Поддержка Апиджи

Вы просматриваете документацию Apigee Edge .
Перейдите в документацию Apigee
X.info

Служба поддержки Apigee всегда готова помочь. Узнайте больше о ресурсах самообслуживания и получите к ним доступ, которые помогут вам диагностировать и решать распространенные проблемы, а также оптимально использовать платформу Apigee.

Кнопка для отправки обращения в службу поддержки.

Обратитесь в службу поддержки Apigee.

Информация, которая поможет вам взаимодействовать со службой поддержки Apigee и сообществом Apigee.


Начало работы с поддержкой Apigee

Обращайтесь в службу поддержки Apigee, получайте доступ к порталу поддержки, создавайте и управляйте обращениями в службу поддержки.


Рекомендации по обработке обращений в службу поддержки Apigee

Узнайте о передовых методах и шаблонах для создания обращений в службу поддержки.


Сообщество Апигее

Задавайте вопросы и ищите готовые решения в сообществе Apigee.

Антипаттерны и ограничения на количество продуктов

Информация, которая поможет вам избежать распространенных ошибок и оптимизировать производительность Apigee.


Антипаттерны Apigee

Избегайте распространенных ошибок и максимально используйте возможности своих API.


Ограничения на продукцию Apigee

Узнайте об ограничениях конфигурации продукта для функций Apigee.

Инструменты

Инструменты, которые помогут вам отслеживать, устранять неполадки и решать проблемы, связанные с ошибками выполнения, задержками и производительностью Apigee Edge.


инструмент трассировки

Устранение неполадок и решение проблем, возникающих в процессе работы API-прокси на Apigee Edge.


Мониторинг API

Мониторинг, устранение неполадок и решение проблем, связанных с трафиком API, временем выполнения, задержкой и производительностью на Apigee Edge.

Поиск неисправностей

Документация и видеоролики, которые помогут вам устранить неполадки и решить проблемы с Apigee Edge.


плейбуки Apigee Edge


Адаптер Apigee для плейбуков Envoy


Сценарии Apigee Edge Microgateway

Устранение неполадок и проблем, возникающих при работе с Apigee Edge, Apigee Adaptor for Envoy и Apigee Edge Microgateway.


Сценарии сценариев работы интегрированного портала

Устранение неполадок и исправление ошибок, связанных с интегрированным порталом.


Сценарии действий при ошибках политики

Устранение и исправление ошибок развертывания и выполнения, связанных с политиками.


Видеоинструкции по настройке и устранению неполадок Apigee

Посмотрите короткие видеоролики с демонстрациями и узнайте, как настраивать ресурсы и устранять распространенные ошибки Apigee.

Запросы на настройку и обслуживание

Документация, которая поможет вам настроить ресурсы и свойства Apigee Edge, а также выполнить запросы на обслуживание.


Пошаговые инструкции

Для настройки ресурсов и свойств используйте инструкции и рекомендации .


Каталог запросов на обслуживание

Узнайте о различных типах поддерживаемых запросов на обслуживание, а также о том, как выполнить их самостоятельно или обратиться за помощью в Apigee.

Дополнительные ресурсы поддержки

Дополнительные ресурсы, которые помогут вам найти более подробную информацию об Apigee Edge, планах поддержки и ценах.


Документация

Изучите документацию, руководства по установке, примеры прокси-серверов, инструменты и обучающие материалы по Apigee.


Примечания к выпуску

Ознакомьтесь со списком изменений в нашей последней версии Apigee.


Известные проблемы

Просмотрите список известных на данный момент проблем.


Цены

Получите информацию о ценах на Apigee.


статус Апигии

Проверьте статус текущих проблем, сбоев и график выпуска обновлений Apigee.


Технические характеристики поддержки Узнайте о различных вариантах и ​​планах технической поддержки.