Apigee Edge belgelerini görüntülüyorsunuz.
Apigee X belgelerine gidin. bilgi
Belirti
Geliştirici Portalı ile Edge arasındaki iletişim sorunlarından kaynaklanan aşağıdaki sorunlardan bir veya daha fazlasıyla karşılaşabilirsiniz:
- Aşağıdaki görevler gerçekleştirilemiyor:
- SmartDokümanlar dosyası oluşturun veya güncelleyin.
- Geliştirici uygulamalarını kaydetme.
- API ürünlerini listeleyin.
- Geliştirici Portalı'ndaki SmartDokümanlar modelleri sayfasına erişilirken hata döndürülür (Geliştirici Portalı yönetim menüsünde İçerik > SmartDokümanlar'ı seçin).
- Geliştirici uygulama analizleri oluşturulmuyor.
Hata mesajları
- Geliştirici portalındaki "SmartDokümanlar" sekmesine erişilirken hata döndürüldü:
The website encountered an unexpected error. Please try again later.
- Geliştirici portalına geliştirici uygulaması kaydedilirken hata döndürüldü:
There was an error trying to create the App. Please try again later.
Olası Nedenler
Çoğu durumda sorun, geliştirici yöneticisi kullanıcı rolüne atanan yanlış geliştirici yöneticisi kimlik bilgilerinin veya yetersiz izinlerin olmasından kaynaklanır.
Yapılandırma > Geliştirici Portalı'na gidip Bağlantı Durumu alanında Bağlantı Başarılı ifadesini kontrol ederek geliştirici portalı için Edge bağlantı yapılandırmasını doğrulayın. Aksi takdirde geliştirici portalı, Edge Management sunucusuna düzgün şekilde bağlanamaz.
Teşhis
- Yapılandırma > Geliştirici Portalı'na gidip Uç günlük kaydı eşiği altında Hata Ayıklama'yı seçerek geliştirici portalındaki "DEBUG" günlük kaydını etkinleştirin. Varsayılan olarak, Management API çağrıları günlüğe kaydedilmez.
- Sorunu yeniden oluşturun.
- Raporlar -> Son Günlük Mesajları'na giderek günlüğe erişin.
- Asıl hata hakkında daha fazla bilgi edinmek için "LogEklentileri" türündeki "Message"ı açın.
401 Yetkilendirilmemiş Hatası gösteren örnek çıkış
Çözünürlük
Karşılaşılan hataya bağlı olarak aşağıdaki tabloda listelenen uygun adımları uygulayın:
|
Hata |
Sorun Giderme Adımları |
|
401 Yetkilendirilmedi |
Geliştirici Portalı'nda doğru geliştirici yöneticisi kimlik bilgilerini güncelleyin ve bağlantıyı tekrar test edin. Kullanıcı hesapları ekleme ve yönetme başlıklı makaleyi inceleyin. |
|
403 Yasak |
Kaynak için gerekli izinlere sahip olmak üzere Edge kuruluşunda devadmin kullanıcı rolünü güncelleyin. Kullanıcı rollerini ve izinlerini ayarlama başlıklı makaleyi inceleyin. |