ทีมสนับสนุนของ Apigee

คุณกำลังดูเอกสารประกอบของ Apigee Edge
ไปที่เอกสารประกอบของ Apigee X
info

ใช้แหล่งข้อมูลแบบบริการตนเองเหล่านี้เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพการใช้แพลตฟอร์ม Apigee

ปุ่มที่คลิกเพื่อยื่นเรื่องเคสขอรับความช่วยเหลือ

ติดต่อทีมสนับสนุนของ Apigee

ข้อมูลที่จะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับทีมสนับสนุนของ Apigee และชุมชน Apigee


เริ่มต้นใช้งานการสนับสนุนของ Apigee

ติดต่อทีมสนับสนุนของ Apigee รับสิทธิ์เข้าถึงพอร์ทัลการสนับสนุน รวมถึงสร้างและ จัดการเคสขอรับความช่วยเหลือ


แนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับเคสการสนับสนุนของ Apigee

ดูแนวทางปฏิบัติแนะนำและเทมเพลตเคสสนับสนุนที่จะใช้ขณะ สร้างเคสสนับสนุน


ชุมชน Apigee

ถามคำถามและค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่มีอยู่จากชุมชน Apigee

รูปแบบที่ไม่ควรใช้และขีดจำกัดของผลิตภัณฑ์

ข้อมูลที่จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและเพิ่มประสิทธิภาพด้วย Apigee


รูปแบบที่ไม่ควรใช้ของ Apigee

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและใช้ประโยชน์จาก API ให้ได้มากที่สุด


ขีดจำกัดผลิตภัณฑ์ Apigee

ดูข้อมูลเกี่ยวกับขีดจำกัดการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์สำหรับฟีเจอร์ Apigee

เครื่องมือ

เครื่องมือที่จะช่วยคุณตรวจสอบ แก้ปัญหา และแก้ไขข้อผิดพลาดรันไทม์ ปัญหาเวลาในการตอบสนอง และปัญหาด้านประสิทธิภาพด้วย Apigee Edge


เครื่องมือติดตาม

แก้ปัญหาที่เกิดขึ้นกับพร็อกซี API ที่ทำงานใน Apigee Edge


การตรวจสอบ API

ตรวจสอบ แก้ปัญหา และแก้ไขการเข้าชม API, รันไทม์, เวลาในการตอบสนอง และปัญหาด้านประสิทธิภาพ ใน Apigee Edge

การแก้ปัญหา

เอกสารและวิดีโอที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Apigee Edge


Playbook ของ Apigee Edge


Playbook ของ Apigee Adaptor for Envoy


Playbook ของ Apigee Edge Microgateway

แก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาที่พบใน Apigee Edge, Apigee Adaptor for Envoy และ Apigee Edge Microgateway

 


Playbook พอร์ทัลแบบผสานรวม

แก้ปัญหาข้อผิดพลาดที่เชื่อมโยงกับ พอร์ทัลแบบผสานรวม


Playbook สำหรับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับนโยบาย

แก้ปัญหาและแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งใช้งานและรันไทม์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย


วิดีโอการกำหนดค่าและการแก้ปัญหา Apigee

ดูวิดีโอสั้นๆ พร้อมการสาธิต และดูวิธีกำหนดค่าทรัพยากรและแก้ปัญหาข้อผิดพลาดทั่วไปของ Apigee

คำขอการกำหนดค่าและบริการ

เอกสารประกอบที่จะช่วยคุณกำหนดค่าทรัพยากรและพร็อพเพอร์ตี้ของ Apigee Edge รวมถึงส่งคำขอบริการ


คำแนะนำวิธีใช้

ใช้คําสั่งและแนวทางปฏิบัติแนะนํา เพื่อกําหนดค่าแหล่งข้อมูลและพร็อพเพอร์ตี้


แคตตาล็อกคำขอบริการ

ดูข้อมูลเกี่ยวกับคำขอบริการประเภทต่างๆ ที่รองรับ และวิธี ดำเนินการด้วยตนเองหรือขอรับความช่วยเหลือจาก Apigee

แหล่งข้อมูลการสนับสนุนเพิ่มเติม

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่จะช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Apigee Edge, แผนการสนับสนุน และราคา


เอกสารประกอบ

สำรวจเอกสารประกอบ คู่มือการติดตั้ง ตัวอย่างพร็อกซี เครื่องมือ และบทแนะนำ เกี่ยวกับ Apigee


บันทึกประจำรุ่น

ดูบันทึกการเปลี่ยนแปลงของ Apigee เวอร์ชันล่าสุด


ปัญหาที่ทราบ

ดูรายการปัญหาที่ทราบในปัจจุบัน


ราคา

ดูข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดราคาสำหรับ Apigee


สถานะ Apigee

ตรวจสอบสถานะของปัญหาและการหยุดทำงานในปัจจุบัน รวมถึงกำหนดการเปิดตัว Apigee


ข้อกำหนดการสนับสนุน

ดูข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดและแพ็กเกจการสนับสนุนต่างๆ