502 Bad Gateway - TooBigLine

আপনি Apigee Edge ডকুমেন্টেশন দেখছেন।
Apigee X ডকুমেন্টেশন দেখুন। তথ্য

সমস্যার উপসর্গ

API কলের উত্তর হিসেবে ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশন 502 Bad Gateway HTTP স্ট্যাটাস কোড পায়, যার সাথে protocol.http.TooBigLine সমস্যা কোড থাকে।

সমস্যা সংক্রান্ত মেসেজ

ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশন নিম্নলিখিত রেসপন্স কোড পায়:

HTTP/1.1 502 Bad Gateway

এছাড়াও, আপনি নিম্নলিখিত সমস্যার মেসেজ দেখতে পেতে পারেন:

{
   "fault":{
      "faultstring":"response line size exceeding 2,048",
      "detail":{
         "errorcode":"protocol.http.TooBigLine"
      }
   }
}

সম্ভাব্য কারণ

HTTP উত্তরের অংশ হিসেবে টার্গেট/ব্যাকএন্ড সার্ভার Apigee Edge-এ যে Response-Line পাঠায়, সেটির সাইজ যদি অনুমোদিত সর্বাধিক সীমা অতিক্রম করে যায়, তাহলে Apigee Edge-এ এই সমস্যা হয়।

এই সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলি দেখার আগে, Response-Line কী এবং এর সাইজ কীভাবে চেক করতে হয় তা বুঝে নেওয়া যাক।

উত্তর-লাইন বোঝা

একটি সাধারণ HTTP উত্তরে তিনটি অংশ থাকে:

1. স্ট্যাটাস-লাইন (Apigee-তে রেসপন্স-লাইন হিসেবে উল্লেখ করা হয়)
2. ( HTTP হেডারের সেট )
3. [ Body ]

Response-Line তিনটি অংশ নিয়ে গঠিত: প্রোটোকল ভার্সন, তারপরে সংখ্যাসূচক স্ট্যাটাস কোড এবং এর সম্পর্কিত টেক্সচুয়াল বাক্যাংশ, যেমন নিচে দেখানো হয়েছে:

Response-Line   = <HTTP-Version> <Status-Code> <Reason-Phrase>

টার্গেট/ব্যাকএন্ড সার্ভার অ্যাপ্লিকেশন কোনও HTTP উত্তর পাঠালে, প্রথম লাইনটি হল যা উপরে বর্ণিত উত্তর-লাইন দেখায়। এর পরে হেডার ও উত্তর বডি/পে-লোড থাকে। নিচে দেওয়া নমুনা স্ক্রিনশটে একটি সাধারণ curl অনুরোধ, অনুরোধ অংশ ও উত্তর অংশ (সাথে উত্তর-লাইন) দেখানো হয়েছে।

উত্তর-লাইনের সাইজ বোঝা

1. উপরে আলোচনা করা নমুনায়, উত্তরের শুরু লাইন (প্রথম লাইন) এছাড়াও উত্তর-লাইন হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে, যা নিচে দেওয়া হল:

   HTTP/1.1 200 OK

   এই Response-Line-এর সাইজ ~15 bytes কারণ এতে 15 ASCII characters আছে। যেহেতু এটি Apigee Edge-এ অনুমোদিত সীমার মধ্যে, তাই Apigee Edge কোনও ত্রুটি ছাড়াই ক্লায়েন্টে উত্তরটি ফেরত পাঠায়।

2. একইভাবে, উপরে দেখানো সমস্যার মেসেজে faultstring লক্ষ্য করলে, এতে "response line size exceeding 2,048" আছে। এটি থেকে বোঝা যায় যে টার্গেট/ব্যাকএন্ড সার্ভারের পাঠানো HTTP রেসপন্সের মধ্যে থাকা Response-Line ২,০৪৮ বাইটের সীমা অতিক্রম করেছে।

বড় উত্তর-লাইন বোঝা

স্ট্যাটাস-লাইন (এখানে রেসপন্স-লাইন হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) এবং সাধারণ HTTP অনুরোধ ও উত্তরের সংজ্ঞা অনুযায়ী, সাইজ Apigee Edge-এ নির্ধারিত ডিফল্ট সীমা ২ কেবির থেকে অনেক ছোট হবে, তাই আমরা হয়ত সীমা অতিক্রম করব না। তবে, এখানে কিছু সম্ভাব্য পরিস্থিতি দেওয়া হল যেখানে আপনি এই সীমা অতিক্রম করতে পারেন:

1. টার্গেট/ব্যাকএন্ড সার্ভার HTTP সিস্টেম নয়। এটি HTTP উত্তর ছাড়া অন্য কোনও উত্তর দিতে পারে।
2. টার্গেট/ব্যাকএন্ড সার্ভারে সমস্যা আছে এবং HTTP উত্তরের অংশ হিসেবে একটি দীর্ঘ Response-Line পাঠায়।

এই বিষয়ে আরও জানতে প্রোটোকল.http.TooBigLine, "response line size exceeding 2,048 দেখুন।

সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলি এখানে দেওয়া হল:

সাধারণ ডায়াগনসিস ধাপ

এই সমস্যা ডায়াগনসিস করতে নিম্নলিখিত টুল/টেকনিকের মধ্যে একটি ব্যবহার করুন:

কারণ: উত্তর-লাইনের সাইজ অনুমোদিত সীমার থেকে বেশি

ডায়াগনসিস

1. API মনিটরিং, ট্রেস টুল বা NGINX অ্যাক্সেস লগ ব্যবহার করে দেখা সমস্যার সমস্যার কোড ও সমস্যার সোর্স নির্ধারণ করুন, যা সমস্যার সাধারণ ডায়াগনসিস ধাপ-এ ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
2. সমস্যার সোর্স-এর ভ্যালু target হলে, এটি ইঙ্গিত করে যে টার্গেট/ব্যাকএন্ড সার্ভার অ্যাপ্লিকেশন Apigee-কে যে রেসপন্স-লাইন সাইজ পাঠিয়েছে সেটি Apigee Edge-এ অনুমোদিত সীমা-র থেকে বেশি।

3. আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতির মধ্যে একটি ব্যবহার করে যাচাই করতে পারবেন যে Response-Line সাইজ অনুমোদিত ২ কেবি সীমা অতিক্রম করেছে:

   সমস্যা সংক্রান্ত মেসেজ

   সমস্যার মেসেজ ব্যবহার করে যাচাই করতে:

   Apigee Edge থেকে পাওয়া সম্পূর্ণ সমস্যার মেসেজে আপনার অ্যাক্সেস থাকলে, তাহলে faultstring দেখুন।

   সমস্যার মেসেজের নমুনা:

   "faultstring":"response line size exceeding 2,048"

   উপরের faultstring থেকে বোঝা যাচ্ছে যে, উত্তর-লাইনের সাইজ অনুমোদিত ২ কেবি সীমা ছাড়িয়ে গেছে।

   আসল অনুরোধ

   আসল অনুরোধ ব্যবহার করে যাচাই করতে:

   টার্গেট/ব্যাকএন্ড সার্ভার অ্যাপ্লিকেশনে করা আসল অনুরোধে আপনার অ্যাক্সেস থাকলে, নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

   1. উত্তর-লাইনের সাইজ যাচাই করুন
   2. আপনি যদি দেখেন যে URI-এর সাইজ Apigee Edge-এ অনুমোদিত সীমার চেয়ে বেশি, তাহলে এটিই হল সমস্যার কারণ।

      টার্গেট/ব্যাকএন্ড সার্ভারের থেকে পাওয়া নমুনা উত্তর:

      curl -v http://HOSTALIAS/test
      

      *   Trying 3.2.1.4...
      * TCP_NODELAY set
      * Connected to <hostalias> (3.2.1.4) port 80 (#0)
      > GET /test HTTP/1.1
      > Host: HOSTALIAS
      > User-Agent: curl/7.64.1
      > Accept: */*
      >
      < HTTP/1.1 200 1111…<trimmed>...11111111
      < Date: Mon, 26 Jul 2021 07:07:18 GMT
      < Content-Type: application/json
      < Content-Length: 269
      < Connection: keep-alive
      < Server: gunicorn/19.9.0
      < Access-Control-Allow-Origin: *
      < Access-Control-Allow-Credentials: true
      <
      {
      <Response Body>
      }
      * Connection #0 to host <hostalias> left intact
      * Closing connection 0

      উপরের ক্ষেত্রে, Response-Line HTTP/1.1 200 1111…<trimmed>...11111111 ২ কেবির চেয়ে বড়, অর্থাৎ, এতে ২ কেবির চেয়ে বেশি ASCII অক্ষর আছে।

      আপনি অন্য কোনও ক্লায়েন্ট ব্যবহার করলে, ক্লায়েন্ট লগ পর্যালোচনা করে দেখুন এবং Apigee Edge-এ পাঠানো Response-Line-এর সাইজ খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন।

   মেসেজ প্রসেসর লগ

   Message Processor লগ ব্যবহার করে যাচাই করতে:

   আপনি প্রাইভেট ক্লাউড ব্যবহারকারী হলে, Response-Line সাইজ Apigee Edge-এ অনুমোদিত সীমা অতিক্রম করেছে কিনা তা যাচাই করতে মেসেজ প্রসেসর লগ ব্যবহার করতে পারবেন।

   1. API মনিটরিং, ট্রেস টুল, অথবা NGINX অ্যাক্সেস লগ ব্যবহার করে ব্যর্থ হওয়া অনুরোধের মেসেজ আইডি নির্ধারণ করুন, যা সাধারণ ডায়াগনসিস ধাপ-এ ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

   2. মেসেজ প্রসেসর লগে মেসেজ আইডি সার্চ করুন:

      /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system.log

   3. আপনি system.log থেকে নিম্নলিখিত ধরনের লাইন দেখতে পাবেন:

      2021-07-26 06:45:41,451 org:myorg env:prod api:testtoobigline rev:1 messageid:r-5110240-1
      NIOThread@1 ERROR HTTP.CLIENT - HTTPClient$Context$3.onException() :
      ClientChannel[Connected: Remote:3.2.1.2:80 Local:192.168.205.251:44398]@20592
      useCount=1 bytesRead=0 bytesWritten=201 age=144ms  lastIO=0ms  isOpen=true.onExceptionRead
      exception: {}
      com.apigee.errors.http.server.BadGateway: response line size exceeding 2,048
      at <snipped>
      
      2021-07-26 06:45:41,451 org:myorg env:prod api:testtoobigline rev:1
      messageid:r-5110240-1  NIOThread@1 ERROR ADAPTORS.HTTP.FLOW -
      AbstractResponseListener.onException() : AbstractResponseListener.onError
      (HTTPResponse@6a5d6c33, response line size exceeding 2,048)

      উপরের সমস্যার মেসেজে message = response line size exceeding 2,048 টেক্সটটি দেখায় যে উত্তর-লাইনের সাইজ ২ কেবির বেশি। তাই, Apigee Edge ব্যতিক্রম দেখায় এবং ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশনকে ফল্ট কোড protocol.http.TooBigline সহ 502 স্ট্যাটাস কোড রিটার্ন করে।

রেজোলিউশন

সীমা

Apigee আশা করে যে ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশন এবং ব্যাকএন্ড সার্ভার এমন Request/Response-Lines পাঠাবে না যেগুলির সাইজ Apigee Edge Limits-এ Request/Response Line Limit হিসেবে উল্লেখ করা অনুমোদিত সীমার থেকে বেশি।

1. আপনি পাবলিক ক্লাউড ব্যবহারকারী হলে, অনুরোধ ও উত্তর লাইন সাইজের সর্বাধিক সীমা Apigee Edge Limits-এ অনুরোধ/উত্তর লাইন সাইজ হিসেবে উল্লেখ করা আছে।
2. আপনি প্রাইভেট ক্লাউড ব্যবহারকারী হলে, আপনি হয়ত অনুরোধ ও উত্তর-লাইন সাইজের ডিফল্ট সর্বাধিক সীমা পরিবর্তন করেছেন (যদিও এটি সাজেস্ট করা প্র্যাক্টিস নয়)। আপনি বর্তমান সীমা কীভাবে চেক করবেন লিঙ্কে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করে সর্বাধিক রেসপন্স-লাইন সাইজ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।

বর্তমান সীমা কীভাবে চেক করবেন?

এই বিভাগে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে কীভাবে যাচাই করতে হয় যে মেসেজ প্রসেসরে প্রপার্টি HTTPResponse.line.limit নতুন ভ্যালু দিয়ে আপডেট করা হয়েছে।

1. মেসেজ প্রসেসর মেশিনে, প্রপার্টি HTTPResponse.line.limit খুঁজে দেখুন /opt/apigee/edge-message-processor/conf ডিরেক্টরি এবং নিচে দেখানো ভ্যালু সেট করা হয়েছে কিনা তা চেক করুন:

   grep -ri "HTTPResponse.line.limit" /opt/apigee/edge-message-processor/conf
   

2. উপরের কমান্ড থেকে প্রাপ্ত নমুনা ফলাফল নিচে দেওয়া হল:

   /opt/apigee/edge-message-processor/conf/http.properties:HTTPResponse.line.limit=2k

3. উপরের আউটপুটের উদাহরণে, লক্ষ্য করুন যে প্রপার্টি HTTPResponse.line.limit http.properties-এ 2k ভ্যালু দিয়ে সেট করা হয়েছে।

   এর থেকে বোঝা যায় যে প্রাইভেট ক্লাউডের জন্য Apigee-তে কনফিগার করা রেসপন্স-লাইনের সাইজের সীমা ২ কেবি।

Apigee সহায়তা টিমের থেকে এখনও কোনও সাহায্যের প্রয়োজন হলে, রোগ নির্ণয় সংক্রান্ত তথ্য অবশ্যই সংগ্রহ করুন।

অবশ্যই ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করতে হবে

নিম্নলিখিত ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করুন এবং তারপর Apigee Edge সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আপনি পাবলিক ক্লাউড ব্যবহারকারী হলে, নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করুন:

• সংস্থার নাম
• পরিবেশের নাম
• API প্রক্সির নাম
• 502 সংক্রান্ত সমস্যা আবার তৈরি করতে ব্যবহৃত সম্পূর্ণ curl কমান্ড
• API অনুরোধের জন্য ট্রেস ফাইল

আপনি প্রাইভেট ক্লাউড ব্যবহারকারী হলে, নিম্নলিখিত তথ্য দিন:

• অনুরোধ সম্পূর্ণ না হওয়ার ক্ষেত্রে দেখা সম্পূর্ণ সমস্যার মেসেজ
• সংস্থার নাম
• পরিবেশের নাম
• API Proxy বান্ডেল
• API অনুরোধ কাজ না করলে তার ট্রেস ফাইল
• 502 সমস্যাটি আবার তৈরি করতে curl কমান্ড সম্পূর্ণ করুন

• NGINX অ্যাক্সেস লগ /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

  কোথায়: ORG, ENV এবং PORT#-এর জায়গায় আসল ভ্যালু বসানো হয়।

• মেসেজ প্রসেসর সিস্টেম লগ /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system.log