Google, içerikleri tercih ettiğiniz dile çevirmek için yapay zeka teknolojisini kullanır. Yapay zeka çevirilerinde hata olabilir.

Zookeeper Bağlantı Kaybı Hataları

Apigee Edge belgelerini görüntülüyorsunuz.
Apigee X belgelerine gidin. bilgi

Belirti

ZooKeeper bağlantı sorunları, aşağıdakiler gibi farklı belirtilerle ortaya çıkabilir:

API proxy'si dağıtım hataları
Management API çağrıları 5XX hatalarıyla başarısız oluyor
Yönlendiriciler veya ileti işlemciler başlatılamıyor
Analytics bileşenleri, system.logs dosyasında ZooKeeper bağlantı kaybını bildiriyor

Hata mesajları

Aşağıda, ZooKeeper düğümlerine bağlantı kaybı olduğunda görülebilecek hata mesajlarının örnekleri verilmiştir.

Bir API proxy'si dağıtımı, ZooKeeper bağlantısı kaybı nedeniyle başarısız olduğunda Yönetim Sunucusu günlüklerinde aşağıdaki hata döndürülür:

org: env: main INFO ZOOKEEPER - ZooKeeperServiceImpl.exists() :
Retry path existence path:
  /regions/dc-1/pods/analytics/servers/692afe93-8010-45c6-b37d-e4e05b6b2eb5/reachable,
  reason: KeeperErrorCode = ConnectionLoss
org: env: main ERROR ZOOKEEPER - ZooKeeperServiceImpl.exists() :
  Could not detect existence of path:
  /regions/dc-1/pods/analytics/servers/692afe93-8010-45c6-b37d-e4e05b6b2eb5/reachable ,
  reason: KeeperErrorCode = ConnectionLoss
org: env: main ERROR KERNEL.DEPLOYMENT - ServiceDeployer.startService() :
  ServiceDeployer.deploy() : Got a life cycle exception while starting service
  [ServerRegistrationService, Error while checking path existence for path :
  /regions/dc-1/pods/analytics/servers/692afe93-8010-45c6-b37d-e4e05b6b2eb5/reachable] :
  com.apigee.zookeeper.ZooKeeperException{ code = zookeeper.ErrorCheckingPathExis tence,
  message = Error while checking path existence for path :
  /regions/dc-1/pods/analytics/servers/692afe93-8010-45c6-b37d-e4e05b6b2eb5/reachable,
  associated contexts = []} 2015-03-25 10:22:39,811
org: env: main ERROR KERNEL - MicroKernel.deployAll() : MicroKernel.deployAll() :
Error in deploying the deployment : EventService com.apigee.zookeeper.ZooKeeperException:
Error while checking path existence for path :
  /regions/dc-1/pods/analytics/servers/692afe93-8010-45c6-b37d-e4e05b6b2eb5/reachable
  at com.apigee.zookeeper.impl.ZooKeeperServiceImpl.exists(ZooKeeperServiceImpl.java:339)
  ~[zookeeper-1.0.0.jar:na] at com.apigee.zookeeper.impl.ZooKeeperServiceImpl.exists(
  ZooKeeperServiceImpl.java:323) ~[zookeeper-1.0.0.jar:na] at ... snipped

Başlangıç sırasında yönlendiriciler ve ileti işlemciler ZooKeeper'a bağlanır. ZooKeeper ile bağlantı sorunları varsa bu bileşenler aşağıdaki hatayla başlatılamaz:

2017-08-01 23:20:00,404  CuratorFramework-0 ERROR o.a.c.f.i.CuratorFrameworkImpl
  - CuratorFrameworkImpl.logError() : Background operation retry gave up
org.apache.zookeeper.KeeperException$ConnectionLossException: KeeperErrorCode = ConnectionLoss
  at org.apache.zookeeper.KeeperException.create(KeeperException.java:99) ~[zookeeper-3.4.6.jar:3.4.6-1569965]
  at org.apache.curator.framework.imps.CuratorFrameworkImpl.checkBackgroundRetry(CuratorFrameworkImpl.java:710) [curator-framework-2.5.0.jar:na]
  at org.apache.curator.framework.imps.CuratorFrameworkImpl.performBackgroundOperation(CuratorFrameworkImpl.java:827) [curator-framework-2.5.0.jar:na]
  at org.apache.curator.framework.imps.CuratorFrameworkImpl.backgroundOperationsLoop(CuratorFrameworkImpl.java:793) [curator-framework-2.5.0.jar:na]
  at org.apache.curator.framework.imps.CuratorFrameworkImpl.access$400(CuratorFrameworkImpl.java:57) [curator-framework-2.5.0.jar:na]
  at org.apache.curator.framework.imps.CuratorFrameworkImpl$4.call(CuratorFrameworkImpl.java:275) [curator-framework-2.5.0.jar:na]
  at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266) [na:1.8.0_131]
  at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142) [na:1.8.0_131]
  at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617) [na:1.8.0_131]
  at java.lang.Thread.run(Thread.java:748) [na:1.8.0_131]

Edge kullanıcı arayüzünde, API proxy'lerinin dağıtım durumu kontrol edilemediğini belirten aşağıdaki hata gösterilebilir:
```
Error Fetching Deployments
Error while checking path existence for path: path
```

Olası nedenler

Aşağıdaki tabloda bu sorunun olası nedenleri listelenmiştir:

Neden	Şunun için:
Farklı veri merkezlerinde ağ bağlantısı sorunu	Edge Private Cloud kullanıcıları
ZooKeeper düğümü isteklere hizmet vermiyor	Edge Private Cloud kullanıcıları

Bu nedene yönelik olası çözümleri görmek için tablodaki bir bağlantıyı tıklayın.

Farklı veri merkezlerinde ağ bağlantısı sorunu

Teşhis

Bir ZooKeeper kümesi, DC-1 ve DC-2 gibi birden fazla bölgeye/veri merkezine yayılan düğümlere sahip olabilir. Tipik bir Apigee Edge 2 DC topolojisinde şunlar bulunur:

DC-1'de seçmen olarak ZooKeeper sunucuları 1, 2 ve 3
DC-2'de ZooKeeper 4 ve 5 seçmen, ZooKeeper 6 ise gözlemci olarak yer alıyor.

DC-1 bölgesi çökerse veya DC-1 ile DC-2 arasındaki ağ bağlantısı kesilirse ZooKeeper düğümleri DC-2'de yeni bir lider seçemez ve lider düğümle iletişim kuramaz. ZooKeeper gözlemcileri yeni bir lider seçemez ve DC-2'deki kalan iki seçmen, yeni bir lider seçmek için yeterli olan en az 3 seçmen düğümüne sahip değildir. Bu nedenle, DC-2'deki ZooKeeper'lar herhangi bir isteği işleme alamayacak. DC-2'deki kalan ZooKeeper düğümleri, lideri bulmak için ZooKeeper seçmenlerine tekrar bağlanmayı denemeye devam eder.

Çözünürlük

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri belirtilen sırayla uygulayın.

Bu çözümleri denedikten sonra sorunu çözemezseniz lütfen Apigee Destek Ekibi ile iletişime geçin.

1. çözüm

Veri merkezleri arasındaki ağ bağlantısı sorununu gidermek için ağ yöneticilerinizle birlikte çalışın.
ZooKeeper topluluğu veri merkezleri arasında iletişim kurabildiğinde ve bir ZooKeeper lideri seçtiğinde düğümler sağlıklı hale gelmeli ve istekleri işleyebilmelidir.

2. çözüm

Ağ bağlantısının onarılması zaman alacaksa geçici çözüm olarak, ZooKeeper düğümlerini bulundukları bölgede yeniden yapılandırabilirsiniz. Örneğin, DC-2'deki ZooKeeper kümesini bu bölgedeki 3 ZooKeeper düğümünün tamamı seçmen olacak şekilde yeniden yapılandırın ve DC-1 bölgesindeki ZooKeeper'ların zoo.cfg bölümünde server.# öğesini kaldırın.
1. Aşağıdaki örnekte, zoo.cfg, düğümleri 2 bölge için yapılandırır. Bu bölgelerden DC-1, ABD-Doğu bölgesini belirten us-ea ana makine adlarını kullanırken DC-2, ABD-Batı bölgesini belirten us-wo ana makine adlarını kullanır. (NOT: Yalnızca alakalı yapılandırmalar gösterilir):
```
server.1=zk01ea.us-ea.4.apigee.com:2888:3888
server.2=zk02ea.us-ea.4.apigee.com:2888:3888
server.3=zk03ea.us-ea.4.apigee.com:2888:3888
server.4=zk04wo.us-wo.4.apigee.com:2888:3888
server.5=zk05wo.us-wo.4.apigee.com:2888:3888
server.6=zk06wo.us-wo.4.apigee.com:2888:3888:observer
```
  Yukarıdaki örnekte, zoo.cfg öğesini aşağıdaki şekilde yeniden yapılandırın:
```
server.1=zk04wo.us-wo.4.apigee.com:2888:3888
server.2=zk05wo.us-wo.4.apigee.com:2888:3888
server.3=zk06wo.us-wo.4.apigee.com:2888:3888
```
2. Yapılandırmalı kod kullanarak, aşağıdaki bilgileri içeren bir /opt/apigee/customer/application/zookeeper.properties dosyası oluşturun:
```
conf_zoo_quorum=server.1=zk04wo.us-wo.4.apigee.com:2888:3888\
\nserver.2=zk05wo.us-wo.4.apigee.com:2888:3888\
\nserver.3=zk06wo.us-wo.4.apigee.com:2888:3888\
```
Yukarıdaki örnekte, US-East'teki düğümler kaldırılıyor ve :observer açıklaması kaldırıldığında US-West düğümleri seçmen olarak yükseltiliyor.
/opt/apigee/apigee-zookeeper/conf/zoo.cfg ve eski /opt/apigee/customer/application/zookeeper.properties yedekleyin.
Bu dosyalar, veri merkezleri arasındaki ağ bağlantısı tekrar kurulduğunda varsayılanları geri yüklemek için kullanılır.
Gözlemci düğümü için gözlemci notunu devre dışı bırakın. Bunu yapmak için /opt/apigee/customer/application/zookeeper.properties dosyasının en üstüne aşağıdaki yapılandırmayı ekleyin:
```
conf_zoo_peertype=
```
/opt/apigee/data/apigee-zookeeper/data/myid dosyasını aşağıdaki gibi düzenleyin:
- server.1 için myid içindeki girişi 4'ten 1'e değiştirin.
- server.2 için myid değerini 5'ten 2'ye değiştirin.
- server.3 için myid değerini 6'dan 3'e değiştirin.
ZooKeeper kümesini yeniden yapılandırdığınız bölgedeki ZooKeeper düğümlerini yeniden başlatın.
Yukarıdaki yapılandırmayı 1b adımından 5. adıma kadar DC-2'deki tüm ZooKeeper düğümlerinde tekrarlayın.
Düğümlerin bir liderle birlikte çalıştığını doğrulayın:
```
$ echo srvr | nc zk04wo.us-wo.4.apigee.com 2181
> echo srvr | nc zk05wo.us-wo.4.apigee.com 2181
> echo srvr | nc zk06wo.us-wo.4.apigee.com 2181
```
Bu komutun çıkışında, liderse "mode" kelimesinin ardından "leader", takipçiyse "follower" kelimesinin yer aldığı bir satır bulunur.

Veri merkezleri arasındaki ağ yeniden kurulduğunda, ZooKeeper yapılandırmaları değişiklikleri DC-2'deki ZooKeeper düğümlerinde geri alınabilir.

NOT: Ağ bağlantısı yeniden kurulduktan ve ZooKeeper kümesinin her iki veri merkezi yeniden bağlandıktan sonra varsayılana geri döndürülmesi gerektiğinde, /opt/apigee/customer/application/zookeeper.properties ve /opt/apigee/data/apigee-zookeeper/data/myid dosyalarında yaptığınız değişiklikleri geri alın ve ZooKeeper'ı yeniden başlatın.

3. çözüm

Kümedeki ZooKeeper düğümleri başlatılmamışsa yeniden başlatın.

ZooKeeper düğümünün neden çöktüğünü belirlemek için ZooKeeper günlüklerini kontrol edin.

ZooKeeper günlükleri aşağıdaki dizinde bulunur:

$ cd /opt/apigee/var/log/apigee-zookeeper
$ ls -l
total 188
-rw-r--r--. 1 apigee apigee   2715 Jul 22 19:51 apigee-zookeeper.log
-rw-r--r--. 1 apigee apigee  10434 Jul 17 19:51 config.log
-rw-r--r--. 1 apigee apigee 169640 Aug  1 19:51 zookeeper.log

Durdurulmuş olabilecek ZooKeeper düğümlerinin nedenini gidermek için Apigee Destek Ekibi ile iletişime geçin ve ZooKeeper günlüklerini paylaşın.

ZooKeeper düğümü isteklere hizmet vermiyor

Topluluktaki bir ZooKeeper düğümü sağlıksız hale gelebilir ve istemci isteklerine yanıt veremeyebilir. Bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:

Düğüm yeniden başlatılmadan durduruldu.
Düğüm, otomatik başlatma etkinleştirilmeden yeniden başlatıldı.
Düğümdeki sistem yükü, düğümün kapanmasına veya sağlıksız hale gelmesine neden oldu.

Teşhis

ZooKeeper düğümlerinin her birinde aşağıdaki ZooKeeper durum denetimi komutlarını çalıştırın ve çıkışı kontrol edin:

$ echo "ruok" | nc localhost 2181

Örnek çıkış:

$ echo "ruok" | nc localhost 2181
imok

echo srvr | nc localhost 2181

ZooKeeper düğümünün lider mi yoksa takipçi mi olduğunu belirlemek için modu kontrol edin.

Hepsi bir arada tek bir ZooKeeper düğümü için örnek çıkış:

$ echo srvr | nc localhost 2181
ZooKeeper version: 3.4.5-1392090, built on 09/30/2012 17:52 GMT
Latency min/avg/max: 0/0/88
Received: 4206601
Sent: 4206624
Connections: 8
Outstanding: 0
Zxid: 0x745
Mode: standalone
Node count: 282

$ echo mntr | nc localhost 2181

Bu komut, ZooKeeper kümesinin durumunu kontrol etmek için kullanılabilecek ZooKeeper değişkenlerini listeler.

Örnek çıkış:

$ echo mntr | nc localhost 2181
zk_version 3.4.5-1392090, built on 09/30/2012 17:52 GMT
zk_avg_latency 0
zk_max_latency 88
zk_min_latency 0
zk_packets_received     4206750
zk_packets_sent 4206773
zk_num_alive_connections 8
zk_outstanding_requests 0
zk_server_state standalone
zk_znode_count 282
zk_watch_count 194
zk_ephemerals_count 1
zk_approximate_data_size 22960
zk_open_file_descriptor_count 34
zk_max_file_descriptor_count 4096

$ echo stat | nc localhost 2181

Bu komut, performans ve bağlı istemcilerle ilgili istatistikleri listeler.

Örnek çıkış:

$ echo stat | nc localhost 2181
ZooKeeper version: 3.4.5-1392090, built on 09/30/2012 17:52 GMT
Clients:
 /10.128.0.8:54152[1](queued=0,recved=753379,sent=753385)
 /10.128.0.8:53944[1](queued=0,recved=980269,sent=980278)
 /10.128.0.8:54388[1](queued=0,recved=457094,sent=457094)
 /10.128.0.8:54622[1](queued=0,recved=972938,sent=972938)
 /10.128.0.8:54192[1](queued=0,recved=150843,sent=150843)
 /10.128.0.8:44564[1](queued=0,recved=267332,sent=267333)
 /127.0.0.1:40820[0](queued=0,recved=1,sent=0)
 /10.128.0.8:53960[1](queued=0,recved=150844,sent=150844)

Latency min/avg/max: 0/0/88
Received: 4206995
Sent: 4207018
Connections: 8
Outstanding: 0
Zxid: 0x745
Mode: standalone
Node count: 282

$ echo cons | nc localhost 2181

Bu komut, ZooKeeper bağlantılarıyla ilgili ayrıntılı bilgi verir.

Örnek çıkış:

$ echo cons | nc localhost 2181
/127.0.0.1:40864[0](queued=0,recved=1,sent=0)
/10.128.0.8:54152[1](queued=0,recved=753400,sent=753406,sid=0x15d521a96d40007,
  lop=PING,est=1500321588647,to=40000,lcxid=0x972e9,lzxid=0x745,lresp=1502334173174,
  llat=0,minlat=0,avglat=0,maxlat=26)
/10.128.0.8:53944[1](queued=0,recved=980297,sent=980306,sid=0x15d521a96d40005,
  lop=PING,est=1500321544896,to=40000,lcxid=0xce92a,lzxid=0x745,lresp=1502334176055,
  llat=0,minlat=0,avglat=0,maxlat=23)
/10.128.0.8:54388[1](queued=0,recved=457110,sent=457110,sid=0x15d521a96d4000a,
  lop=PING,est=1500321673852,to=40000,lcxid=0x4dbe3,lzxid=0x745,lresp=1502334174245,
  llat=0,minlat=0,avglat=0,maxlat=22)
/10.128.0.8:54622[1](queued=0,recved=972967,sent=972967,sid=0x15d521a96d4000b,
  lop=PING,est=1500321890175,to=40000,lcxid=0xccc9d,lzxid=0x745,lresp=1502334182417,
  llat=0,minlat=0,avglat=0,maxlat=88)
/10.128.0.8:54192[1](queued=0,recved=150848,sent=150848,sid=0x15d521a96d40008,
  lop=PING,est=1500321591985,to=40000,lcxid=0x8,lzxid=0x745,lresp=1502334184475,
  llat=3,minlat=0,avglat=0,maxlat=19)
/10.128.0.8:44564[1](queued=0,recved=267354,sent=267355,sid=0x15d521a96d4000d,
  lop=PING,est=1501606633426,to=40000,lcxid=0x356e2,lzxid=0x745,lresp=1502334182315,
  llat=0,minlat=0,avglat=0,maxlat=35)
/10.128.0.8:53960[1](queued=0,recved=150848,sent=150848,sid=0x15d521a96d40006,
  lop=PING,est=1500321547138,to=40000,lcxid=0x5,lzxid=0x745,lresp=1502334177036,
  llat=1,minlat=0,avglat=0,maxlat=20)

Son 3 durum denetimi komutundan herhangi biri aşağıdaki mesajı gösteriyorsa:

$ echo stat | nc localhost 2181
    This ZooKeeper instance is not currently serving requests

Ardından, belirli ZooKeeper düğümlerinin isteklere hizmet vermediğini belirtir.

Belirli düğümdeki ZooKeeper günlüklerini kontrol edin ve ZooKeeper'ın çalışmamasına neden olan hataları bulmaya çalışın. ZooKeeper günlükleri aşağıdaki dizinde bulunur:

$ cd /opt/apigee/var/log/apigee-zookeeper
$ ls -l
total 188
-rw-r--r--. 1 apigee apigee   2715 Jul 22 19:51 apigee-zookeeper.log
-rw-r--r--. 1 apigee apigee  10434 Jul 17 19:51 config.log
-rw-r--r--. 1 apigee apigee 169640 Aug  1 19:51 zookeeper.log

Çözünürlük

Kümedeki diğer tüm ZooKeeper düğümlerini tek tek yeniden başlatın.
Her düğümde ZooKeeper durum kontrolü komutlarını yeniden çalıştırın ve beklenen çıktıyı alıp almadığınızı kontrol edin.

Sistem yükünün nedenini gidermek için sorun devam ederse veya yeniden başlatma sorunu çözmezse Apigee Destek Ekibi ile iletişime geçin.