應對手冊簡介

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疑難排解是一門藝術，也是一門科學。Apigee 技術支援團隊一直致力於揭開這項技術的神秘面紗，並揭露問題識別和解決方法背後的科學原理。

什麼是 Playbook？

Apigee 疑難排解手冊是由 Apigee 技術支援團隊共同開發，旨在針對您在使用 Apigee 產品時可能遇到的錯誤或其他問題，提供快速有效的解決方案。

如要尋找疑難排解 Playbook，請使用本頁頂端的搜尋框搜尋特定錯誤訊息，或是使用左側的 TOC 瀏覽 Playbook 資料庫。

目標對象

疑難排解手冊適用於對 Apigee Edge 及其架構有概略瞭解，以及對 Edge 基本概念 (例如政策、數據分析和營利) 有一定認識的讀者。

有些問題只有 Apigee Private Cloud 使用者才能診斷及解決，而且可能需要瞭解內部 Edge 元件，例如 Cassandra 和 Postgres 資料儲存庫、Zookeeper 和 Edge Router。

如果您使用的是 Apigee Public Cloud，我們會明確指出何時可以執行所示疑難排解步驟，以及何時需要撥打電話給 Apigee Edge 支援團隊尋求協助。