Anda sedang melihat dokumentasi Apigee Edge.
Buka dokumentasi
Apigee X. info
Tindakan pemecahan masalah adalah seni sekaligus sains. Upaya berkelanjutan dari tim dukungan teknis Apigee adalah untuk menjelaskan seni dan memaparkan ilmu di balik identifikasi dan penyelesaian masalah.
Apa itu playbook?
Dikembangkan bekerja sama dengan tim Dukungan Teknis Apigee, playbook pemecahan masalah Apigee dirancang untuk memberikan solusi yang cepat dan efektif terhadap error atau masalah lain yang mungkin Anda alami saat menggunakan produk Apigee.
Untuk menemukan panduan pemecahan masalah, Anda dapat mencoba menelusuri pesan error tertentu menggunakan kotak Penelusuran di bagian atas halaman ini, atau menggunakan TOC di sebelah kiri untuk membuka pustaka panduan.
Audiens
Playbook pemecahan masalah ditujukan bagi pembaca yang memiliki pemahaman tingkat tinggi tentang Apigee Edge dan arsitekturnya, serta beberapa pemahaman tentang konsep dasar Edge seperti kebijakan, analisis, dan monetisasi.
Beberapa masalah hanya dapat didiagnosis dan diselesaikan oleh pengguna Apigee Private Cloud dan mungkin memerlukan pengetahuan tentang komponen Edge internal seperti Cassandra dan datastore Postgres, Zookeeper, dan Edge Router.
Jika Anda menggunakan Apigee Public Cloud, kami akan menentukan dengan jelas kapan Anda dapat melakukan langkah-langkah pemecahan masalah yang ditunjukkan dan kapan Anda perlu menghubungi Dukungan Apigee Edge untuk mendapatkan bantuan.