Tham chiếu thông báo lỗi

Bạn đang xem tài liệu về Apigee Edge.
Truy cập vào tài liệu Apigee X. thông tin

Trang này chứa các đường liên kết đến sổ tay khắc phục sự cố cho các lỗi và vấn đề khác mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng Apigee Edge. Mỗi sổ tay khắc phục sự cố đều giải thích cách chẩn đoán và giải quyết từng loại vấn đề.

Các vấn đề về Analytics

Những chủ đề này giải thích cách khắc phục các trường hợp dữ liệu phân tích không xuất hiện trong trang tổng quan Analytics hoặc trong báo cáo tuỳ chỉnh.

Lỗi triển khai

Lỗi trên Cổng thông tin cho nhà phát triển

Vấn đề về việc kiếm tiền

Các chủ đề sau đây sẽ giúp bạn khắc phục và giải quyết các vấn đề thường gặp về việc Kiếm tiền.

<error>
   <messages>
        <message>Exceeded developer limit configuration -</message>
        <message>Is Developer Suspended - true</message>
   </messages>
</error>

Vấn đề về Bộ định tuyến biên

Bộ định tuyến biên được triển khai bằng NGINX. Trong quá trình nâng cấp Edge hoặc khi thay đổi cấu hình của Bộ định tuyến, bạn có thể gặp lỗi cấu hình NGINX. Chủ đề sau đây sẽ giúp bạn giải quyết những vấn đề như vậy.

Vấn đề về OpenLDAP

Các chủ đề sau đây sẽ giúp bạn khắc phục và giải quyết các vấn đề thường gặp về OpenLDAP.

Lỗi thời gian chạy

Các chủ đề sau đây sẽ giúp bạn khắc phục và giải quyết các vấn đề thường gặp trong thời gian chạy.

{
   "fault":{
      "detail":{
         "errorcode":"steps.servicecallout.ExecutionFailed"
      },
      "faultstring":"Execution of ServiceCallout callWCSAuthServiceCallout failed.
        Reason: ResponseCode 400 is treated as error"
   }
}

{
   "fault": {
      "faultstring": "Unexpected EOF at target",
      "detail": {
           "errorcode": "messaging.adaptors.http.UnexpectedEOFAtTarget"
       }
    }
}

{
   "fault": {
      "faultstring": "The Service is temporarily unavailable",
      "detail": {
           "errorcode": "messaging.adaptors.http.flow.ServiceUnavailable"
       }
    }
}

{
 "fault": {
    "faultstring":"The Service is temporarily unavailable",
    "detail":{
        "errorcode":"messaging.adaptors.http.flow.ServiceUnavailable"
    }
 }
}

{
   "fault": {
      "faultstring": "Gateway Timeout",
      "detail": {
           "errorcode": "messaging.adaptors.http.flow.GatewayTimeout"
       }
    }
}

Vấn đề về Zookeeper

Nhật ký và công cụ chẩn đoán

Các chủ đề này mô tả những công cụ và nhật ký mà bạn có thể dùng để chẩn đoán một số loại vấn đề mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng Apigee Edge.

• Tiện ích theo dõi gói TCP/IP (tcpdump)
  Công cụ tcpdump là một công cụ theo dõi gói dòng lệnh cho phép bạn thu thập hoặc lọc các gói TCP/IP được nhận hoặc truyền qua mạng.
• Kết xuất dữ liệu của vùng nhớ khối xếp
  Kết xuất dữ liệu của vùng nhớ khối xếp là ảnh chụp nhanh bộ nhớ của một quy trình Java. Chúng chứa thông tin về các đối tượng và lớp Java trong vùng nhớ heap tại thời điểm thu thập tệp báo lỗi.
• Kết xuất luồng
  Tệp kết xuất luồng là ảnh chụp nhanh trạng thái của tất cả các luồng của một quy trình Java đang chạy. Trạng thái của mỗi luồng được trình bày cùng với nội dung của ngăn xếp, được gọi là dấu vết ngăn xếp.