डिप्लॉयमेंट से जुड़ी गड़बड़ियां

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जानकारी

एपीआई प्रॉक्सी के डिप्लॉयमेंट के दौरान होने वाली किसी भी गड़बड़ी को डिप्लॉयमेंट से जुड़ी गड़बड़ी कहा जाता है. डिप्लॉयमेंट एपीआई प्रॉक्सी काम न करें, इसकी कई वजहें हो सकती हैं. जैसे, नेटवर्क कनेक्टिविटी में आने वाली समस्याएं एज सर्वर, कैसंड्रा डेटास्टोर से जुड़ी समस्याएं, ज़ूकीपर के अपवाद, और एपीआई में गड़बड़ियां प्रॉक्सी बंडल.

प्लेबुक

इस सेक्शन में कुछ ऐसी खास प्रोसेस की जानकारी और दिशा-निर्देश दिए गए हैं जिनका पालन किया जा सकता है का इस्तेमाल करें.

गड़बड़ी का मैसेज प्लेबुक
Error: Call timed out; either server is down or server is not reachable टाइम आउट की गड़बड़ी
Unexpected error Error while fetching children for path पाथ के लिए चिल्ड्रेन फ़ेच करने में गड़बड़ी हुई
Error while accessing datastore;Please retry later Datastore को ऐक्सेस करने में गड़बड़ी हुई
Configuration failed, associated contexts = [] कॉन्फ़िगरेशन पूरा नहीं हो सका
Unexpected error occurred while processing the updates,associated contexts = [] अपडेट प्रोसेस करने में गड़बड़ी हुई

गड़बड़ी की जानकारी

अगर आपको डिप्लॉयमेंट में हुई गड़बड़ी पर Apigee Edge की सहायता टीम से सहायता चाहिए, तो ये जानकारी इकट्ठा करें और इसे सहायता मामले में शेयर करें:

गड़बड़ी की जानकारी मैं यह जानकारी कहां से इकट्ठा कर सकता हूं? मैं यह जानकारी कैसे इकट्ठा करूं?
Deployments API का आउटपुट मैनेजमेंट सर्वर
curl -s 0:8080/v1/organizations/ORGNAME/environments/ENVNAME/apis/APINAME/deployments > /tmp/ms_deployments_output_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).json
अभी तक किसी भी व्यक्ति ने चेक इन नहीं किया है
मैनेजमेंट सर्वर के लॉग मैनेजमेंट सर्वर
tar cvzf /tmp/ms_systemlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/system*
tar cvzf /tmp/ms_transactionlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/transactions*

यहां दिए गए निर्देश की मदद से, Management Server पर मौजूद सारा डेटा एक साथ पाएं:

tar -cvzf /tmp/ms_data_CASE#_$(hostname).tar.gz* /tmp/ms_*
अभी तक किसी भी व्यक्ति ने चेक इन नहीं किया है
क्लासिफ़िकेशन ट्री का आउटपुट मैसेज प्रोसेसर
curl -s 0:8082/v1/classification/tree > /tmp/rmp_classification_tree_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).json
अभी तक किसी भी व्यक्ति ने चेक इन नहीं किया है
मैसेज प्रोसेसर के लॉग मैसेज प्रोसेसर
tar cvzf /tmp/rmp_systemlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system*
tar cvzf /tmp/rmp_transactionlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/transactions*
tar cvzf /tmp/rmp_system_monitor_config_mp_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/edge-message-processor* /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/config* /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/system-monitor*
कैसेंड्रा के साथ कनेक्टिविटी मैसेज प्रोसेसर
telnet CASSANDRA_IP 9042 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
telnet CASSANDRA_IP 9160 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt

अगर आपके पास telnet नहीं है, तो netcat निर्देश का इस्तेमाल इस तरह किया जा सकता है:

nc -vz CASSANDRA_IP 9042 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
अभी तक किसी भी व्यक्ति ने चेक इन नहीं किया है
nc -vz CASSANDRA_IP 9160 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
ZooKeeper की मदद से कनेक्टिविटी मैसेज प्रोसेसर
telnet ZOOKEEPER_IP 2181 | tee /tmp/rmp_zookeeeper_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt

अगर आपके पास telnet नहीं है, तो netcat निर्देश का इस्तेमाल करें इस तरह से:

nc -vz ZOOKEEPER_IP 2181 | tee /tmp/rmp_zookeeper_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
अभी तक किसी भी व्यक्ति ने चेक इन नहीं किया है
डाइग्नोस्टिक्स डेटा को कंप्रेस करें मैसेज प्रोसेसर
tar -cvzf /tmp/rmp_data_CASE#_$(hostname).tar.gz* /tmp/rmp_*
अभी तक किसी भी व्यक्ति ने चेक इन नहीं किया है
कैसंड्रा लॉग्स कास्सांद्रा
tar cvzf /tmp/cassandra_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/system* /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/config*
अभी तक किसी भी व्यक्ति ने चेक इन नहीं किया है
tail -2000 /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/apigee-cassandra.log > /tmp/cassandra_apigee-cassandra_log_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).log
ZooKeeper के लॉग और उससे जुड़ी फ़ाइलें ZooKeeper
tar cvzf /tmp/zookeeper_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-zookeeper/*.log /opt/apigee/apigee-zookeeper/conf/zoo.cfg /opt/apigee/data/apigee-zookeeper/data/myid
अभी तक किसी भी व्यक्ति ने चेक इन नहीं किया है