Знакомство с плейбуками

Вы просматриваете документацию Apigee Edge .
Перейдите в документацию Apigee
X.info

Поиск и устранение неисправностей — это одновременно искусство и наука. Команды технической поддержки Apigee постоянно стремятся упростить этот процесс и раскрыть научные основы выявления и решения проблем.

Что такое игровые сценарии?

Разработанные в сотрудничестве с командами технической поддержки Apigee, руководства по устранению неполадок Apigee призваны обеспечить быстрые и эффективные решения ошибок или других проблем, с которыми вы можете столкнуться при работе с продуктами Apigee.

Чтобы найти сценарии устранения неполадок, вы можете попробовать выполнить поиск по конкретным сообщениям об ошибках, используя поле поиска в верхней части этой страницы, или воспользоваться оглавлением слева для навигации по библиотеке сценариев.

Аудитория

Руководства по устранению неполадок предназначены для читателей, обладающих общим пониманием Apigee Edge и его архитектуры, а также некоторым пониманием основных концепций Edge, таких как политики, аналитика и монетизация.

Некоторые проблемы могут быть диагностированы и решены только пользователями Apigee Private Cloud и могут потребовать знания внутренних компонентов Edge, таких как хранилища данных Cassandra и Postgres, Zookeeper и Edge Router.

Если вы используете публичное облако Apigee, мы четко указываем, когда вы можете выполнить указанные шаги по устранению неполадок, а когда вам следует обратиться за помощью в службу поддержки Apigee Edge .