Знакомство с плейбуками

Вы просматриваете документацию Apigee Edge .
Перейдите к документации Apigee X.
информация

Устранение неполадок — это одновременно искусство и наука. Постоянные усилия групп технической поддержки Apigee направлены на демистификацию этого искусства и раскрытие научных знаний, лежащих в основе выявления и решения проблем.

Что такое игровые книги?

Разработанные в сотрудничестве с группами технической поддержки Apigee, руководства по устранению неполадок Apigee предназначены для быстрого и эффективного решения ошибок или других проблем, с которыми вы можете столкнуться при работе с продуктами Apigee.

Чтобы найти книги по устранению неполадок, вы можете попробовать найти конкретные сообщения об ошибках, используя поле поиска в верхней части этой страницы, или использовать оглавление слева для навигации по библиотеке книг.

Аудитория

Пособия по устранению неполадок предназначены для читателей, обладающих высоким уровнем понимания Apigee Edge и его архитектуры, а также некоторым пониманием основных концепций Edge, таких как политики, аналитика и монетизация.

Некоторые проблемы могут быть диагностированы и решены только пользователями Apigee Private Cloud и могут потребовать знания внутренних компонентов Edge, таких как хранилища данных Cassandra и Postgres, Zookeeper и Edge Router.

Если вы используете публичное облако Apigee, мы четко указываем, когда вы можете выполнить указанные действия по устранению неполадок, а когда вам нужно обратиться в службу поддержки Apigee Edge за помощью.