Apigee Edge belgelerini görüntülüyorsunuz.
Apigee X belgelerine gidin. bilgi
API proxy'sinin dağıtımı sırasında oluşan hatalara Dağıtım hatası adı verilir. API proxy'lerinin dağıtımı; Edge sunucuları arasındaki ağ bağlantısı sorunları, Cassandra veri deposuyla ilgili sorunlar, ZooKeeper istisnaları ve API proxy paketindeki hatalar gibi çeşitli nedenlerle başarısız olabilir.
Başucu kitapları
Bu bölümde, dağıtım hatalarını gidermek ve çözmek için izlenebilecek bazı özel prosedürlerle ilgili bilgiler ve yönergeler verilmektedir.
| Hata mesajı | Başucu Kitabı |
|---|---|
Error: Call timed out; either server is down or server is not reachable |
Zaman Aşımı Hatası |
Unexpected error Error while fetching children for path |
Error Fetching Children for Path |
Error while accessing datastore;Please retry later
|
Veri deposuna erişim hatası |
Configuration failed, associated contexts = []
|
Yapılandırma Başarısız Oldu |
Unexpected error occurred while processing the updates,associated contexts = [] |
Hata İşleme Güncellemeleri |
Teşhis bilgileri
Dağıtım hatasıyla ilgili olarak Apigee Edge Destek Ekibi'nden yardım almanız gerekiyorsa aşağıdaki teşhis bilgilerini toplayıp destek kaydında paylaşın:
| Teşhis bilgileri | Bu bilgileri nereden edinebilirim? | Bu bilgileri nasıl toplayabilirim? |
|---|---|---|
| Deployments API Çıkışı | Yönetim Sunucusu |
curl -s 0:8080/v1/organizations/ORGNAME/environments/ENVNAME/apis/APINAME/deployments > /tmp/ms_deployments_output_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).json |
| Yönetim sunucusu günlükleri | Yönetim Sunucusu |
tar cvzf /tmp/ms_systemlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/system* tar cvzf /tmp/ms_transactionlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/transactions* Yönetim sunucusundaki tüm verileri aşağıdaki komutla paketleyin: tar -cvzf /tmp/ms_data_CASE#_$(hostname).tar.gz* /tmp/ms_* |
| Sınıflandırma ağacı çıkışı | Mesaj İşleyici |
curl -s 0:8082/v1/classification/tree > /tmp/rmp_classification_tree_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).json |
| Mesaj işleyici günlükleri | Mesaj İşleyici |
tar cvzf /tmp/rmp_systemlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system* tar cvzf /tmp/rmp_transactionlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/transactions* tar cvzf /tmp/rmp_system_monitor_config_mp_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/edge-message-processor* /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/config* /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/system-monitor* |
| Cassandra ile bağlantı | Mesaj İşleyici |
telnet CASSANDRA_IP 9042 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt telnet CASSANDRA_IP 9160 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
nc -vz CASSANDRA_IP 9042 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt nc -vz CASSANDRA_IP 9160 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt |
| ZooKeeper ile bağlantı | Mesaj İşleyici |
telnet ZOOKEEPER_IP 2181 | tee /tmp/rmp_zookeeeper_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
nc -vz ZOOKEEPER_IP 2181 | tee /tmp/rmp_zookeeper_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt |
| Tüm teşhis verilerini sıkıştırın. | Mesaj İşleyici |
tar -cvzf /tmp/rmp_data_CASE#_$(hostname).tar.gz* /tmp/rmp_* |
| Cassandra günlükleri | Cassandra |
tar cvzf /tmp/cassandra_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/system* /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/config* tail -2000 /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/apigee-cassandra.log > /tmp/cassandra_apigee-cassandra_log_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).log |
| ZooKeeper günlükleri ve ilişkili dosyalar | ZooKeeper |
tar cvzf /tmp/zookeeper_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-zookeeper/*.log /opt/apigee/apigee-zookeeper/conf/zoo.cfg /opt/apigee/data/apigee-zookeeper/data/myid |