500 Interner Serverfehler – Leerer Pfad

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Symptom

Die Clientanwendung erhält als Antwort auf API-Aufrufe den HTTP-Statuscode 500 Internal Server Error mit dem Fehlercode protocol.http.EmptyPath.

Fehlermeldung

Die Clientanwendung ruft den folgenden Antwortcode ab:

HTTP/1.1 500 Internal Server Error

Außerdem wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:

{
   "fault":{
      "faultstring":"Request path cannot be empty",
      "detail":{
         "errorcode":"protocol.http.EmptyPath"
      }
   }
}

Mögliche Ursachen

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Anfrage-URL des Back-End-Servers, dargestellt durch die Flussvariable target.url, einen leeren Pfad enthält.

Gemäß den Spezifikationen RFC 3986, Abschnitt 3: Syntaxkomponenten und RFC 3986, Abschnitt 3.3: Pfad:

  1. Die URI-Syntax besteht aus folgenden Komponenten:

            foo://example.com:8042/over/there?name=ferret#nose
            \_/   \______________/\_________/ \_________/ \__/
             |            |            |            |       |
          scheme      authority       path        query   fragment
    
  2. Die Komponente path ist erforderlich und MUSS immer einen Schrägstrich (/) enthalten, auch wenn der Pfad keine weiteren Zeichen enthält.

Wenn die Anfrage-URL des Back-End-Servers also überhaupt nicht die Komponente path enthält, also keinen Schrägstrich (/) enthält, antwortet Apigee Edge mit 500 Internal Server Error und dem Fehlercode protocol.http.EmptyPath.

Beispiel: Wenn target.url den Wert https://www.mocktarget.apigee.net hat, tritt dieser Fehler auf, da die Komponente path leer ist oder fehlt.

Ursache Beschreibung Anleitungen zur Fehlerbehebung gelten für
Back-End-Server-URL (target.url) hat einen leeren Pfad Die Back-End-Server-URL, die durch die Flussvariable target.url dargestellt wird, hat einen leeren Pfad. Nutzer von Edge Public und Private Cloud

Allgemeine Diagnoseschritte

Verwenden Sie eines der folgenden Tools oder Methoden, um diesen Fehler zu diagnostizieren:

API-Monitoring

Prozedur 1: API-Monitoring verwenden

So diagnostizieren Sie den Fehler mithilfe von API-Monitoring:

  1. Melden Sie sich in der Apigee Edge-UI als Nutzer mit einer entsprechenden Rolle an.
  2. Wechseln Sie zu der Organisation, in der Sie das Problem untersuchen möchten.

  3. Rufen Sie die Seite Analysieren > API-Überwachung > Untersuchen auf.
  4. Wählen Sie den Zeitraum aus, in dem Sie die Fehler beobachtet haben.
  5. Stellen Sie den Fehlercode der Zeit gegenüber.

  6. Wählen Sie eine Zelle mit dem Fehlercode protocol.http.EmptyPath aus, wie unten dargestellt:

  7. Informationen zum Fehlercode protocol.http.EmptyPath werden wie unten dargestellt angezeigt:

  8. Klicken Sie auf Logs ansehen , um die Zeile für die fehlgeschlagene Anfrage zu maximieren.

  9. Notieren Sie sich im Fenster Logs die folgenden Details:
    • Statuscode: 500
    • Fehlerquelle: target
    • Fehlercode: protocol.http.EmptyPath
  10. Wenn die Fehlerquelle target und der Fehlercode protocol.http.EmptyPath ist, bedeutet das, dass der Pfad der Back-End-Server-URL leer ist.

Trace

Verfahren 2: Trace-Tool verwenden

So diagnostizieren Sie den Fehler mit dem Trace-Tool:

  1. Aktivieren Sie die Trace-Sitzung und entweder
    • Warten Sie, bis der Fehler 500 Internal Server Error auftritt, oder
    • Wenn Sie das Problem reproduzieren können, führen Sie den API-Aufruf aus, um das Problem zu reproduzieren. 500 Internal Server Error
  2. Achten Sie darauf, dass Show all FlowInfos aktiviert ist:

  3. Wählen Sie eine der fehlgeschlagenen Anfragen aus und prüfen Sie den Trace.
  4. Gehen Sie die verschiedenen Phasen des Trace durch und ermitteln Sie, wo der Fehler aufgetreten ist.
  5. Der Fehler tritt normalerweise in einem Ablauf nach der Phase Zielanfragefluss gestartet auf, wie unten dargestellt:

  6. Notieren Sie sich den Wert des Fehlers aus dem Trace.

    Fehler: Anfragepfad darf nicht leer sein

    Da der Fehler von Apigee Edge nach der Phase Zielanfragefluss gestartet ausgelöst wird, weist dies darauf hin, dass path in der Back-End-Server-URL leer ist. Dies tritt am wahrscheinlichsten auf, wenn die Flussvariable target.url (die die URL für den Back-End-Server darstellt) möglicherweise mit einem leeren Pfad durch eine der Richtlinien im Anfrageablauf aktualisiert wurde.

  7. Sehen Sie sich den Abschnitt Gelesene und zugewiesene Variablen in jedem der Abläufe an, die vom Fehlerpunkt bis zur Phase Zielanfragefluss gestartet zurückgeht.
  8. Bestimmen Sie die Richtlinie, in der die Flussvariable target.url aktualisiert wird.

    Beispiel-Trace, aus dem hervorgeht, dass die JavaScript-Richtlinie die Flussvariable target.url aktualisiert hat:

    Beachten Sie im oben gezeigten Beispiel-Trace, dass der Wert der Flussvariablenvariablen target.url in einer JavaScript-Richtlinie namens SetTargetURL so aktualisiert wird:

    target.url : https://mocktarget.apigee.net
    
  9. Beachten Sie, dass target.url die folgenden Komponenten hat:
    • Schema:https://mocktarget.apigee.net
    • path:leer
  10. Daher wird der Fehler Request path cannot be empty angezeigt.
  11. Gehen Sie im Trace zur Phase AX (Analytics Data Recorded) und klicken Sie darauf.
  12. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Phase DetailsError Headers (Phasendetails – Fehlerheader) und ermitteln Sie die Werte von X-Apigee-Fehler-Code und X-Apigee-Fehler-Quelle, wie unten dargestellt:

  13. Sie sehen die Werte von X-Apigee-fault-code und X-Apigee-fault-code als protocol.http.EmptyPath bzw. target . Dies weist darauf hin, dass dieser Fehler verursacht wird, weil die Back-End-Server-URL einen leeren Pfad hat.
    Antwortheader Wert
    X-Apigee-fault-code protocol.http.EmptyPath
    X-Apigee-fault-source target

NGINX

Verfahren 3: NGINX-Zugriffslogs verwenden

So diagnostizieren Sie den Fehler mithilfe von NGINX-Zugriffslogs:

  1. Wenn Sie ein Private Cloud-Nutzer sind, können Sie mithilfe von NGINX-Zugriffslogs die wichtigsten Informationen zu HTTP-500 Internal Server Error ermitteln.
  2. Prüfen Sie die NGINX-Zugriffslogs:

    /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

  3. Suchen Sie nach 500-Fehlern mit dem Fehlercode protocol.http.EmptyPath während eines bestimmten Zeitraums (falls das Problem in der Vergangenheit aufgetreten ist) oder ob Anfragen immer noch mit 500 fehlschlagen.
  4. Wenn Sie 500-Fehler mit dem X-Apigee-fault-code finden, der mit dem Wert von X-Apigee-fault-code übereinstimmt, bestimmen Sie den Wert von X-Apigee-fault-code .

    Beispiel für einen 500-Fehler aus dem NGINX-Zugriffslog:

    Der obige Beispieleintrag aus dem NGINX-Zugriffslog enthält die folgenden Werte für X- Apigee-Fehler-Code und X-Apigee-Fehler-Quelle:

    Header Wert
    X-Apigee-fault-code protocol.http.EmptyPath
    X-Apigee-fault-source target

    Die Werte von X-Apigee-fault-code und X-Apigee-fault-code sind protocol.http.EmptyPath bzw. target . Dies deutet darauf hin, dass dieser Fehler verursacht wird, weil die Back-End-Server-URL einen X-Apigee-fault-code hat.

Ursache: Back-End-Server-URL (target.url) hat einen leeren Pfad

Diagnose

  1. Bestimmen Sie den Fehlercode und die Fehlerquelle für 500 Internal Server Error mithilfe von API-Monitoring, Trace-Tool oder NGINX-Zugriffslogs, wie unter Allgemeine Diagnoseschritte erläutert.
  2. Wenn der Fehlercode protocol.http.EmptyPath lautet und die Fehlerquelle den Wert target hat, bedeutet dies, dass die Back-End-Server-URL einen leeren Pfad hat.
  3. Die Back-End-Server-URL wird durch die Flussvariable target.url in Apigee Edge dargestellt. Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn Sie versuchen, die Back-End-Server-URL, also target.url, dynamisch mithilfe einer der Richtlinien (im Proxy/freigegebenen Ablauf) im Zielanfrageablauf zu aktualisieren, sodass ein leerer Pfad vorhanden ist.

  4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um festzustellen, ob die Flussvariable target.url tatsächlich einen leeren Pfad und die Quelle für ihren Wert hat:

    Trace

    Trace-Tool verwenden

    Wenn Sie für diesen Fehler ein Trace erfasst haben, führen Sie die unter Trace-Tool verwenden beschriebenen Schritte aus und gehen Sie so vor:

    1. Prüfen Sie, ob der Pfad für target.url leer ist.
    2. Wenn ja, finden Sie heraus, welche Richtlinie den Wert von target.url so geändert oder aktualisiert hat, dass er einen leeren Pfad enthält.

      Beispiel-Trace, aus dem hervorgeht, dass die JavaScript-Richtlinie die Flussvariable target.url: aktualisiert hat

    3. Beachten Sie im obigen Beispiel-Trace, dass der Wert von target.url durch die JavaScript-Richtlinie so geändert oder aktualisiert wurde, dass er einen leeren Pfad enthält.
    4. target.url enthält die folgenden Komponenten:
      • Schema:https://mocktarget.apigee.net
      • path:leer

    Logs

    Logs auf dem Logserver verwenden

    1. Wenn Sie kein Trace für diesen Fehler haben (ein vorübergehendes Problem), prüfen Sie, ob Sie die Informationen zum Wert der Flussvariablen target.url mithilfe von Richtlinien wie MessageLogging oder ServiceCallout auf Ihrem Logserver protokolliert haben.
    2. Wenn Sie die Logs haben, prüfen Sie sie und gehen Sie so vor:
      1. Prüfen Sie, ob der Pfad für target.url leer ist.
      2. Prüfen Sie, ob Sie feststellen können, welche Richtlinie target.url so geändert hat, dass sie einen leeren Pfad enthält

    API-Proxy

    Fehlerhaften API-Proxy prüfen

    Wenn Sie kein Trace oder keine Logs für diesen Fehler haben, prüfen Sie den ausgefallenen API-Proxy, um festzustellen, wodurch die Flussvariable target.url so geändert oder aktualisiert wurde, dass sie einen ungültigen Pfad enthält. Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:

    • Die Richtlinie im API-Proxy
    • Alle vom Proxy aufgerufenen freigegebenen Abläufe
  5. Sehen Sie sich die Richtlinie (z. B. „AssignMessage“ oder „JavaScript“) an, mit der die Flussvariable target.url geändert oder aktualisiert wird, und ermitteln Sie die Ursache für das Aktualisieren von target.url mit einem leeren Pfad.

    Im Folgenden finden Sie einige Beispielrichtlinien, die die Flussvariable target.url fälschlicherweise so aktualisieren, dass sie einen leeren Pfad enthält, der zu diesem Fehler führt.

    Beispiel 1

    Beispiel 1: JavaScript-Richtlinie aktualisiert die Variable target.url

    var url = "https://mocktarget.apigee.net"
    context.setVariable("target.url", url);
    

    Beachten Sie im obigen Beispiel, dass die Flussvariable target.url mit dem Wert https://mocktarget.apigee.net aktualisiert wird, der in einer anderen Variablen url enthalten ist.

    Beachten Sie, dass target.url die folgenden Komponenten enthält:

    • Schema:https://mocktarget.apigee.net
    • path:leer

    Da der Pfad leer ist, gibt Apigee Edge 500 Internal Server Error mit dem Fehlercode protocol.http.EmptyPath zurück.

    Beispiel 2

    Beispiel 2: JavaScript-Richtlinie aktualisiert die Variable target.url

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);

    Beachten Sie im obigen Beispiel, dass die Flussvariable target.url durch Verkettung des Werts https://mocktarget.apigee.net, der in einer Variablen url enthalten ist, und dem Wert einer anderen Variablen path, deren Wert aus request.header.Path. abgerufen wird, aktualisiert wird.

    Wenn Sie Zugriff auf die tatsächliche Anfrage oder den tatsächlichen Trace haben, können Sie den tatsächlichen Wert prüfen, der an request.header.Path übergeben wurde.

    Beispielanfrage des Nutzers:

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token>
    

    In diesem Beispiel wird der Header-Pfad nicht als Teil der Anfrage gesendet. Daher lautet der Wert des Variablenpfads in der JavaScript-Richtlinie null.

    Das bedeutet:

    • url = https://mocktarget.apigee.net + path
    • url = https://mocktarget.apigee.net + null
    • target.url = https://mocktarget.apigee.netnull

    Beachten Sie, dass target.url die folgenden Komponenten enthält:

    • Schema:https://mocktarget.apigee.netnull
    • path:leer

    Beispiel 3

    Beispiel 3: Zuweisungsmeldungsrichtlinie zum Aktualisieren der Variable target.url über eine andere Variable

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name=">AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>
    

    Beachten Sie, dass target.url die folgenden Komponenten enthält:

    • Schema:https://mocktarget.apigee.net
    • path:leer

    In allen obigen Beispielen ist der Pfad in der Back-End-Server-URL, d. h. target.url, leer. Daher gibt Apigee Edge 500 Internal Server Error mit dem Fehlercode protocol.http.EmptyPath zurück.

Auflösung

Gemäß der Spezifikation RFC 3986, Abschnitt 2: Syntaxkomponenten ist die path-Komponente erforderlich und MUSS immer einen Schrägstrich (/) enthalten, auch wenn keine anderen Zeichen in path enthalten sind. Führe die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:

  1. Achten Sie darauf, dass die Back-End-Server-URL, die durch die Flussvariable target.url dargestellt wird, immer einen nicht leeren Pfad hat.
    1. Wenn der Pfad in einigen Fällen keinen Ressourcennamen enthält, muss im Pfad mindestens ein Schrägstrich (/) enthalten sein.
    2. Wenn Sie andere Variablen verwenden, um den Wert der Flussvariablen target.url zu bestimmen, dürfen die anderen Variablen keinen leeren Pfad haben.
    3. Wenn Sie Stringvorgänge ausführen, um den Wert der Flussvariablen target.url zu ermitteln, darf das Ergebnis oder Ergebnis der Stringvorgänge nicht leer sein.
  2. In den Beispielen, die im Abschnitt Diagnose erläutert werden, können Sie dieses Problem wie unten erläutert beheben:

    Beispiel 1

    Beispiel 1: JavaScript-Richtlinie aktualisiert die Variable target.url

    Fügen Sie der Variablen url einen Schrägstrich (/) hinzu, um dieses Problem wie unten dargestellt zu beheben:

    var url = "https://mocktarget.apigee.net/"
    context.setVariable("target.url", url);
    

    Beispiel 2

    Beispiel 2: JavaScript-Richtlinie aktualisiert die Variable target.url

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);
    

    Sie müssen einen gültigen Pfad wie /iloveapis als Teil des Anfrageheaders Path übergeben, um dieses Problem wie unten dargestellt zu beheben:

    Beispielanfrage:

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token> -H "Path: /iloveapis"
    

    Beispiel 3

    Beispiel 3: AttributionMessage-Richtlinie aktualisiert die Variable target.url über eine andere Variable

    Fügen Sie im Element <Value> der Richtlinie „AssignMessage“ einen gültigen Pfad hinzu. Sie können beispielsweise /json als Pfad für die MockTarget API verwenden. Ändern Sie also das Element <Value> wie unten gezeigt zu https://mocktarget.apigee.net/json:

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name="AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net/json</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>
    

Spezifikation

Apigee Edge erwartet, dass die Back-End-Server-URL gemäß den folgenden Spezifikationen keinen leeren Pfad hat:

Spezifikation
RFC 3986, Abschnitt 3: Syntaxkomponenten
RFC 3986, Abschnitt 3.3: Pfad

Wenn Sie weiterhin Unterstützung vom Apigee-Support benötigen, lesen Sie Diagnoseinformationen müssen erfasst werden.

Diagnoseinformationen müssen erfasst werden

Wenn das Problem auch nach Befolgen der obigen Anleitung weiterhin besteht, stellen Sie die folgenden Diagnoseinformationen zusammen und wenden Sie sich an den Apigee Edge-Support.

Wenn Sie ein Public Cloud-Nutzer sind, geben Sie die folgenden Informationen an:

  • Name der Organisation
  • Name der Umgebung
  • API-Proxy-Name
  • Führen Sie den Befehl curl aus, der zum Reproduzieren von 500 Internal Server Error mit dem Fehlercode protocol.http.EmptyPath verwendet wurde.
  • Ablaufverfolgungsdatei für die API-Anfragen

Wenn Sie ein Private Cloud-Nutzer sind, geben Sie die folgenden Informationen an:

  • Vollständige Fehlermeldung bei fehlgeschlagenen Anfragen
  • Name der Umgebung
  • API-Proxy-Bundle
  • Ablaufverfolgungsdatei für die API-Anfragen
  • NGINX-Zugriffslogs:

    /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

    Hierbei gilt: ORG, ENV und PORT# werden durch tatsächliche Werte ersetzt.

  • Systemprotokolle von Message Processor /opt/apigee/var/log/edge-message- processor/logs/system.log

Verweise

Flussvariablen – Ziel