিম্নলিখিত বিবরণ নোট করুন:
- স্ট্যাটাস কোড:
400
- ফল্ট উত্স:
proxy
- ফল্ট কোড:
messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
।
- স্ট্যাটাস কোড:
- যদি ফল্ট সোর্সের মান
proxy
থাকে, তাহলে তা নির্দেশ করে যে অনুরোধের পেলোড বিন্যাসটিContent-Encoding
শিরোনামে নির্দিষ্ট করা সমর্থিত এনকোডিংয়ের সাথে মেলেনি।
ট্রেস টুল
ট্রেস টুল ব্যবহার করে ত্রুটি নির্ণয় করতে:
- ট্রেস সেশন সক্ষম করুন এবং হয়:
-
400 Bad Request
ত্রুটি ঘটতে অপেক্ষা করুন, অথবা - আপনি যদি সমস্যাটি পুনরুত্পাদন করতে পারেন, API কল করুন এবং
400 Bad Request
পুনরুত্পাদন করুন।
-
সমস্ত ফ্লোইনফোস সক্ষম করা আছে তা নিশ্চিত করুন:
- ব্যর্থ অনুরোধগুলির একটি নির্বাচন করুন এবং ট্রেস পরীক্ষা করুন।
- ট্রেসের বিভিন্ন পর্যায়ে নেভিগেট করুন এবং কোথায় ব্যর্থতা ঘটেছে তা সনাক্ত করুন।
আপনি সাধারণত ক্লায়েন্ট ফেজ থেকে প্রাপ্ত অনুরোধের ঠিক পরে একটি প্রবাহে ত্রুটিটি দেখতে পাবেন যেমন নীচে দেখানো হয়েছে:
( বড় ছবি দেখুন )
ট্রেস থেকে বৈশিষ্ট্যের মান নোট করুন:
- ত্রুটি:
Decompression failure at request
- error.class :
com.apigee.rest.framework.BadRequestException
- error.cause:
Not in GZIP format
error.cause বলে যে অনুরোধ পেলোড GZIP ফর্ম্যাটে নয়। এর মানে হল যে Apigee Edge অনুরোধ পেলোড GZIP ফর্ম্যাটে হবে বলে আশা করছিল কারণ এটি
Content-Encoding
হেডারে নির্দিষ্ট করা হবে।- ত্রুটি:
অনুরোধ শিরোনাম
Content-Encoding
এর মান নির্ধারণ করুন। এর জন্য, নীচে দেখানো হিসাবে ক্লায়েন্টের কাছ থেকে প্রাপ্ত অনুরোধের ধাপে নেভিগেট করুন:( বড় ছবি দেখুন )
নোট করুন যে অনুরোধ শিরোনাম
Content-Encoding
মান প্রকৃতপক্ষেgzip
।উপরের নমুনা ট্রেস দেখায় যে অনুরোধ শিরোনাম
Content-Encoding
এ নির্দিষ্ট করা এনকোডিং হলgzip
; যাইহোক, অনুরোধ পেলোড GZIP বিন্যাসে নয়। অতএব, Apigee gzip ব্যবহার করে পেলোড ডিকম্প্রেস করতে পারে না এবংDecompression failure at request
ফেরত দেয়।- নেভিগেট করে Apigee Edge দ্বারা ফিরে আসা স্থিতি কোড এবং ত্রুটি বার্তাটি নোট করুন
নীচে দেখানো হিসাবে ট্রেসে ক্লায়েন্ট পর্যায়ে পাঠানো প্রতিক্রিয়ার জন্য:
( বড় ছবি দেখুন )
ট্রেস থেকে নিম্নলিখিত বিবরণ নোট করুন:
- স্ট্যাটাস কোড:
400 Bad Request
। - ত্রুটি বিষয়বস্তু:
{"fault":{"faultstring":"Decompression failure at request","detail":{"errorcode":"messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest"}}}
- স্ট্যাটাস কোড:
ট্রেসে AX (Analytics Data Recorded) পর্বে নেভিগেট করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন।
- ফেজ বিশদ বিবরণ , ত্রুটি শিরোনাম বিভাগে স্ক্রোল করুন এবং নীচে দেখানো হিসাবে X-Apigee-fault-code এবং X-Apigee-fault-source এর মান নির্ধারণ করুন:
( বড় ছবি দেখুন )
- আপনি
messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
এবংpolicy
হিসাবে X-Apigee-fault-code এবং X-Apigee-fault-source- এর মানগুলি দেখতে পাবেন, যা নির্দেশ করে যে অনুরোধের পেলোড বিন্যাসটিContent-Encoding
নির্দিষ্ট করা এনকোডিংয়ের সাথে মেলেনি-Content-Encoding
হেডার।প্রতিক্রিয়া শিরোনাম মান এক্স-অ্যাপিজি-ফল্ট-কোড messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
এক্স-অ্যাপিজি-ফল্ট-উৎস policy
এনজিআইএনএক্স
NGINX অ্যাক্সেস লগ ব্যবহার করে ত্রুটি নির্ণয় করতে:
- আপনি যদি একজন ব্যক্তিগত ক্লাউড ব্যবহারকারী হন, তাহলে আপনি HTTP
400
ত্রুটি সম্পর্কে মূল তথ্য নির্ধারণ করতে NGINX অ্যাক্সেস লগ ব্যবহার করতে পারেন। NGINX অ্যাক্সেস লগগুলি পরীক্ষা করুন:
/opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ ORG ~ ENV . PORT# _access_log
যেখানে: ORG , ENV , এবং PORT# প্রকৃত মান দিয়ে প্রতিস্থাপিত হয়৷
- একটি নির্দিষ্ট সময়কালের মধ্যে (যদি সমস্যাটি অতীতে ঘটে থাকে) কোন
400
ত্রুটি আছে কিনা বা400
সাথে এখনও কোন অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে কিনা তা দেখতে অনুসন্ধান করুন। আপনি যদি X-Apigee-fault-code- এর সাথে
messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
এর মানের সাথে মিলে যাওয়া400
ত্রুটি খুঁজে পান, তাহলে X-Apigee-ফল্ট-সোর্সের মান নির্ধারণ করুন।NGINX অ্যাক্সেস লগ থেকে নমুনা 400 ত্রুটি:
NGINX অ্যাক্সেস লগ থেকে উপরের নমুনা এন্ট্রিতে X-Apigee-fault-code এবং X-Apigee-fault-source এর জন্য নিম্নলিখিত মান রয়েছে:
প্রতিক্রিয়া শিরোনাম মান এক্স-অ্যাপিজি-ফল্ট-কোড messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
এক্স-অ্যাপিজি-ফল্ট-উৎস policy
কারণ: অনুরোধ পেলোড বিন্যাস বিষয়বস্তু-এনকোডিং শিরোনামে নির্দিষ্ট এনকোডিংয়ের সাথে মেলে না
ডিফল্টরূপে, অনুরোধ শিরোনাম Content-Encoding
একটি বৈধ এবং একটি সমর্থিত এনকোডিং থাকলে Apigee এজ সর্বদা পেলোডকে ডিকম্প্রেস করে। অতএব, এটি প্রত্যাশিত যে অনুরোধ পেলোডের বিন্যাস অনুরোধ শিরোনাম Content-Encoding
এ উল্লিখিত এনকোডিংয়ের সাথে মেলে । যদি একটি অমিল হয়, তাহলে আপনি এই ত্রুটি পেতে.
রোগ নির্ণয়
- এপিআই মনিটরিং, ট্রেস টুল বা এনজিআইএনএক্স অ্যাক্সেস লগ ব্যবহার করে দেখা ত্রুটির জন্য ফল্ট কোড এবং ফল্ট সোর্স নির্ণয় করুন যা সাধারণ নির্ণয়ের ধাপে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
- যদি ফল্ট কোডটি
messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
হয় এবং ফল্ট সোর্সের মানpolicy
বাproxy
থাকে, তাহলে এটি নির্দেশ করে যে ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশনের পাঠানো অনুরোধে পেলোড রয়েছে যা অনুরোধ শিরোনামে নির্দিষ্ট করা সমর্থিত এনকোডিংয়ের সাথে মেলে নাContent-Encoding
। আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করে HTTP অনুরোধের অংশ হিসাবে অমিল নির্ধারণ করতে পারেন:
ত্রুটি বার্তা
ত্রুটি বার্তা ব্যবহার করে যাচাই করতে:
Apigee Edge থেকে প্রাপ্ত সম্পূর্ণ ত্রুটির বার্তায় আপনার অ্যাক্সেস থাকলে,
faultstring
পড়ুন।নমুনা ত্রুটি বার্তা:
"faultstring":"Decompression failure at request"
- উপরের ত্রুটি বার্তায়, এটি
"Decompression failure at request"
প্রদর্শন করে যা বোঝায় যেContent-Encoding
শিরোনামে নির্দিষ্ট এনকোডিং ব্যবহার করে অনুরোধটি ডিকম্প্রেস করা যায়নি।
ট্রেস
ট্রেস ব্যবহার করে যাচাই করতে:
- অনুরোধ শিরোনামের মান নির্ধারণ করুন বিষয়বস্তু-এনকোডিং এবং সম্পত্তি ত্রুটি. কারণ সাধারণ নির্ণয়ের ধাপে ব্যাখ্যা করা ট্রেস ব্যবহার করে।
নমুনা ট্রেস থেকে মান নিম্নরূপ:
- বিষয়বস্তু-এনকোডিং:
gzip
- error.cause:
Not in GZIP format
অনুরোধ শিরোনাম বিষয়বস্তু-এনকোডিং- এর মান হল gzip ; যাইহোক, অনুরোধ পেলোড GZIP ফর্ম্যাটে নয় (যেমন error.cause দ্বারা নির্দেশিত)। অতএব, Apigee Edge
400 Bad Request
এবং ত্রুটি কোডmessaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
সহ প্রতিক্রিয়া জানায়।- বিষয়বস্তু-এনকোডিং:
প্রকৃত অনুরোধ
প্রকৃত অনুরোধ ব্যবহার করে যাচাই করতে:
ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা তৈরি প্রকৃত অনুরোধে আপনার অ্যাক্সেস থাকলে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন:
- অনুরোধ শিরোনাম
Content-Encoding
এ পাস করা মান নির্ধারণ করুন। - অনুরোধের অংশ হিসাবে পাঠানো পেলোডের বিন্যাস নির্ধারণ করুন।
যদি
Content-Encoding
শিরোলেখের মান সমর্থিত এনকোডিংয়ের তালিকায় থাকে কিন্তু অনুরোধের পেলোডের বিন্যাসটিContent-Encoding
শিরোনামে নির্দিষ্ট করা এনকোডিংয়ের সাথে মেলে না, তাহলে এটিই সমস্যার কারণ।নমুনা অনুরোধ:
curl -v "http://HOSTALIAS/v1/testgzip"
-H "Content-Encoding: gzip"
-X POST -d @request_payload.zipউপরের নমুনা অনুরোধটি
Content-Encoding
হেডারে মানgzip
পাঠায় যা Apigee এজ-এ একটি সমর্থিত এনকোডিং । যাইহোক, অনুরোধ payloadrequest_payload.zip
জিপ ফর্ম্যাটে আছে। অতএব, এই অনুরোধটি একটি400 Bad Request
স্ট্যাটাস কোড এবং ত্রুটি কোডের সাথে ব্যর্থ হয়:messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
।
বার্তা প্রসেসর লগ
বার্তা প্রসেসর লগ ব্যবহার করে যাচাই করতে:
আপনি যদি একজন ব্যক্তিগত ক্লাউড ব্যবহারকারী হন, তাহলে আপনি HTTP
400
ত্রুটি সম্পর্কে মূল তথ্য নির্ধারণ করতে বার্তা প্রসেসর লগ ব্যবহার করতে পারেন।- API মনিটরিং, ট্রেস টুল, বা NGINX অ্যাক্সেস লগগুলি ব্যবহার করে ব্যর্থ অনুরোধের বার্তা আইডি নির্ধারণ করুন যা সাধারণ নির্ণয়ের ধাপে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
বার্তা প্রসেসর লগে বার্তা আইডি অনুসন্ধান করুন:
/opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system.log
আপনি নিম্নলিখিত ব্যতিক্রমগুলির মধ্যে একটি দেখতে পাবেন:
দৃশ্যকল্প #1
পরিস্থিতি #1: যখন API অনুরোধে হেডার থাকে Content-Encoding: gzip
2021-07-28 10:21:16,861 NIOThread@0 ERROR HTTP.SERVER - HTTPServer$Context.onInputException() : Message id:rt-57-1 SSLClientChannel[Accepted: Remote:192.168.199.8:8443 Local:192.168.80.234:44284]@28469 useCount=1 bytesRead=0 bytesWritten=28764 age=2739893ms lastIO=0ms isOpen=true.onExceptionRead exception: {} java.util.zip.ZipException: Not in GZIP format 2021-07-28 10:21:16,862 NIOThread@0 ERROR ADAPTORS.HTTP.FLOW - AbstractRequestListener.onException() : Request:POST, uri:/test, message Id:rt-57-1, exception:java.util.zip.ZipException: Not in GZIP format, context:Context@71ea5ac input=ClientInputChannel(SSLClientChannel[Accepted: Remote:192.168.199.8:8443 Local:192.168.80.234:44284]@28469 useCount=1 bytesRead=0 bytesWritten=28764 age=2739894ms lastIO=0ms isOpen=true) 2021-07-28 10:21:16,862 NIOThread@0 INFO HTTP.SERVICE - ExceptionHandler.handleException() : Exception
java.util.zip.ZipException: Not in GZIP format
occurred while writing to channel null 2021-07-28 10:21:16,863 NIOThread@0 INFO HTTP.SERVICE - ExceptionHandler.handleException() : Exception trace: java.util.zip.ZipException: Not in GZIP formatলাইন
java.util.zip.ZipException: Not in GZIP format
এটি নির্দেশ করে যে অনুরোধ পেলোড GZIP ফর্ম্যাটে পাঠানো হয়নি যদিওContent-Encoding
gzip হিসাবে নির্দিষ্ট করা হয়েছে। অতএব, Apigee Edge ব্যতিক্রমটি ছুড়ে দেয় এবং ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ফল্ট কোডmessaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
.http.flow.DecompressionFailureAtRequest সহ একটি400
স্ট্যাটাস কোড ফেরত দেয়।দৃশ্যকল্প #2
দৃশ্য #2: যখন API অনুরোধের শিরোনাম থাকে Content-Encoding: deflate
2021-07-28 15:26:31,893 NIOThread@1 ERROR HTTP.SERVER - HTTPServer$Context.onInputException() : Message id:rt-47875-1 SSLClientChannel[Accepted: Remote:192.168.199.8:8443 Local:192.168.81.72:45954]@29276 useCount=1 bytesRead=0 bytesWritten=37230 age=3498856ms lastIO=1ms isOpen=true.onExceptionRead exception: {}
java.util.zip.ZipException: incorrect header check
….Caused by: java.util.zip.DataFormatException: incorrect header check
.. 2021-07-28 15:26:31,894 NIOThread@1 ERROR ADAPTORS.HTTP.FLOW - AbstractRequestListener.onException() : Request:POST, uri:/test, message Id:rrt-47875-1, exception:java.util.zip.ZipException: incorrect header check, context:Context@69b3ac45 input=ClientInputChannel(SSLClientChannel[Accepted: Remote:192.168.199.8:8443 Local:192.168.81.72:45954]@29276 useCount=1 byt esRead=0 bytesWritten=37230 age=3498856ms lastIO=1ms isOpen=true)লাইনগুলি
java.util.zip.ZipException: incorrect header check
এবংCaused by: java.util.zip.DataFormatException: incorrect header check
নির্দেশ করে যে অনুরোধ পেলোড ডিফ্লেট ফরম্যাটে পাঠানো হয়নি এবং এনকোডিংয়ের সাথে মেলে না ডিফ্লেটেরContent-Encoding
শিরোনামে নির্দিষ্ট করা হয়েছে। অতএব, Apigee Edge ব্যতিক্রমটি ছুড়ে দেয় এবং ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ফল্ট কোডmessaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
.http.flow.DecompressionFailureAtRequest সহ একটি400
স্ট্যাটাস কোড ফেরত দেয়।
রেজোলিউশন
- Apigee এজ এবং ব্যাকএন্ড সার্ভারে API প্রক্সি ফ্লোতে সংকুচিত অনুরোধ পেলোডের কোন প্রয়োজন না থাকলে, হেডার
Content-Encoding
পাস করবেন না । অনুরোধ পেলোড সংকুচিত করার প্রয়োজন হলে, ধাপ 2 এ যান। - নিশ্চিত করুন যে ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশন সর্বদা নিম্নলিখিতগুলি পাঠায়:
- অনুরোধে
Content-Encoding
শিরোনামের মান হিসাবে সমর্থিত এনকোডিংগুলির যেকোনো একটি - Apigee Edge-এ সমর্থিত বিন্যাসে অনুরোধ পেলোড
Content-Encoding
শিরোনামে নির্দিষ্ট এনকোডিং বিন্যাসের সাথে মেলে
- অনুরোধে
- উপরে আলোচনা করা উদাহরণে, অনুরোধের পেলোড জিপ ফর্ম্যাটে কিন্তু অনুরোধের শিরোনামটি নির্দিষ্ট করে
Content-Encoding: gzip
। আপনিContent-Encoding: gzip
এবং অনুরোধ পেলোড এছাড়াওgzip
বিন্যাসে:curl -v "https://HOSTALIAS/v1/testgzip" -H "Content-Encoding: gzip" -X POST -d @request_payload.gz
স্পেসিফিকেশন
Apigee Edge নিম্নলিখিত RFC স্পেসিফিকেশন অনুযায়ী এরর কোড messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtRequest
সহ স্ট্যাটাস কোড 400 Bad Request
সাথে সাড়া দেয়:
স্পেসিফিকেশন |
---|
RFC 7231, বিভাগ 6.5.1 |
RFC 7231, বিভাগ 3.1.2.2 |
আপনার যদি এখনও Apigee সাপোর্ট থেকে কোনো সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে অবশ্যই ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করুন- এ যান।
ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করতে হবে
নিম্নলিখিত ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করুন, এবং তারপর Apigee Edge সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনি যদি একজন পাবলিক ক্লাউড ব্যবহারকারী হন, তাহলে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করুন:
- প্রতিষ্ঠানের নাম
- পরিবেশের নাম
- API প্রক্সি নাম
-
400
ত্রুটি পুনরুত্পাদন করতে ব্যবহৃত সম্পূর্ণcurl
কমান্ড - API অনুরোধের জন্য ট্রেস ফাইল
আপনি যদি একজন ব্যক্তিগত ক্লাউড ব্যবহারকারী হন, তাহলে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করুন:
- ব্যর্থ অনুরোধের জন্য পরিলক্ষিত সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তা
- পরিবেশের নাম
- API প্রক্সি বান্ডেল
- API অনুরোধের জন্য ট্রেস ফাইল
NGINX অ্যাক্সেস লগ
/opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ ORG ~ ENV . PORT# _access_log
যেখানে: ORG , ENV এবং PORT# প্রকৃত মান দিয়ে প্রতিস্থাপিত হয়।
- বার্তা প্রসেসর সিস্টেম লগ
/opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system.log