Anda sedang melihat dokumentasi Apigee Edge.
Buka dokumentasi
Apigee X. info
Gejala
Masalah terkait data, yang umumnya disebut sebagai masalah kabel, dapat muncul sebagai salah satu gejala berikut:
- Kegagalan selama startup server Pengelolaan
- Kegagalan deployment
- Error Datastore di UI
- Masalah konektivitas lintas pusat data di antara server Pengelola Pesan dan server Pengelolaan
- Analytics tidak menampilkan data
Masalah ini tidak terkait dengan infrastruktur ZooKeeper, tetapi terkait dengan data tidak valid yang tersedia di struktur ZooKeeper.
Kemungkinan penyebab
Penyebab umum masalah ini adalah:
- Node yang terhubung ke nama region atau pod yang salah selama penginstalan karena kesalahan dalam file penginstalan senyap.
- Penginstalan komponen yang gagal akan membuat pendaftaran duplikat saat Anda menginstal ulang komponen beberapa kali. Dalam hal ini, pembersihan diperlukan untuk menghapus pendaftaran dengan UUID yang salah.
Diagnosis
Untuk mendiagnosis, kumpulkan data berikut:
- Diagram topologi, dengan nama host dan alamat IP setiap node serta komponen Apigee yang ada di node. Pemetaan seperti berikut menggunakan profil penginstalan Apigee akan
sangat membantu:
DC-1 DS: ip1 hostname DS: ip2 hostname DS: ip3 hostname MS: ip4 hostname RMP: ip5 hostname RMP: ip6 hostname SAX: ip7 hostname DC-2 DS: ip8 hostname DS: ip9 hostname DS: ip10 hostname MS: ip11 hostname RMP: ip12 hostname RMP: ip13 hostname SAX: ip14 hostname
- Buat output hierarki ZooKeeper untuk memeriksa jaringan kabel:
/opt/apigee/apigee-zookeeper/contrib/zk-tree.sh > zk-tree-output.txt
- Untuk memudahkan verifikasi data di hierarki ZooKeeper, jalankan panggilan API pengelolaan berikut
untuk mendapatkan daftar UUID server di setiap pusat data:
Gateway Servers
curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=gateway®ion=region-name"
Server Pusat
curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=central®ion=region-name"
Server Analytics
curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=analytics®ion=region-name"
- Periksa UUID di setiap komponen dan pastikan UUID tersebut cocok dengan yang Anda lihat di struktur ZooKeeper:
Router
curl 0:8081/v1/servers/self/uuid
Message Processor
curl 0:8082/v1/servers/self/uuid
Qpid Agent
curl 0:8083/v1/servers/self/uuid
Postgres Agent
curl 0:8084/v1/servers/self/uuid
- Gunakan data UUID untuk menelusuri output struktur ZooKeeper yang dihasilkan pada langkah #2 untuk memvalidasi pengkabelan komponen dan menghapus pendaftaran duplikat untuk komponen yang memiliki UUID yang salah.
- Gunakan panggilan API pengelolaan yang tercantum di sini untuk memperbaiki pendaftaran datastore. Komponen seperti Router, Pemroses Pesan, Postgres, dan Qpid mendaftar sendiri ke ZooKeeper selama waktu startup.
Resolusi
Masalah terkait data ZooKeeper harus ditangani berdasarkan kasus per kasus. Data di ZooKeeper didasarkan pada topologi Apigee Edge dan bervariasi menurut setiap kasus penggunaan. Jika salah satu gejala masalah dialami, kumpulkan data seperti yang dijelaskan di bagian sebelumnya dan hubungi Dukungan Apigee Edge.