คุณกําลังดูเอกสารประกอบของ Apigee Edge
ไปที่เอกสารประกอบของ Apigee X info
การแก้ปัญหาเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apigee พยายามอย่างต่อเนื่องที่จะอธิบายความซับซ้อนและเปิดเผยหลักการเบื้องหลังการระบุและแก้ปัญหา
Playbook คืออะไร
Playbook การแก้ปัญหาของ Apigee พัฒนาขึ้นโดยความร่วมมือกับทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apigee โดยมีจุดประสงค์เพื่อมอบวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพสำหรับข้อผิดพลาดหรือปัญหาอื่นๆ ที่คุณอาจพบเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ Apigee
หากต้องการค้นหา Playbook การแก้ปัญหา ให้ลองค้นหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจงโดยใช้ช่องค้นหาที่ด้านบนของหน้านี้ หรือใช้สารบัญทางด้านซ้ายเพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของคลัง Playbook
ผู้ชม
คู่มือการแก้ปัญหามีไว้สำหรับผู้อ่านที่เข้าใจ Apigee Edge และสถาปัตยกรรมในระดับสูง รวมถึงเข้าใจแนวคิดพื้นฐานบางอย่างของ Edge เช่น นโยบาย ข้อมูลวิเคราะห์ และการสร้างรายได้
ปัญหาบางอย่างจะวินิจฉัยและแก้ไขได้โดยผู้ใช้ Apigee Private Cloud เท่านั้น และอาจต้องใช้ความรู้เกี่ยวกับคอมโพเนนต์ภายในของ Edge เช่น พื้นที่เก็บข้อมูล Cassandra และ Postgres, Zookeeper และ Edge Router
หากคุณใช้ Apigee Public Cloud เราจะระบุอย่างชัดเจนว่าเมื่อใดที่คุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ระบุและเมื่อใดที่คุณต้องโทรหาทีมสนับสนุน Apigee Edge เพื่อขอความช่วยเหลือ