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Apigee X दस्तावेज़. जानकारी
समस्या का ब्यौरा
आपको इनमें से एक या ज़्यादा समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, जो बीच-बीच में कम्यूनिकेशन से जुड़ी समस्याओं की वजह से होते हैं डेवलपर पोर्टल और एज:
- ये काम नहीं किए जा सके:
- SmartDocs बनाएं या अपडेट करें.
- डेवलपर ऐप्लिकेशन रजिस्टर करना.
- एपीआई प्रॉडक्ट की सूची बनाएं.
- डेवलपर पोर्टल पर SmartDocs मॉडल पेज को ऐक्सेस करते समय गड़बड़ी लौटी (चुनें
कॉन्टेंट > SmartDocs).
- डेवलपर ऐप्लिकेशन के आंकड़े जनरेट नहीं हो रहे हैं.
गड़बड़ी के मैसेज
- डेवलपर पोर्टल में “SmartDocs” टैब को ऐक्सेस करने पर गड़बड़ी का मैसेज मिला:
अभी तक किसी भी व्यक्ति ने चेक इन नहीं किया हैThe website encountered an unexpected error. Please try again later.
- डेवलपर पोर्टल में डेवलपर ऐप्लिकेशन को रजिस्टर करते समय गड़बड़ी मिली:
अभी तक किसी भी व्यक्ति ने चेक इन नहीं किया हैThere was an error trying to create the App. Please try again later.
संभावित वजहें
ज़्यादातर मामलों में, समस्या गलत Devadmin की वजह से होती है क्रेडेंशियल दिए गए हैं या इन्हें ज़रूरत के मुताबिक अनुमतियां नहीं दी गई हैं devadmin की भूमिका असाइन की जाएगी.
नेविगेट करके, डेव पोर्टल के लिए Edge कनेक्शन कॉन्फ़िगरेशन की पुष्टि करें कॉन्फ़िगरेशन > डेवलपर पोर्टल और कनेक्शन की स्थिति वाला फ़ील्ड पक्का करना 'कनेक्शन कामयाब हुआ' दिखाता है. ऐसा न करने पर, डेवलपर पोर्टल Edge मैनेजमेंट सर्वर.
संक्रमण की जांच
- "डीबग" चालू करें इसके लिए, डेवलपर पोर्टल पर जाकर कॉन्फ़िगरेशन > डेव पोर्टल पर जाएं और Edge लॉगिंग में डीबग चुनें थ्रेशोल्ड. डिफ़ॉल्ट रूप से, Management API से किए गए कॉल लॉग नहीं किए जाते हैं.
- समस्या का दोबारा जवाब दें.
- रिपोर्ट -> पर जाकर लॉग को ऐक्सेस करें हाल ही का लॉग मैसेज.
- कोई गड़बड़ी हुई है.
बिना अनुमति वाली 401 गड़बड़ी दिखाने वाला सैंपल
रिज़ॉल्यूशन
मिली गड़बड़ी के आधार पर, नीचे दी गई टेबल में दिया गया तरीका अपनाएं:
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गड़बड़ी |
समस्या हल करने का तरीका |
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401 अनुमति नहीं है |
डेवलपर पोर्टल पर सही devadmin क्रेडेंशियल अपडेट करें और कनेक्टिविटी की जांच करें फिर से. उपयोगकर्ता खाते जोड़ना और मैनेज करना देखें. |
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403 निषिद्ध |
ज़रूरी अनुमतियां पाने के लिए, Edge संगठन पर devadmin userrole को अपडेट करें संसाधन. उपयोगकर्ता की भूमिकाएं और अनुमतियां सेट करना देखें. |