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Apigee Edge for Private Cloud 是 Apigee Edge 的本地产品，客户可以在自己选择的基础架构上在本地安装 和管理 Apigee Edge。如需成功运行 Edge for Private Cloud，Apigee 和 Apigee 客户需要共同承担一些责任。
一般来说，作为 Edge for Private Cloud 客户，您负责安装、测试、 管理和维护系统。Apigee 负责为您提供 软件和软件更新、文档、变更沟通和支持。
本文档详细介绍了 Apigee 和 Apigee 客户如何共同承担成功安装 Edge for Private Cloud 的责任。
客户责任
- 在您选择的位置预配、运营、修补、保护和维护必要的基础架构（包括计算、 存储、网络、监控等），这些基础架构应与公共 Apigee 文档中推荐的必要规范兼容。
- 在安装 Edge for Private Cloud 之前，请查看并遵循文档中说明的 安装 要求。
- 使用业务用例对 Edge for Private Cloud 的本地安装进行基准测试 ，并根据需要调整基础架构的大小和规模。
- 提供 Edge for Private Cloud 及其部署所在的本地 基础架构的整体系统管理。
- 监控、维护和续订 Edge for Private Cloud 安装的 SSL 证书。
- 维护与供应商（例如硬件供应商和云服务提供商）的支持合同。
- 为 Edge for Private Cloud 建立适合您的业务 用例的适当备份策略，包括配置、数据和底层基础架构。
- 为 Edge for Private Cloud 和底层基础架构配置监控和日志记录。 启用配置为捕获可能影响平台可用性的突发事件的提醒或通知，并采取适当措施。
- 在 Apigee 要求时分享环境详细信息，以便进行问题排查和提供支持。
- 与 Apigee 支持团队和/或工程团队协作，以隔离支持升级期间出现的环境问题，例如硬件、网络配置或不属于 Apigee 软件堆栈的第三方软件的问题。
Apigee 责任
- 为每个版本构建和分发所需的 Edge for Private Cloud 二进制文件，包括第三方软件 （如 Cassandra 和 Zookeeper）。
- 提供安装、配置和运营文档。
- 在每个版本中提供版本说明，其中包含变更、更新和已知问题。
- 更新 Apigee 组件并及时修补已知漏洞，以应对安全漏洞。
- 提供最佳实践和运营指南。
- 为 Edge for Private Cloud 的功能提供支持，包括问题排查 和修复。
- 在 Edge for Private Cloud 有可用升级时通知客户，并提供升级步骤和 补丁。请注意，Edge for Private Cloud 仅支持顺序升级。例如， 支持从版本 4.50 升级到 4.51。我们不支持跳过版本升级。 例如，不支持从版本 4.50 升级到 4.52。
- 帮助客户排查和解决与 Edge for Private Cloud 软件相关的特定问题。我们不负责解决与第三方软件相关的问题， 但在这种情况下可能会提供有限的指导。