Apigee Edge belgelerini görüntülüyorsunuz.
Apigee X belgelerine gidin. bilgi
Apigee Edge Private Cloud, Apigee Edge'in şirket içi teklifidir. Bu teklifte müşteriler, Apigee Edge'i şirket içinde kendi seçtikleri altyapıya yükleyip yönetir. Private Cloud için Edge'in başarılı bir şekilde çalışması, Apigee ile Apigee müşterileri arasında bazı ortak sorumluluklar gerektirir.
Genel olarak, Edge for Private Cloud müşterisi olarak sistemi yüklemek, test etmek, yönetmek ve bakımını yapmak sizin sorumluluğunuzdadır. Apigee, size yazılım ve yazılım güncellemeleri, dokümanlar, değişiklik iletişimi ve destek sağlamaktan sorumludur.
Bu belgede, başarılı bir Edge for Private Cloud kurulumuyla ilgili sorumluluğun Apigee ve Apigee müşterileri arasında nasıl paylaşıldığı ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
Müşterinin Sorumlulukları
- Herkese açık Apigee belgelerinde önerildiği şekilde, gerekli özelliklerle uyumlu ve tercih ettiğiniz bir konumda gerekli altyapıyı (işlem, depolama, ağ iletişimi, izleme vb. dahil) sağlayın, çalıştırın, yamalayın, güvenliğini sağlayın ve bakımını yapın.
- Edge for Private Cloud'u yüklemeden önce belgelenmiş yükleme koşullarını inceleyin ve uygulayın.
- Edge for Private Cloud'un şirket içi kurulumunu işletme kullanım alanlarıyla karşılaştırmalı olarak test edin ve altyapıyı gerektiği gibi boyutlandırıp ölçeklendirin.
- Edge for Private Cloud'un ve dağıtıldığı şirket içi altyapının genel sistem yönetimini sağlar.
- Edge for Private Cloud yüklemenizin SSL sertifikalarını izleyin, bakımını yapın ve yenileyin.
- Donanım satıcıları ve bulut sağlayıcılar gibi satıcılarla destek sözleşmelerini sürdürme
- Yapılandırma, veriler ve temel altyapı dahil olmak üzere işletmenizin kullanım alanlarına uygun, Edge for Private Cloud için uygun bir yedekleme stratejisi oluşturun.
- Private Cloud için Edge ve temel altyapı için izleme ve günlük kaydını yapılandırın. Platformun kullanılabilirliğini etkileyebilecek olayları yakalamak için yapılandırılmış uyarıları veya bildirimleri etkinleştirin ve uygun işlemi yapın.
- Sorun giderme ve destek amacıyla istendiğinde Apigee ile ortam ayrıntılarını paylaşır.
- Destek talebi yükseltme sırasında ortaya çıkan ortam sorunlarını (ör. donanım, ağ yapılandırması veya Apigee yazılım yığınına dahil olmayan üçüncü taraf yazılımlarla ilgili sorunlar) belirlemek için Apigee Destek Ekibi ve/veya Mühendislik Ekibi ile birlikte çalışın.
Apigee'nin sorumlulukları
- Her sürüm için Cassandra ve Zookeeper gibi üçüncü taraf yazılımları da dahil olmak üzere gerekli Edge for Private Cloud ikili dosyalarını oluşturup dağıtın.
- Yükleme, yapılandırma ve operasyonel belgeler sağlayın.
- Her sürümde değişiklikler, güncellemeler ve bilinen sorunlarla ilgili sürüm notları ekleyin.
- Güvenlik açıklarını güncelleyin ve takip edin. Apigee bileşenlerindeki bilinen güvenlik açıklarını giderin.
- En iyi uygulamaları ve operasyonel yönergeleri sağlama
- Sorun giderme ve düzeltme dahil olmak üzere Edge for Private Cloud'un işlevselliği için destek sağlar.
- Müşterileri, Private Cloud için Edge'in mevcut yükseltmeleri hakkında bilgilendirin, yükseltme adımlarını ve yamaları sağlayın. Özel bulut için Edge'in yalnızca sıralı yükseltmeleri desteklediğini unutmayın. Örneğin, 4.50 sürümünden 4.51 sürümüne yükseltme desteklenir. Sürüm yükseltmelerinin atlanması desteklenmez. Örneğin, 4.50 sürümünden 4.52 sürümüne yükseltme desteklenmez.
- Müşterilerin, özellikle Edge for Private Cloud yazılımıyla ilgili sorunları gidermesine ve çözmesine yardımcı olun. Üçüncü taraf yazılımlarıyla ilgili sorunları çözmekten sorumlu değiliz ancak bu tür durumlarda sınırlı rehberlik sağlayabiliriz.