دعم Apigee

أنت الآن بصدد الاطّلاع على مستندات Apigee Edge.
انتقِل إلى مستندات Apigee X.
info

استخدِم مراجع الخدمة الذاتية هذه لتشخيص المشاكل الشائعة وحلّها وتحسين استخدامك لمنصة Apigee.

زرّ يجب النقر عليه لتقديم طلب الحصول على الدعم

التواصل مع فريق دعم Apigee

معلومات لمساعدتك في التفاعل مع فريق دعم Apigee ومنتدى Apigee


بدء استخدام "دعم Apigee"

التواصل مع فريق دعم Apigee والوصول إلى "بوابة الدعم" وإنشاء طلبات الحصول على الدعم وإدارتها


أفضل الممارسات المتعلّقة بطلبات الدعم في Apigee

تعرَّف على أفضل الممارسات ونماذج طلبات الدعم التي يجب استخدامها عند إنشاء طلبات الدعم.


منتدى Apigee

طرح الأسئلة والبحث عن حلول حالية من "منتدى Apigee"

الأنماط المضادة والحدود القصوى للمنتجات

معلومات لمساعدتك في تجنُّب الأخطاء الشائعة وتحسين الأداء باستخدام Apigee


مضادات أنماط Apigee

تجنُّب الأخطاء الشائعة والاستفادة إلى أقصى حدّ من إمكانات واجهات برمجة التطبيقات


حدود منتجات Apigee

مزيد من المعلومات حول حدود إعداد المنتجات لميزات Apigee

الأدوات

أدوات لمساعدتك في رصد الأخطاء في وقت التشغيل وحلّها، ومشاكل زمن الاستجابة والأداء في Apigee Edge


أداة التتبُّع

تحديد المشاكل وحلّها في الوقت الفعلي باستخدام خوادم وكيل واجهة برمجة التطبيقات التي تعمل على Apigee Edge


API Monitoring

مراقبة عدد زيارات واجهة برمجة التطبيقات ووقت التشغيل ووقت الاستجابة ومشاكل الأداء وتحديد المشاكل وحلّها على Apigee Edge

تحديد المشاكل وحلّها

المستندات والفيديوهات لمساعدتك في تحديد المشاكل وحلّها في Apigee Edge


أدلة Apigee Edge الإرشادية


أدلّة إرشادية حول "محوّل Apigee" لـ Envoy


كتب Apigee Edge Microgateway

تحديد وحلّ الأخطاء والمشاكل التي تواجهها مع Apigee Edge وApigee Adaptor for Envoy وApigee Edge Microgateway

 


أدلّة إرشادية مدمجة في البوابة

تحديد وحلّ الأخطاء المرتبطة بالبوابة المدمجة


أدلّة إرشادية حول أخطاء السياسات

تحديد مشاكل النشر وأخطاء وقت التشغيل المرتبطة بالسياسات وحلّها


فيديوهات حول إعداد Apigee وتحديد المشاكل وحلّها

مشاهدة فيديوهات قصيرة تتضمّن عروضًا توضيحية والتعرّف على كيفية ضبط المراجع وتحديد المشاكل الشائعة في Apigee وحلّها

طلبات التكوين والخدمة

مستندات لمساعدتك في ضبط موارد وخصائص Apigee Edge وتنفيذ طلبات الخدمة


أدلة طريقة التنفيذ

استخدِم التعليمات وأفضل الممارسات لإعداد المراجع والسمات.


كتالوج طلبات الخدمة

مزيد من المعلومات حول أنواع طلبات الخدمة المتوافقة وكيفية تنفيذها بنفسك أو طلب المساعدة من Apigee

موارد الدعم الإضافية

مراجع إضافية لمساعدتك في العثور على مزيد من المعلومات حول Apigee Edge وخطط الدعم والأسعار


المستندات

استكشاف المستندات وأدلّة التثبيت ونماذج الخادم الوكيل والأدوات والبرامج التعليمية حول Apigee


ملاحظات الإصدار

عرض سجلّ التغيير لأحدث إصدار من Apigee


المشاكل المعروفة

الاطّلاع على قائمة المشاكل المعروفة الحالية


الأسعار

الحصول على معلومات حول أسعار Apigee


حالة Apigee

الاطّلاع على حالة المشاكل الحالية وحالات الانقطاع وجدول إصدارات Apigee


مواصفات الدعم

مزيد من المعلومات حول مواصفات وخطط الدعم المختلفة