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Apigee X-Dokumentation. Weitere Informationen
Symptom
Probleme mit Daten, die häufig als Verkabelungsprobleme bezeichnet werden, folgende Symptome:
- Fehler beim Start von Verwaltungsservern
- Bereitstellungsfehler
- Datenspeicherfehler auf der Benutzeroberfläche
- Verbindungsprobleme zwischen Rechenzentren und Nachrichtenprozessoren und Verwaltungsservern
- Keine Daten in Analytics
Diese Probleme beziehen sich nicht auf die ZooKeeper-Infrastruktur, sondern auf ungültige Daten, die ist im ZooKeeper-Baum verfügbar.
Mögliche Ursachen
Typische Ursachen für dieses Problem:
- Knoten, die während der Installation an die falsche Region oder den falschen Pod-Namen angeschlossen sind, weil in der Installationsdatei im Hintergrund.
- Eine fehlgeschlagene Installation einer Komponente führt zu doppelten Registrierungen, wenn Sie die Komponente mehrfach enthält. In diesem Fall ist eine Bereinigung erforderlich, um die Registrierung mit der falsche UUIDs.
Diagnose
Erheben Sie für die Diagnose die folgenden Daten:
- Topologiediagramm mit Hostnamen und IP-Adressen jedes Knotens und der Apigee-Komponente
auf dem Knoten vorhanden sind. Eine Zuordnung wie die folgende mit dem Profil der Apigee-Installation würde
am hilfreichsten sein:
DC-1 DS: ip1 hostname DS: ip2 hostname DS: ip3 hostname MS: ip4 hostname RMP: ip5 hostname RMP: ip6 hostname SAX: ip7 hostname DC-2 DS: ip8 hostname DS: ip9 hostname DS: ip10 hostname MS: ip11 hostname RMP: ip12 hostname RMP: ip13 hostname SAX: ip14 hostname
- Generieren Sie ZooKeeper-Baumausgabe, um die Verkabelung zu prüfen:
/opt/apigee/apigee-zookeeper/contrib/zk-tree.sh > zk-tree-output.txt
- Zur einfachen Überprüfung der Daten im ZooKeeper-Baum führen Sie die folgende Verwaltungs-API aus
zum Abrufen der Liste der Server-UUIDs in den einzelnen Rechenzentren:
Gateway-Server
curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=gateway®ion=region-name"
Zentrale Server
curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=central®ion=region-name"
Analytics Server
curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=analytics®ion=region-name"
- Überprüfen Sie die UUIDs der einzelnen Komponenten und stellen Sie sicher, dass sie mit dem übereinstimmen, was Sie in ZooKeeper sehen.
Baum:
Router
curl 0:8081/v1/servers/self/uuid
Nachrichtenverarbeiter
curl 0:8082/v1/servers/self/uuid
Qpid-Kundenservicemitarbeiter
curl 0:8083/v1/servers/self/uuid
Postgres-Agent
curl 0:8084/v1/servers/self/uuid
- Verwenden Sie die UUID-Daten, um die in Schritt 2 generierte ZooKeeper-Baumausgabe zu durchsuchen, um die Komponenten zu verkabeln und doppelte Registrierungen für die Komponente zu entfernen, falsche UUIDs.
- Die aufgeführten Verwaltungs-API-Aufrufe verwenden , um die Datenspeicherregistrierung zu korrigieren. Komponenten wie Router, Message Prozessoren, Postgres und Qpid registrieren sich während des Starts selbst bei ZooKeeper.
Auflösung
Datenbezogene Probleme bei ZooKeeper müssen von Fall zu Fall angegangen werden. Daten in ZooKeeper basiert auf Apigee Edge-Topologien und variiert je nach Anwendungsfall. Wenn eines der Probleme Symptome auftreten, sammeln Sie die Daten, wie im vorherigen Abschnitt erläutert, und wenden Sie sich an den Apigee Edge-Support.