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问题
与数据相关的问题(通常称为接线问题)可能会表现为以下症状之一:
- 管理服务器启动期间的故障
- 部署失败
- 界面上的数据存储区错误
- 消息处理器和管理服务器之间存在跨数据中心连接问题
- Google Analytics 不显示任何数据
这些问题与 ZooKeeper 基础架构无关,而是与 ZooKeeper 树中提供的无效数据有关。
可能的原因
此问题的典型原因包括:
- 由于静默安装文件中的错误,在安装期间将节点连接到错误的区域或 pod 名称。
- 如果多次重新安装组件,组件安装失败会导致注册重复。在这种情况下,需要进行清理以移除具有错误 UUID 的注册。
诊断
如需诊断问题,请收集以下数据:
- 拓扑图,其中包含每个节点的主机名和 IP 地址,以及节点上存在的 Apigee 组件。使用 Apigee 安装的配置文件进行如下映射将最有帮助:
DC-1 DS: ip1 hostname DS: ip2 hostname DS: ip3 hostname MS: ip4 hostname RMP: ip5 hostname RMP: ip6 hostname SAX: ip7 hostname DC-2 DS: ip8 hostname DS: ip9 hostname DS: ip10 hostname MS: ip11 hostname RMP: ip12 hostname RMP: ip13 hostname SAX: ip14 hostname
- 生成 ZooKeeper 树输出以检查连接:
/opt/apigee/apigee-zookeeper/contrib/zk-tree.sh > zk-tree-output.txt
- 为了便于验证 ZooKeeper 树中的数据,请运行以下管理 API 调用,以获取每个数据中心内的服务器 UUID 列表:
网关服务器
curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=gateway®ion=region-name"
中央服务器
curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=central®ion=region-name"
Analytics 服务器
curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=analytics®ion=region-name"
- 检查每个组件上的 UUID,确保它们与您在 ZooKeeper 树中看到的 UUID 一致:
路由器
curl 0:8081/v1/servers/self/uuid
消息处理器
curl 0:8082/v1/servers/self/uuid
Qpid Agent
curl 0:8083/v1/servers/self/uuid
Postgres 代理
curl 0:8084/v1/servers/self/uuid
- 使用 UUID 数据搜索在第 2 步中生成的 ZooKeeper 树输出,以验证组件连接,并移除具有错误 UUID 的组件的所有重复注册。
- 使用 此处列出的管理 API 调用来更正数据存储区注册。路由器、消息处理器、Postgres 和 Qpid 等组件在启动时会自行注册到 ZooKeeper。
分辨率
ZooKeeper 数据相关问题需要根据具体情况解决。ZooKeeper 中的数据基于 Apigee Edge 拓扑,并且因每个使用情形而异。如果出现上述问题症状之一,请按照上一部分中的说明收集数据,然后与 Apigee Edge 支持团队联系。