תמיכה ב-Apigee

אתם צופים במסמכי העזרה של Apigee Edge.
כניסה למסמכי העזרה של Apigee X.
info

צוות התמיכה של Apigee כאן כדי לעזור. מידע על מקורות המידע בשירות עצמי שיעזרו לכם לאבחן ולפתור בעיות נפוצות, ולהשתמש בצורה אופטימלית בפלטפורמת Apigee. foo

לחצן לחיצה לשליחת בקשת תמיכה

פנייה לתמיכה של Apigee

מידע שיעזור לכם ליצור קשר עם התמיכה של Apigee ועם קהילת Apigee


תחילת העבודה עם תמיכת Apigee

יצירת קשר עם צוות התמיכה של Apigee, קבלת גישה לפורטל התמיכה ויצירה וניהול של בקשות תמיכה.


שיטות מומלצות לטיפול בבקשות תמיכה ב-Apigee

מידע נוסף על שיטות מומלצות ותבניות של בקשות תמיכה לשימוש בזמן יצירת בקשות תמיכה


קהילת Apigee

פרסום שאלות וחיפוש פתרונות קיימים בקהילת Apigee.

דפוסי נגד והגבלות על מוצרים

מידע שיעזור לכם להימנע מטעויות נפוצות ולבצע אופטימיזציה של הביצועים באמצעות Apigee


דוגמאות לאופן הפעולה הלא נכון ב-Apigee

להימנע ממלכודות נפוצות ולנצל את מלוא הפוטנציאל של ממשקי ה-API.


מגבלות על מוצרים של Apigee

מידע נוסף על המגבלות של הגדרות המוצר לגבי תכונות של Apigee

כלים

כלים שיעזרו לכם לעקוב אחרי שגיאות זמן ריצה, זמן אחזור ובעיות בביצועים, ולפתור אותן באמצעות Apigee Edge


כלי מעקב

פתרון בעיות בזמן אמת בשרתי proxy ל-API שפועלים ב-Apigee Edge.


מעקב אחר API

מעקב אחרי תעבורת הנתונים של ה-API, זמן הריצה, זמן האחזור והבעיות בביצועים, פתרון בעיות ב-Apigee Edge.

פתרון בעיות

מסמכים וסרטונים שיעזרו לכם לפתור בעיות ב-Apigee Edge


פלייבוקים של Apigee Edge


מתאם Apigee לפלייבוקים של Envoy


פלייבוקים של Microgateway ב-Apigee Edge

פתרון בעיות ושגיאות ב-Apigee Edge, ב-Apigee Adaptor for Envoy וב-Apigee Edge Microgateway.

 


פלייבוקים משולבים בפורטל

פתרון בעיות ושגיאות שקשורות לפורטל המשולב.


פלייבוקים של שגיאות שקשורות למדיניות

פתרון בעיות ושגיאות בפריסה ובזמן ריצה שמשויכות למדיניות.


סרטונים בנושא הגדרה ופתרון בעיות ב-Apigee

צפייה בסרטונים קצרים עם הדגמות, וקבלת מידע על הגדרת משאבים ועל פתרון שגיאות נפוצות ב-Apigee.

הגדרות ובקשות שירות

מסמכי עזרה שיעזרו לכם להגדיר משאבים ונכסים ב-Apigee Edge ולבצע בקשות שירות


מדריכים

שימוש בהוראות ובשיטות מומלצות להגדרת משאבים ונכסים.


קטלוג של בקשות שירות

מידע נוסף על סוגי הבקשות הנתמכים לשירות, ועל הדרכים לבצע אותן בעצמכם או לבקש עזרה מ-Apigee.

משאבי תמיכה נוספים

מקורות מידע נוספים שיעזרו לכם למצוא מידע נוסף על Apigee Edge, על חבילות התמיכה ועל התמחור


מסמכי תיעוד

מידע נוסף על Apigee: מסמכי עזרה, מדריכי התקנה, דוגמאות לשרת proxy, כלים ומדריכים.


נתוני גרסה

לעיון ביומן השינויים של הגרסה האחרונה של Apigee.


בעיות מוכרות

להציג את הרשימה העדכנית של הבעיות הידועות.


תמחור

מידע נוסף על התמחור של Apigee


סטטוס Apigee

בודקים את הסטטוס של בעיות נוכחיות, הפסקות זמניות בשירות ותזמון ההשקות של Apigee.


מפרטים נתמכים

מידע נוסף על המפרטים והחבילות השונות של תמיכה