Anda sedang melihat dokumentasi Apigee Edge.
Buka dokumentasi
Apigee X. info
Proses pemecahan masalah adalah seni dan ilmu pengetahuan. Upaya berkelanjutan tim dukungan teknis Apigee adalah untuk menghilangkan mitos dan mengekspos ilmu di balik identifikasi dan penyelesaian masalah.
Apa yang dimaksud dengan playbook?
Dikembangkan melalui kolaborasi dengan tim Dukungan Teknis Apigee, playbook pemecahan masalah Apigee dirancang untuk memberikan solusi yang cepat dan efektif terhadap error atau masalah lain yang mungkin Anda alami saat menggunakan produk Apigee.
Untuk menemukan playbook pemecahan masalah, Anda dapat mencoba menelusuri pesan error tertentu menggunakan kotak Penelusuran di bagian atas halaman ini, atau menggunakan Daftar isi di sebelah kiri untuk menjelajahi library playbook.
Audiens
Playbook pemecahan masalah ditujukan untuk pembaca dengan pemahaman tingkat tinggi tentang Apigee Edge dan arsitekturnya, serta beberapa pemahaman tentang konsep Edge dasar seperti kebijakan, analisis, dan monetisasi.
Beberapa masalah hanya dapat didiagnosis dan diselesaikan oleh pengguna Apigee Private Cloud dan mungkin memerlukan pengetahuan tentang komponen Edge internal seperti datastore Cassandra dan Postgres, Zookeeper, dan Edge Router.
Jika Anda menggunakan Apigee Public Cloud, kami akan menentukan dengan jelas kapan Anda dapat melakukan langkah-langkah pemecahan masalah yang ditunjukkan dan kapan Anda perlu menghubungi Dukungan Apigee Edge untuk mendapatkan bantuan.