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O suporte da Apigee está aqui para ajudar. Conheça e acesse os recursos de autoatendimento que ajudarão a diagnosticar e resolver problemas comuns, além de otimizar o uso da plataforma Apigee.
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Entre em contato com o suporte da Apigee
Informações para ajudar você a interagir com o suporte e a comunidade da Apigee
Interaja com o suporte da Apigee, tenha acesso ao portal de suporte, além de criar e gerenciar casos de suporte. |
Saiba mais sobre as práticas recomendadas e os modelos de casos de suporte a serem usados ao criar casos de suporte. |
Faça perguntas e procure soluções na comunidade Apigee. |
Antipadrões e limites do produto
Informações para evitar erros comuns e otimizar o desempenho com a Apigee
Evite armadilhas comuns e maximize o poder de suas APIs. |
Saiba mais sobre os limites de configuração do produto para recursos da Apigee. |
Ferramentas
Ferramentas para monitorar, solucionar problemas e resolver erros de ambiente de execução, latência e desempenho com o Apigee Edge
Solucione e resolva problemas ativos com proxies de API em execução na Apigee Edge. |
Monitore, solucione e resolva problemas de tráfego, ambiente de execução, latência e desempenho da API no Apigee Edge. |
Solução de problemas
Documentação e vídeos para solucionar problemas com o Apigee Edge
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Solucione e resolva erros e problemas encontrados no Apigee Edge, no adaptador da Apigee para Envoy e no Apigee Edge Microgateway.
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Solucione e resolva erros associados ao portal integrado. |
Solucione e resolva erros de implantação e ambiente de execução associados às políticas. |
Assista a vídeos curtos com demonstrações e saiba como configurar recursos e resolver erros comuns da Apigee. |
Solicitações de configuração e serviços
Documentação para ajudar você a configurar recursos e propriedades do Apigee Edge e executar solicitações de serviço
Siga as instruções e práticas recomendadas para configurar recursos e propriedades. |
Saiba mais sobre os diferentes tipos de solicitações de serviço suportadas e como executá-las por conta própria ou procurar assistência da Apigee. |
Mais recursos de suporte
Outros recursos para ajudar você a encontrar mais informações sobre o Apigee Edge, planos de suporte e preços
Confira a documentação, guias de instalação, amostras de proxy, ferramentas e tutoriais sobre a Apigee. |
Confira o registro de alterações da última versão da Apigee. |
Confira a lista de problemas conhecidos. |
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Receba informações sobre os preços da Apigee. |
Verifique o status dos problemas atuais, falhas temporárias e a programação de lançamentos da Apigee. |
Saiba mais sobre os diferentes planos e especificações de suporte.
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