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Zookeeper-Datenprobleme

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Symptom

Datenbezogene Probleme, die häufig als Verbindungsprobleme bezeichnet werden, können sich in einem der folgenden Symptome äußern:

Fehler beim Starten von Managementservern
Bereitstellungsfehler
Datastore-Fehler in der neuen Edge-UI
Probleme mit der Verbindung zwischen Rechenzentren bei Message Processors und Managementservern
Keine Daten in Analytics

Diese Probleme beziehen sich nicht auf die ZooKeeper-Infrastruktur, sondern auf ungültige Daten, die im ZooKeeper-Baum verfügbar sind.

Mögliche Ursachen

Die typischen Ursachen für dieses Problem sind:

Knoten, die während der Installation aufgrund von Fehlern in der Datei für die unbeaufsichtigte Installation mit der falschen Region oder dem falschen Pod-Namen verbunden sind.
Bei einer fehlgeschlagenen Installation einer Komponente werden bei der mehrmaligen Neuinstallation der Komponente doppelte Registrierungen erstellt. In diesem Fall ist eine Bereinigung erforderlich, um die Registrierung mit den falschen UUIDs zu entfernen.

Diagnose

Erheben Sie zur Diagnose die folgenden Daten:

Topologiediagramm mit Hostname und IP-Adressen der einzelnen Knoten und der Apigee-Komponente, die auf dem Knoten vorhanden ist. Eine Zuordnung wie die folgende mit dem Profil der Apigee-Installation wäre am hilfreichsten:

DC-1
DS: ip1 hostname
DS: ip2 hostname
DS: ip3 hostname
MS: ip4 hostname
RMP: ip5 hostname
RMP: ip6 hostname
SAX: ip7 hostname

DC-2
DS: ip8 hostname
DS: ip9 hostname
DS: ip10 hostname
MS: ip11 hostname
RMP: ip12 hostname
RMP: ip13 hostname
SAX: ip14 hostname

Generieren Sie die ZooKeeper-Baumausgabe, um die Verbindung zu prüfen:
```
/opt/apigee/apigee-zookeeper/contrib/zk-tree.sh > zk-tree-output.txt
```

Zur einfachen Überprüfung der Daten im ZooKeeper-Baum führen Sie die folgenden Management API Aufrufe aus, um die Liste der Server-UUIDs in den einzelnen Rechenzentren abzurufen:

Gateway-Server

curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=gateway&region=region-name"

Zentrale Server

curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=central&region=region-name"

Analytics-Server

curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=analytics&region=region-name"

Prüfen Sie die UUIDs der einzelnen Komponenten und stellen Sie sicher, dass sie mit den UUIDs im ZooKeeper Baum übereinstimmen:
Router
```
curl 0:8081/v1/servers/self/uuid
```
Message Processor
```
curl 0:8082/v1/servers/self/uuid
```
Qpid-Agent
```
curl 0:8083/v1/servers/self/uuid
```
Postgres-Agent
```
curl 0:8084/v1/servers/self/uuid
```
Verwenden Sie die UUID-Daten, um in der in Schritt 2 generierten ZooKeeper-Baumausgabe nach der Verbindung der Komponenten zu suchen und doppelte Registrierungen für die Komponente mit den falschen UUIDs zu entfernen.
Verwenden Sie die hier aufgeführten Management API-Aufrufe, um die Datastore-Registrierung zu korrigieren. Die Komponenten wie Router, Message Processors, Postgres und Qpid registrieren sich beim Start selbst bei ZooKeeper.

Auflösung

Probleme im Zusammenhang mit ZooKeeper-Daten müssen von Fall zu Fall behandelt werden. Die Daten in ZooKeeper basieren auf Apigee Edge-Topologien und variieren je nach Anwendungsfall. Wenn eines der Problem symptome auftritt, erheben Sie die Daten wie im vorherigen Abschnitt beschrieben und wenden Sie sich an den Apigee Edge-Support.