প্রাইভেট ক্লাউডের জন্য Edge-এর শেয়ার করা দায়িত্ব

আপনি Apigee Edge ডকুমেন্টেশন দেখছেন।
Apigee X ডকুমেন্টেশন দেখুন।
তথ্য

প্রাইভেট ক্লাউডের জন্য Apigee Edge হল Apigee Edge-এর অন-প্রিমিজেস অফারিং, যেখানে গ্রাহকরা নিজেদের পছন্দমতো ইনফ্রাস্ট্রাকচারে Apigee Edge ইনস্টল ও ম্যানেজ করেন। প্রাইভেট ক্লাউডের জন্য Edge-এর সফল অপারেশন Apigee এবং Apigee গ্রাহকদের মধ্যে কিছু শেয়ার করা দায়িত্বের প্রয়োজন হয়।

সাধারণত, Edge for Private Cloud গ্রাহক হিসেবে, সিস্টেম ইনস্টল করা, পরীক্ষা করা, পরিচালনা করা এবং রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব আপনার। আপনাকে সফ্টওয়্যার ও সফ্টওয়্যার আপডেট, ডকুমেন্টেশন, পরিবর্তন সংক্রান্ত যোগাযোগ ও সহায়তা প্রদান করার দায়িত্ব Apigee-এর।

এই ডকুমেন্টে, কীভাবে Apigee এবং Apigee গ্রাহকদের মধ্যে Edge for Private Cloud সফলভাবে ইনস্টল করার দায়িত্ব শেয়ার করা হয় তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

গ্রাহকের দায়িত্ব

  • প্রয়োজনীয় ইনফ্রাস্ট্রাকচার (এর মধ্যে কম্পিউট, স্টোরেজ, নেটওয়ার্কিং, মনিটরিং ইত্যাদি) আপনার পছন্দমতো লোকেশনে প্রোভিশন, অপারেট, প্যাচ, সুরক্ষিত ও রক্ষণাবেক্ষণ করুন। এটি যেন Apigee-এর সর্বজনীন ডকুমেন্টেশনে সাজেস্ট করা প্রয়োজনীয় স্পেসিফিকেশন মেনে চলে।
  • প্রাইভেট ক্লাউডের জন্য Edge ইনস্টল করার আগে, ডকুমেন্ট করা ইনস্টলেশন সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা পর্যালোচনা করে দেখুন এবং সেগুলি মেনে চলুন।
  • ব্যবসায়িক ব্যবহারের ক্ষেত্রে Edge for Private Cloud-এর অন-প্রাঙ্গণে ইনস্টলেশন বেঞ্চমার্ক টেস্ট করুন এবং প্রয়োজন অনুযায়ী পরিকাঠামোর সাইজ ও স্কেল নির্ধারণ করুন।
  • প্রাইভেট ক্লাউডের জন্য Edge এবং এটি যে অন-প্রিমিজেস ইনফ্রাস্ট্রাকচারে ডিপ্লয় করা হয়েছে, তার সামগ্রিক সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেশন প্রদান করুন।
  • প্রাইভেট ক্লাউডের জন্য Edge ইনস্টলেশনের SSL সার্টিফিকেট মনিটর, ম্যানেজ ও রিনিউ করুন।
  • হার্ডওয়্যার ভেন্ডর ও ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারীর মতো ভেন্ডরদের সাথে সহায়তা সংক্রান্ত চুক্তি বজায় রাখা।
  • আপনার ব্যবসার ব্যবহারের ক্ষেত্রে উপযুক্ত Edge for Private Cloud-এর জন্য ব্যাক-আপ কৌশল তৈরি করুন, যার মধ্যে কনফিগারেশন, ডেটা এবং অন্তর্নিহিত পরিকাঠামো অন্তর্ভুক্ত।
  • প্রাইভেট ক্লাউডের জন্য Edge এবং অন্তর্নিহিত ইনফ্রাস্ট্রাকচারের জন্য মনিটরিং ও লগিং কনফিগার করুন। প্ল্যাটফর্মের উপলভ্যতাকে সম্ভাব্যভাবে প্রভাবিত করতে পারে এমন ঘটনা ক্যাপচার করার জন্য কনফিগার করা অ্যালার্ট বা বিজ্ঞপ্তি চালু করুন এবং উপযুক্ত ব্যবস্থা নিন।
  • সমস্যার সমাধান ও সহায়তা সংক্রান্ত উদ্দেশ্যে অনুরোধ করা হলে Apigee-এর সাথে পরিবেশগত বিবরণ শেয়ার করুন।
  • হার্ডওয়্যার, নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন বা থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যারের মতো সহায়তা এস্কেলেশনের সময় উঠে আসা এনভায়রনমেন্টাল সমস্যাগুলি আলাদা করতে Apigee সহায়তা এবং/অথবা ইঞ্জিনিয়ারিং টিমের সাথে কোলাবোরেট করুন।

Apigee-এর দায়িত্ব

  • প্রতিটি রিলিজের জন্য Cassandra ও Zookeeper-এর মতো থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার সহ প্রয়োজনীয় Edge for Private Cloud বাইনারি তৈরি ও ডিস্ট্রিবিউট করুন।
  • ইনস্টলেশন, কনফিগারেশন ও অপারেশন সংক্রান্ত ডকুমেন্টেশন প্রদান করুন।
  • প্রতিটি রিলিজের অংশ হিসেবে রিলিজ নোট প্রদান করুন যাতে পরিবর্তন, আপডেট ও পরিচিত সমস্যা সম্পর্কে তথ্য থাকে।
  • Apigee কম্পোনেন্টগুলির জন্য পরিচিত দুর্বলতা সম্পর্কে আপডেট থাকুন এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত দুর্বলতা ও প্যাচ সম্পর্কে জানুন।
  • পেশাদার পদ্ধতি ও অপারেশনাল নির্দেশিকা প্রদান করুন।
  • সমস্যার সমাধান ও উপশম সহ Private Cloud-এর জন্য Edge-এর কার্যকারিতা সংক্রান্ত সহায়তা প্রদান করুন।
  • প্রাইভেট ক্লাউডের জন্য উপলভ্য Edge আপগ্রেড সম্পর্কে গ্রাহকদের বিজ্ঞপ্তি পাঠান এবং আপগ্রেড করার ধাপ ও প্যাচ প্রদান করুন। মনে রাখবেন, Edge for Private Cloud-এ শুধুমাত্র ক্রমিক আপগ্রেড কাজ করে। যেমন, 4.50 থেকে 4.51 ভার্সনে আপগ্রেড করা যায়। আমরা ভার্সন আপগ্রেড এড়িয়ে যাওয়া সাপোর্ট করি না। যেমন, 4.50 থেকে 4.52 ভার্সনে আপগ্রেড করা যায় না।
  • প্রাইভেট ক্লাউড সফ্টওয়্যারের Edge-এর সাথে সম্পর্কিত সমস্যা সমাধান করতে গ্রাহকদের সাহায্য করুন। থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা দায়ী নই, তবে এই ধরনের ক্ষেত্রে সীমিত নির্দেশিকা প্রদান করতে পারি।