Geliştirici Portalı İletişim Sorunları

Apigee Edge belgelerini görüntülüyorsunuz.
. Git: Apigee X belgeleri.
bilgi

Belirti

Birbiriyle karşılıklı iletişimde yaşanan sorunlardan dolayı aşağıdaki sorunlardan bir veya daha fazlasıyla karşılaşabilirsiniz Geliştirici Portalı ve Edge:

  1. Şu görevler gerçekleştirilemedi:
  2. Smart Docs oluşturun veya güncelleyin.
  3. Geliştirici uygulamalarını kaydetme
  4. API ürünlerini listeleyin.
  5. Geliştirici Portalı'ndaki SmartDokümanlar modelleri sayfasına erişilirken hata döndürüldü ( İçerik > SmartDokümanlar'ı kullanarak ekleyebilirsiniz.


  6. Geliştirici uygulama analizleri üretilmiyor.

Hata mesajları

  1. Geliştirici portalındaki "SmartDokümanlar" sekmesine erişilirken hata döndürüldü:

    .
    The website encountered an unexpected error. Please try again later.
    
  2. Bir geliştirici uygulamasını geliştirici portalına kaydederken hata döndürüldü:

    .
    There was an error trying to create the App. Please try again later.
    

Olası Nedenler

Çoğu durumda, sorun yanlış geliştirici yöneticisinden kaynaklanır kimlik bilgisi belirtilmiş veya yetersiz izin devadmin kullanıcı rolü.

Şuna giderek geliştirici portalı için Edge bağlantı yapılandırmasını doğrulayın: Yapılandırma > Geliştirici Portalı'na giderek Bağlantı Durumu alanının doğru olduğundan emin olun. Bağlantı Başarılı görüntülenir. Aksi takdirde geliştirici portalı, Uç Yönetim sunucusu.

Teşhis

  1. "DEBUG" özelliğini etkinleştirin adresine giderek geliştirici portalında Yapılandırma > Geliştirici Portalı'nda ve Edge günlük kaydı altında Hata Ayıklama'yı seçerek eşikler. Varsayılan olarak, Management API çağrıları günlüğe kaydedilmez.
  1. Sorunu yeniden oluşturun.
  1. Günlüğe erişmek için Raporlar -> Son Günlük Mesajlar.

  1. "LogEklentiler" türündeki "Mesaj"ı açın ve gerçek hata.

401 Yetkisiz Hatası'nı gösteren örnek çıkış

Çözünürlük

Karşılaştığınız hataya bağlı olarak aşağıdaki tabloda listelenen adımları uygulayın:

Hata

Çözüm Adımları

401 Yetkilendirilmedi

Geliştirici Portalı'nda doğru devadmin kimlik bilgilerini güncelleme ve bağlantıyı test etme tekrar. Kullanıcı hesapları ekleme ve yönetme başlıklı makaleyi inceleyin.

403 Yasak

Edge kuruluşunda devadmin kullanıcı rolünü güncelleyerek düşünmesi gerekir. Kullanıcı rollerini ve izinlerini ayarlama başlıklı makaleyi inceleyin.