Apigee Edge का दस्तावेज़ देखा जा रहा है.
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Apigee X documentation. info
समस्या हल करना, कला और विज्ञान, दोनों है. Apigee की तकनीकी सहायता टीम, समस्या की पहचान करने और उसे हल करने के पीछे की कला और विज्ञान को समझने में आपकी मदद करती है.
प्लेबुक क्या होती हैं?
Apigee की तकनीकी सहायता टीम के साथ मिलकर बनाई गई, Apigee की समस्या हल करने वाली प्लेबुक , Apigee के प्रॉडक्ट इस्तेमाल करते समय होने वाली गड़बड़ियों या अन्य समस्याओं के लिए, तुरंत और असरदार समाधान उपलब्ध कराने के लिए डिज़ाइन की गई हैं.
समस्या हल करने वाली प्लेबुक ढूंढने के लिए, इस पेज पर सबसे ऊपर मौजूद खोजें बॉक्स का इस्तेमाल करके, गड़बड़ी के मैसेज खोजे जा सकते हैं. इसके अलावा, प्लेबुक की लाइब्रेरी में जाने के लिए, बाईं ओर मौजूद विषय सूची का इस्तेमाल किया जा सकता है.
ऑडियंस
समस्या हल करने वाली प्लेबुक, उन लोगों के लिए हैं जिन्हें Apigee Edge और उसके आर्किटेक्चर के बारे में अच्छी जानकारी है. साथ ही, उन्हें Edge की बुनियादी अवधारणाओं के बारे में भी जानकारी है. जैसे, नीतियां, Analytics, और कमाई करने की सुविधा.
कुछ समस्याओं की पहचान और उन्हें हल करने का काम, सिर्फ़ Apigee Private Cloud के उपयोगकर्ता कर सकते हैं. इसके लिए, Edge के इंटरनल कॉम्पोनेंट की जानकारी होना ज़रूरी है. जैसे, Cassandra और Postgres डेटास्टोर, Zookeeper, और Edge Router.
अगर Apigee Public Cloud का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो हम साफ़ तौर पर बताते हैं कि समस्या हल करने के लिए, बताए गए तरीके कब अपनाए जा सकते हैं और सहायता के लिए, Apigee Edge की सहायता टीम को कब कॉल करना चाहिए.