應對手冊簡介

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疑難排解是一門藝術，也是一門科學。Apigee 技術支援團隊一直致力於揭開問題識別和解決背後的科學原理，讓您不再覺得這是一門高深的學問。

什麼是應對手冊？

Apigee 疑難排解手冊與 Apigee 技術支援團隊合作開發，旨在針對您在使用 Apigee 產品時可能遇到的錯誤或其他問題，提供快速有效的解決方法。

如要尋找疑難排解劇本，請嘗試使用本頁頂端的搜尋框搜尋特定錯誤訊息，或使用左側的目錄瀏覽劇本庫。

目標對象

疑難排解手冊適用於對 Apigee Edge 及其架構有基本瞭解的讀者，也適合對政策、數據分析和營利等基本 Edge 概念有一定認識的讀者。

部分問題只能由 Apigee Private Cloud 使用者診斷及解決，可能需要瞭解 Edge 內部元件，例如 Cassandra 和 Postgres 資料存放區、Zookeeper 和 Edge 路由器。

如果您使用 Apigee Public Cloud，我們會清楚說明何時可以執行指定的疑難排解步驟，以及何時需要致電 Apigee Edge 支援團隊尋求協助。