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Problèmes liés aux données Zookeeper

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Symptôme

Les problèmes liés aux données, communément appelés problèmes de câblage, peuvent se manifester parmi les symptômes suivants:

Échecs au démarrage des serveurs de gestion
Échecs de déploiement
Erreurs Datastore sur l'interface utilisateur
Problèmes de connectivité entre les centres de données entre les processeurs de messages et les serveurs de gestion
Analytics n'affiche aucune donnée

Ces problèmes ne sont pas liés à l'infrastructure ZooKeeper, mais à des données non valides qui est disponible dans l'arborescence ZooKeeper.

Causes possibles

Les causes courantes de ce problème sont les suivantes:

Nœuds connectés à une région ou un nom de pod incorrects lors de l'installation en raison d'erreurs dans les d'installation silencieuse.
En cas d'échec de l'installation d'un composant, des enregistrements en double sont créés lorsque vous réinstallez le le composant à plusieurs reprises. Dans ce cas, un nettoyage est nécessaire pour supprimer l'enregistrement avec UUID incorrects.

Diagnostic

Pour diagnostiquer, collectez les données suivantes:

Schéma de topologie, avec le nom d'hôte et les adresses IP de chaque nœud, ainsi que le composant Apigee sur le nœud. Un mappage comme celui-ci utilisant le profil de l'installation d'Apigee être les plus utiles:

DC-1
DS: ip1 hostname
DS: ip2 hostname
DS: ip3 hostname
MS: ip4 hostname
RMP: ip5 hostname
RMP: ip6 hostname
SAX: ip7 hostname

DC-2
DS: ip8 hostname
DS: ip9 hostname
DS: ip10 hostname
MS: ip11 hostname
RMP: ip12 hostname
RMP: ip13 hostname
SAX: ip14 hostname

Générez une sortie dans l'arborescence ZooKeeper pour vérifier le câblage:
```
/opt/apigee/apigee-zookeeper/contrib/zk-tree.sh > zk-tree-output.txt
```

Pour faciliter la vérification des données dans l'arborescence ZooKeeper, exécutez l'API de gestion suivante : pour obtenir la liste des UUID du serveur dans chacun des centres de données:

Serveurs de passerelle

curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=gateway&region=region-name"

Serveurs centraux

curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=central&region=region-name"

Serveurs d'analyse

curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=analytics&region=region-name"

Vérifiez les UUID de chaque composant et assurez-vous qu'ils correspondent à ce que vous voyez dans ZooKeeper. arborescence:
Routeur
```
curl 0:8081/v1/servers/self/uuid
```
Processeur de messages
```
curl 0:8082/v1/servers/self/uuid
```
Agent Qpid
```
curl 0:8083/v1/servers/self/uuid
```
Agent Postgres
```
curl 0:8084/v1/servers/self/uuid
```
Utilisez les données de l'UUID pour rechercher le résultat de l'arborescence ZooKeeper générée à l'étape 2 afin de valider le le câblage des composants et supprimez les enregistrements en double du composant qui présente UUID incorrects.
Utilisez les appels d'API de gestion répertoriés. ici pour corriger l'enregistrement du datastore. Les composants tels que les routeurs, Les processeurs, Postgres et Qpid s'enregistrent automatiquement dans ZooKeeper au moment du démarrage.

Solution

Les problèmes liés aux données de ZooKeeper doivent être traités au cas par cas. Données dans ZooKeeper est basé sur les topologies Apigee Edge et varie selon les cas d'utilisation. Si l’un des problèmes ressentez des symptômes, recueillez les données comme expliqué dans la section précédente et contactez l'assistance Apigee Edge.